隨著時代在一步步進步,很多小公司也開始像大公司、大企業一樣開始進行了一些規范化的管理。其實雖然在一定程度上是在效仿,但是要明白,沒有一個良好的規范化的制度管理,公司就不能更好的經營下去。企業管理中,其實很需要這些制度化、規范化的管理。為什么呢?下面我們一起來看下吧!
規范化管理與經營并不矛盾,更不對立,規范化管理是為經營服務,是為了讓創業企業更好地生存下來。經常看到或聽到一種說法:創業企業重要的是生存,所以經營是位的,沒有必要規范化管理。這種說法存在兩個錯誤:一是沒有弄明白規范的概念,二是認為規范化會占用過多資源從而影響經營。
,規范是指一個群體所確立的行為標準。它們可以由組織正式規定,也可以是非正式形成。所以說規范的范圍可大可小,程度可粗可細,方式可以是文字的也可以是口頭的,企業的規范并非我們大多數人所想象的:要形成文字,要囊括所有瑣碎細節的各種規定和標準。
其次,一個創業企業的老板和核心骨干都真的都把所有時間和精力忙于經營嗎?如果真是有見不完的客戶,接不完的訂單,那么說明銷售很好,生存根本不是問題,那么就要盡快增加人手,但人多了沒有規范化管理怎么行?
小公司的規范化管理可以根據自身的條件,先將當前重要的行為設定統一標準,比如以生存為要務的經營活動,包括提供標準產品和服務、銷售行為、訂單處理、客戶服務、回款等等行為都需要規范,這些行為規范可以立刻為企業帶來更多的客戶和銷售收入,同時減少錯誤行為提高工作效率。
相反如果在面向客戶的相關行為上都沒有規范,客戶看到的是一個混亂無序的企業,而員工處在一個低效的環境,這樣的創業企業能做大的可能性基本沒有。此外,如果企業員工覺得某些規定太細而影響效率,那么可以把規定適當放寬,這本身也是規范化,因為它讓大家形成了某個統一的行為標準。
綜上所述,以上這些我們總結的專家建議,希望能夠為廣大的好品牌帶來一定的啟發和感悟。企業經營中,職場管理中,這些規范化的制度管理,對于企業經營來講非常重要。如果您在企業管理中還有什么疑問,請及時給我們留言,我們將在短時間內為您解答!
相關資訊