2012/3/1 14:02:04 作者:程玉亮 來源:1
年僅29歲的任鑫在2011年9月一戰成名。他與合伙人鄧天卓共同開發的一款APP應用“今夜酒店特價”在上線三天內,升到蘋果應用商店下載排行榜總榜第2名,一舉擁有了10萬用戶。他們的商業模式很清晰:與酒店洽談協議,將每晚6點后賣不掉的剩房便宜轉賣給消費者。
這種折價方式在酒店業內長期存在。任鑫和鄧天卓找到了這個利潤空間的移動互聯網實現方式。攜程很快發現自己的價格體系被“挖了墻角”。
用任鑫的話來說,攜程就是一個衣冠楚楚的紳士,他為價格并不敏感的商務人士服務。而“今夜酒店特價”主要服務于對價格較為敏感的經濟型客人。打游擊戰的任鑫讓攜程感到不安。當年10月中旬,攜程采取了雷霆手段:凡是與“今夜酒店特價”達成協議的酒店都在攜程系統中下架。能夠給酒店帶來大筆生意的攜程是酒店們不敢冒犯的大客戶。在壓力之下,酒店紛紛與“今夜酒店特價”解約。
角力結束了么?不,角力才剛剛開始。如果回顧一下任鑫與鄧天卓的創業經歷,你就會發現這個簡單的APP產品并非只是兩個極客即興而為的商業冒險。任鑫與鄧天卓曾經是美國新蛋的同事,分別負責市場營銷和商業產品設計。他們兩人對電子商務和移動互聯網有著深刻的理解,但起初對創業公司的商業模式一度陷入茫然。
幸運的是,匯通天下創始人張滇觸發了任鑫的靈感。匯通天下擁有5,000多家酒店合作網絡,代理錦江集團旗下所有酒店業務及內部訂單管理系統。但缺乏營銷渠道給匯通天下帶來了不少麻煩。在世博會期間,匯通天下作為唯一訂房業務承辦方推出了酒店促銷活動。攜程迅速出手,迫使參與這一促銷活動的酒店下線。
如果任鑫開發的“今夜酒店特價”APP能夠成功,這或許意味著匯通天下等酒店銷售渠道多一個通往消費者的通路。這也成為了匯通天下成為“今夜酒店特價”庫存合作商的主要原因。
目前,擺在任鑫面前的壓力還是來自于簽約酒店數的單薄。正如他自己所說:“我們終究還是生活在一個物理世界里。”盡管任鑫和鄧天卓能夠設計出一流的APP產品和體驗,但沒有落地酒店的支持,這一服務還是泡影。
2月,任鑫在北京成立辦事處,并聘請了銷售團隊。與此同時,他進一步完善了產品用戶體驗,增加了產品評價和評級功能。如果他能夠更快地獲得更多酒店的支持,這意味著他能夠為APP用戶提供更多、更好的服務。這才是持續增長下載量和用戶數的基石。