2012/5/30 10:11:29 作者:匿名 來源:虎嗅網
最近一則關于開心網調整組織機構調整的新聞,讓我這個開心網當年前300名的資深用戶有種忽然聽到十幾年沒見過的老朋友近況的感覺,隨手登錄網站輸入用戶名和密碼卻不知道搞錯的是哪個折騰了幾分鐘也進不去,作為老友我起身對開心網的首頁鞠了三個躬后關掉頁面繼續在新浪微博刷屏,周身頓時彌漫著一股悲涼之氣。
●開心網的創業團隊在嘗到了從綠皮車直接提速高鐵所帶來的速度眩暈后,還沒適應成功,就要忍耐平庸。
●開心網的競爭對手們剛調配好資源準備打一場大戰,忽然發現敵人已經躺下了。
●合作伙伴不開心,有些剛把在開心網的廣告投入計劃做到下一年就得面臨調整,有些剛要針對開心網進行商務拓展就得停下來。
●最難受的是那些業界評論人士,只來得及說出半句贊美成功的話語,就得及時收口來反思和抨擊它的不成功了。
互聯網的一些事
●用戶更是可憐,剛開心一下就被潮流裹挾到下一個熱點,對開心網的殘留印象就是以前有個網站可以買賣朋友停車偷菜。
爆紅后的寂寞最難熬,這個世界就是這么現實,你紅的時候鎂光燈閃到睜不開眼,一旦過氣狗都不理。互聯網行業比娛樂圈還要現實1萬倍,娛樂圈的過氣明星還能依靠過去僅有的一首歌繼續游走在各地縣慶和中小企業年會,而過氣的網站即使把頭低到褲襠里的謙卑去提供免費服務都很難換來幾個分貝的掌聲。
過去兩年,開心網步入轉型路,不斷的推出新產品,試圖再召回老用戶吸引新用戶,但各種手段似乎鮮有奏效。開心網如果不找到問題的本原進行調整,即使“調整組織機構,找回最初創業激情”也都是徒勞的。 一些事
薔薇總結,開心網所犯的錯誤實際上是一類創業公司在爆紅之后沒有Hold住。找到開心網的問題對正在起步的公司有幫助:
一維的管理團隊 互聯網的一些事
如外界所知,開心網的創始團隊是以程炳皓為首的原新浪技術部的一班人,這很符合大家對一個創業公司的想象,但成功的工程師主導的公司在快速發展的前夜都及時的補充了團隊,增加了運營,產品,市場,HR等方面的高手,很可惜開心網沒有這個幸運。一維的管理團隊在多維世界里一定是頭破血流。
1、戰術力強、戰略力差。開心網是個缺乏遠見,但執行力非常牛逼的公司,這對一個創業公司來講就是一個災難。當然我說的這個戰略不是開心網開放平臺太慢,被微博擠壓時不能做好應對,或者陷入了陳一舟的軍備競賽,鎖定了錯誤的競爭對手,浪費了大量的資源和時間。而是開心網一直沒有一個明確的愿景,并對這個愿景做很清晰的描述和制定詳細的路線圖,這也導致了開心網沒能持續成功,以及在快速下降期的一系列無所適從。
2、技術力強,運營力差。在中國創業和在國外創業不一樣,在國外比模式,在國內一個模式一出來1萬個模仿者也隨之而出,這時候比的是誰的運營能力強。雖然開心網的技術做的很扎實,但運營能力實在是太差了,沒有借助有效的運營來倍增技術的紅利,無法沉淀和累計用戶,幾年過去了,開心網留給大家的印象還是買賣朋友停車偷菜這幾款應用,只有在媒體報道中才把開心網劃到SNS里, 根本沒有形成社區化,無法沉淀用戶和產品,并讓其自主增值。 互聯網的一些事
3、產品力強,服務力差。開心網的產品能力比較強,每一個推出的產品都很好,但就是服務能力太差,得不到用戶的好感,屬于典型的好心辦壞事的,一切都是自以為是的為客戶著想,用計劃經濟的手段經營社區和替用戶拿主意,最后只能失去用戶。 完美主義害死人
工程師主導企業的優點是技術能力強,具有快速的開發產品能力,遇到困難有股子死扛到底的精氣神。但缺點是追求絕對正確、盲目的追求完美,缺乏快速試錯和快速糾錯的應變能力。從開心網的快速起落來看,基本上是這樣的,雖然抓住了最初的機會,卻沒有把握住機會,導致了開心網抄襲抄襲得不給力,調整調整得不及時。不能因需而變與時俱進。
開心網雖然現在處于一個非常尷尬的場面,但它還活著,對于一個公司來講只要活著就有可能。目前開心網坐擁幾千萬美金(據說開心網總共融了幾千萬美金,技術出身的程炳皓花錢謹慎,據說第二筆融資的錢還沒花完),幾百人的團隊隊形沒散,一個過億用戶沉淀的網站(雖然沉淀用戶巨大但活躍度已經到谷底),以及每年幾個億的收入(廣告費用,第三方平臺費用還因為長尾原因繼續有技術性增長,不過趨勢性下滑是必然的),雖然他的致命缺陷是沒有用戶(準確的說是沒有活躍用戶)——如何激活老用戶吸引新用戶已經成為開心網難過之余必須解決的關鍵問題——但在互聯網行業,尤其是進入移動互聯網行業,也許開心網只要憑借一款類似微信的產品就又能重出江湖,這是完全可能的,但如果開心網不能在第一次快速起落中找到這些問題,并解決一類問題,即使有機會上來也會更快速地下來。