2012/2/29 9:15:04 作者：程玉亮 來源：1
B2C網上商城當當網和麥考林已相繼公布了2011年財報。與2010年風光上市并全部實現盈利不同，2011年，這兩家上市B2C企業雙雙以虧損收官。
百麗旗下優購網上鞋城CMO徐雷認為，今年電子商務行業的調整會比較大，企業在追求規模和優化方面，會更傾向于優化報表。具體到經營層面，供應鏈管理、品類管理不會像以前一樣。
對于今年的發展，當當網和麥考琳也給出了各自的預期。當當網董事長俞渝在電話會議上表示，供貨商、銷售商已采取措施，控制其價格結構。畢竟網絡銷售只是這些企業的一個銷售渠道，如果一家電商企業降價促銷，批發商或其他當地公司也可能會低價購買，擾亂其價格結構。供貨商正在采取措施，確保線上、線下的所有零售商都遵守一定的行為準則。另外，有些未上市的網商感到資本市場收緊，隨意花錢幾乎是2011年全年的常態，但現在已經有所收斂。
對于價格戰，徐雷認為，價格優勢是電子商務企業贏得顧客最基本的手段，沒有價格優勢就不具有生存的可能。如果沒有價格優勢僅有服務優勢，更多的消費者會選擇實體店。電子商務行業改變了價格與服務“二選一”的傳統經營觀念。
“不過，今年價格戰的密度和頻次會大幅下降，但一定會存在價格戰，只不過整個行業會有所收斂，因為價格僅是市場的一種手段而已。”徐雷分析，排除市場推手和消費者更加理智的因素外，電子商務企業價格戰的周期和覆蓋面會縮減。價格戰不會直接以價格形式體現，而是通過提升促銷包裝、服務等方面，讓消費者在整體購買成本上享受更多實惠。
