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在生活中,很多人羨慕那些富家子弟,都抱怨命運(yùn)會待自己如此不公,可是總沒有想過尋找另一個出路,其實命運(yùn)在給予我們挫折時,也給我們有了選擇另一條路的機(jī)會,只是我們自己不善于去尋找而已。下面我們來看一個下崗女工花店創(chuàng)業(yè)之路,相信對你有所啟發(fā),為你的創(chuàng)業(yè)帶來精神上的營養(yǎng)。
“您好,您預(yù)定的鮮花已經(jīng)送達(dá)客戶手中,您的朋友很高興。”這是燕麗亞每次送完鮮花之后都要給顧客發(fā)的短信,內(nèi)容很簡單,但燕麗亞覺得,這是她以及她的花店對顧客的尊重。燕麗亞說,每給顧客送出一捧鮮花,就覺得自己同時給別人送去了一份祝福和快樂。如今,燕麗亞的花店已經(jīng)不僅僅是她維持生活的經(jīng)濟(jì)來源,更被她看作是給人帶來快樂的源頭。
2002年燕麗亞從某商城下崗了,將來自己能干點什么工作成了她當(dāng)時面臨的主要問題。迷茫了一陣子之后,她仔細(xì)分析了自己的優(yōu)勢和劣勢:年輕,做過銷售和服務(wù);資金不多,管理經(jīng)驗不足。認(rèn)識到這些,燕麗亞并沒有急于操作項目,而是針對自己的不足充了充電,她參加了區(qū)就業(yè)局組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論。與此同時,燕麗亞一邊參加培訓(xùn),一邊慎重地尋找適合自己的創(chuàng)業(yè)項目。
經(jīng)過一系列比較,燕麗亞終將目光鎖定在開花店上。然而,5年前石家莊花市并不像現(xiàn)在這樣活躍,不像現(xiàn)在這樣買上一捧鮮花,一般都是買一袋子水果或者牛奶什么的,講究實惠。”燕麗亞說,那時候整個石家莊市花店數(shù)量都十分有限,在很多朋友看來,開花店這事有點懸。
然而燕麗亞卻沒有理會這些“不利因素”,毅然開起了她的鮮花店。燕麗亞告訴筆者,之所以選擇開花店,一是因為自己原本就喜歡插花弄草,再就是她認(rèn)準(zhǔn)了開花店有的市場潛力,隨著市民生活水平的提高,鮮花會逐漸為廣大消費(fèi)者接受。而且在當(dāng)時競爭不激烈的情況下,提前介入還能占據(jù)市場先機(jī)。當(dāng)然,按照燕麗亞的說法,這種不計眼前得失的提前介入還是“交了不少學(xué)費(fèi)的”。
花店開業(yè)之后的很長一段時間,經(jīng)營一直很慘淡,“有時候店里甚至一天都沒人進(jìn)來。”燕麗亞說,剛開始經(jīng)營沒有經(jīng)驗,自己對于插花這類知識了解有限。于是趁著店里空閑時間多,她和丈夫經(jīng)常到人家的花店里“偷學(xué)”技術(shù)。有時候站在旁邊看別人插花,一看就是半天,回來之后兩個人就先拿家里的干花開練。沒過多久,燕麗亞和丈夫參加市里組織的下崗失業(yè)人員職業(yè)技能比賽,還獲得了插花項目的三等獎,技術(shù)關(guān)總算是過了。
開店只有技術(shù)還不行,銷售業(yè)績上不去,很多時令鮮花都爛在了冰柜里。如此持續(xù)了近兩年,周圍幾家先后開起來的花店早已頻繁易主,而終銷聲匿跡,只有燕麗亞依然在堅持。用她自己的話來說,那段日子可是“硬扛”過來的。終于,燕麗亞接到了一個單位會場布置的業(yè)務(wù),由于燕麗亞的鮮花質(zhì)量有,服務(wù)態(tài)度又好,博得了單位負(fù)責(zé)人的贊揚(yáng),終這個單位成為燕麗亞的個大客戶,此后一直合作得很愉快。“這給了我的信心,看來這花店還是有前途的。”
花店開到第三年上,逐漸出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī),由于燕麗亞不斷拓展長期合作客戶,花店每月有了比較固定的收入。時間久了,花店的度也逐漸大了起來,散客戶數(shù)量也逐漸多了起來。燕麗亞說,這幾年積累起來的管理經(jīng)驗開始起作用了,總結(jié)起來重要的有兩條:一是誠信,二是創(chuàng)新。
說到誠信,燕麗亞覺得這是所有商家都具備的基本素質(zhì),創(chuàng)業(yè)是個長久的事情,不像街頭賣假貨的,騙一次得手就行了。開花店的5年同樣也是塑造自己誠信的5年,燕麗亞告訴筆者,她的誠信觀比較樸素,較大的誠信就是你產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,“開花店也是服務(wù)行業(yè),這兩條尤其重要,客戶認(rèn)同你,你才有生存的可能。”而說起創(chuàng)新,燕麗亞也是深有感觸,“開花店不是簡單的賣花,鮮花也和服裝一樣,還要趕上嶄新的潮流。
比如不同材質(zhì)的包裝紙就代表不同的流行元素,你一定要及時把握,否則會落伍的。”為了“緊跟”潮流,燕麗亞請人給她的花店制作了網(wǎng)站,并且和其他花店聯(lián)合,結(jié)成了一個鮮花禮品全國速遞聯(lián)盟,把花店開到了網(wǎng)上,花也送到了全國各地。
如今,花店的收入不僅足以滿足全家的生活需要,收益部分可以讓燕麗亞不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),維持經(jīng)營上的良性循環(huán)。燕麗亞特別告訴筆者,創(chuàng)業(yè)肯定會遇上彎路,重要的是要堅持。如果有志同道合、喜歡花店這行,并且正準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的朋友,她可以給大家提供一些力所能及的幫助,“畢竟,少走些彎路就可以少一些付出,早一天成功。”
通過對材料的閱讀,我們了解到燕麗亞沒有因為自己的下崗而走上自暴自棄的道路,相反她以另一種方式繼續(xù)奮進(jìn),那就是開花店創(chuàng)業(yè)。怎么樣?她的創(chuàng)業(yè)精神是否讓你擁有創(chuàng)業(yè)激情呢?用自己的敏銳的目光發(fā)現(xiàn)市場商機(jī),并為此堅持不懈的努力,相信你也會放心經(jīng)營。
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