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2011/4/21 16:40:43 作者：搜創(chuàng)編輯 來(lái)源：0
很多商人每天都疲于在辦公室應(yīng)付企業(yè)的各種管理問(wèn)題，卻總在抱怨企業(yè)的問(wèn)題千頭萬(wàn)緒；而企業(yè)家卻頻頻出現(xiàn)在各種公眾場(chǎng)合，總是給人無(wú)所事事的印象，說(shuō)到自己的企業(yè)卻信心百倍。企業(yè)家管理企業(yè)與商人們就是不一樣。
企業(yè)的管理關(guān)鍵是建立兩個(gè)基本結(jié)構(gòu)。第一個(gè)是公司的治理結(jié)構(gòu)，約束出資人和管理者之間的關(guān)系。這個(gè)基礎(chǔ)性問(wèn)題處理不好，再出色的管理者，再好的管理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，也可能無(wú)法展示其價(jià)值。但是這個(gè)問(wèn)題受制于很多宏觀的制度和客觀的環(huán)境，不是今天討論的主要話題。
第二個(gè)關(guān)鍵的結(jié)構(gòu)就是企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)。盡管不是新鮮話題，卻總被老總們忽視。他們最近熱衷于企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)之道，卻忘記了蓋房子時(shí)首先要考慮各個(gè)房間怎么布局，設(shè)計(jì)機(jī)械時(shí)各項(xiàng)裝置怎樣配合，生命體中各個(gè)器官怎樣相互依存。其實(shí)，企業(yè)的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)才是最基礎(chǔ)、最重要的。
過(guò)去的二三十年中，一批曾經(jīng)非常成功的企業(yè)大都走過(guò)了這樣相同的路徑：創(chuàng)始人帶著一幫兄弟們打天下，隨著企業(yè)的擴(kuò)大，大家越來(lái)越忙、越來(lái)越累，到頭來(lái)才發(fā)現(xiàn)，原有的方式根本無(wú)法管理企業(yè)。但因?yàn)榉e重難返，在資金或規(guī)模達(dá)到相當(dāng)?shù)漠?dāng)量時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)的最終歸屬是一堵無(wú)法逾越的墻。
事實(shí)上，這個(gè)問(wèn)題早在上世紀(jì)20年代美國(guó)的快速工業(yè)化時(shí)代就已經(jīng)出現(xiàn)。以通用汽車為例，當(dāng)時(shí)的通用日益多元化，規(guī)模迅速膨脹，使得原有的集中式管理無(wú)法滿足快速擴(kuò)張，也無(wú)法響應(yīng)市場(chǎng)需要。分權(quán)管理怎樣分而不亂呢？財(cái)務(wù)集中管理怎樣管而不死呢？董事長(zhǎng)斯隆解決了這個(gè)“撞墻危機(jī)”.他借鑒了政府管理體系的全面預(yù)算管理制度，在通用汽車率先實(shí)施了事業(yè)部制。
我并不是說(shuō)事業(yè)部制，或者全面預(yù)算管理制度是通行的管理構(gòu)架--盡管全世界幾乎所有的大、中型企業(yè)采用的都是這種架構(gòu)--但商人應(yīng)該學(xué)習(xí)企業(yè)家從公司結(jié)構(gòu)的角度來(lái)思考和著手管理，而并非去疲乏地解決細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題。企業(yè)不論是目前正在高速成長(zhǎng)，還是那些已經(jīng)碰到了瓶頸，乃至于撞墻危機(jī)的企業(yè)，都需要靜下心來(lái)仔細(xì)看一看，仔細(xì)研討，將整個(gè)管理的架構(gòu)和規(guī)范進(jìn)行重新的梳理。好的管理架構(gòu)帶來(lái)的效率是非常巨大的，也只有在好的管理架構(gòu)基礎(chǔ)之上，企業(yè)才能夠做持續(xù)的創(chuàng)新和拓展，企業(yè)的發(fā)展才能夠進(jìn)行快速的復(fù)制。尤其是那些已經(jīng)上規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)，必須通過(guò)組織形式的轉(zhuǎn)型來(lái)迎接更大規(guī)模的質(zhì)變。
