2012/2/21 11:41:37 作者:程玉亮 來源:1
轉眼,陳建萍的Vinistyle化妝品專賣店已走過兩個年頭,盡管彼時從經營服裝店轉行進入化妝品行業時的短暫迷茫依然記憶猶新,而今店面業績的蒸蒸日上卻讓她更加自信滿滿的在這條路上繼續走下去,正如她對自己的評價,“我是一個天生的激情派創業者”。
2009年3月24日,陳建萍的Vinistyle化妝品專賣店在杭州西城市場正式開業。
談起知道并加盟Vinistyle的過程,陳建萍講的簡單卻也真誠,認識Vinistyle是因為家里的某位親戚在經營這樣一家專賣店,“產品從韓國原裝進口,性價比超高,最重要的是Vinistyle采用品牌專賣店的形式,這是我看中Vinistyle的亮點,而且產品試用效果非常棒,這讓我對Vinistyle多了一份信任。”
陳建萍之前經營一家服裝店,可以說具備一定創業經驗,但服裝店和化妝品專賣店的店面運營管理還是存在很多區別的,經營經驗的轉化并沒有當初想象的那么容易。不懂促銷,沒有會員,那段時期對于陳建萍這個初涉化妝品行業的二次創業者來說著實苦惱,也感到有點力不從心。她意識到自己亟待成長和提升。
因此,在得知蘇美公司5月份要開辦店長培訓班的消息后便迫不及待地為自己報了名。經過一周多的綜合培訓,她學到了很多專業技能和經營知識,更重要的是,自己將知識結合專賣店的實際問題進行了一番深入思考。“感覺那幾天過的非常充實,培訓后的確感覺到自己成長了許多,迷茫少了,信心多了”,陳建萍臉上帶著笑講到。
或許,歷經迷茫后能夠清晰的看到自己前方要走的路,這種感覺讓她倍感踏實。
陳建萍一直強調自己是一個天生的激情派,應該說這一點在培訓方面體現的尤為突出。
一方面,她將在培訓班學到的知識馬上與員工分享,并且能夠熱火朝天的在專賣店中實踐,比如,之前經營服裝店時,員工專業技能不需要特別要求,而今天,她經常會跟員工們一道學習Vinistyle彩妝技巧和護膚知識,有時在店里掀起學習“1小時彩護妝”的熱潮。
另一方面,她積極推薦員工參加Vinistyle培訓班。蘇美公司每年都會開展10期左右的培訓班,針對店長、店員等設置不同課程,這讓所有Vinistyle專賣店的員工有充分的學習機會,“總不能讓大家天天聽我講,培訓班的課程比我講的更好”,陳建萍笑著講到,“除此之外,蘇美公司市場部人員會不定期下店巡查,這就相當于給我們及時補課。”
當然,陳建萍所說的這種激情并非一種瞬間狀態,而是源自其內心深處的一種意識,“我知道自己是這家Vinistyle專賣店的老板,同時我更是一名優秀的員工,我要自我管理,學會親力親為,也要和店員共同學習,我相信自己的激情能感染周圍的人。”
正是這種融入真誠的激情以及對Vinistyle培訓體系的信任,陳建萍與她的團隊在經營Vinistyle的道路上不斷成長。