2012/3/7 9:21:33 作者：sc001 來源：1
http://315.s369.
投訴公司：中國平安(微博)(39.10,-0.34,-0.86%)財產保險股份有限公司
投訴產品：網絡車險
投訴線索：北京網友辜先生表示，2011年6月份在各大網站看到平安保險的網絡造勢宣傳，網投保險不僅會便宜很多，同時還送各種優惠和300元加油卡。于是就網絡下了訂單，當天平安方姓業務員通過電話聯系辜先生進行確認;同時也有平安電話車險其他業務員向其推銷車險，但是在明確電話投保渠道沒有300元加油卡時，辜先生就確定在屬于網絡渠道的方小姐那里購買車險。
不過在保單送來后卻發現沒有加油卡，辜先生與方小姐聯系后，得到明確回復，會在45天之內收到加油卡。
交涉結果：現在一年的車險都過去9個多月了，經過多次催要和投訴，都沒有下文。
辜先生希望：希望兌現當初購買車險時候做出的送加油卡300元承諾。
