2011/11/16 13:29:17 作者：花小落 來源：1
日本管理之神松下幸之助曾說,當你領導十個人的時候,你要走在最前面,領著大家去干;當你領導一百個人的時候,你應該在中間,協調周圍的各種關系;當你領導一千個人的時候,你必須在后面,掌握全局,把握方向!當你領導一萬個人的時候,那么你唯一能做的事就是祈求上天保佑!
當你領導一萬個人的時候,真的只能祈求上天保佑?當然不是,這該是企業文化制勝的時候了.
利他是根本
中國企業在國際上發力,向國際品牌奮進的同時,對企業文化追求的呼聲也愈加強烈,因為大家都知道,清晰的文化建設是企業持續發展最強的引領者和支持動力.但在對企業文化的定位中,很多的企業出現了偏差.
如今,多數中國企業在企業文化的建設上,都在做精神面貌與行為取向的表面文章,激勵的口號、共同的目標,或許能讓企業得到快速發展,卻難以保證企業成就百年品牌.我認為,其原因在于,企業沒有弄清企業文化建設的基本出發點.
現今,企業文化針對的主要是企業員工.包括現今很多的國際百年品牌亦如此.可口可樂公司的企業文化是"機會",即給員工做事的機會、學習的機會、賺錢的機會、晉升的機會.可以看出,可口可樂公司在努力為員工創造平臺,激勵員工與企業共同成長.在中國,建立起員工與企業共同成長的企業文化的成功企業也很多,如海爾、華為.
由此可以得出,企業文化首要考慮的因素是員工利益,即一切為員工著想.但我更認為,除去員工層面的考慮,企業文化的建設,還要考慮消費者的利益.
企業如何為消費者創造利益?無非是創造好的產品與服務,海爾近期提出由創造型向服務型企業轉變,提出一切從消費者利益出發,這就是企業文化的一種上升,在消費者越來越理性之下,不能為消費者利益著想的企業,等待的將是被消費者拋棄.
要為員工利益著想,更要為消費者利益著想,這就需要企業文化的建設要以向善為根本,這絕非只是企業口號的提出,需要占據每位員工的心智.
向善要發自內心
雖然亨達與奧克斯屬不同的行業,但我一直關注奧克斯,原因就在于它的各類公益活動."奧克斯彩虹計劃",已成為其一項長期公益活動,這樣的公益活動不為外界因素所干擾,不帶有任何的商業性與功利性,正如奧克斯內部人士所言,慈善理念已成為奧克斯人的思維方式.
發自內心的是什么?是一種理念,是行事過程中的原則,更是指行事的無商業目的性.在中國,參與公益事業的企業很多,但真正將公益事業作為一項長期事業的卻少見.每次大災面前,企業的捐款不在少數,但在日常生活中,能將公益維持下去的,則少見.奧克斯應該算是一例了.
如果將公益事業當成了一項任務,企業文化將永遠不會達到向善,要做到這一點,需要將向善當成一種理念,更需要企業在經營等各個環節強化向善的理念,營造員工向善的工作氛圍,這時,企業領導者的領頭作用就顯得尤為重要.
向善的保證
在中國,企業的領導者對文化的認同往往會左右企業文化的歸屬.很多企業是靠企業家的個人魅力做起來的,企業家傳遞給外界的信息往往比企業本身傳遞給外界的信息多,這就造成企業家認同的文化自然而然代表了企業文化.這也是為何中國企業的企業文化難以形成的一個主要原因.
較強魅力的領導者能夠把企業做大,而擁有深厚企業文化底蘊的企業才能經久不衰.企業文化的建設重在企業家清醒,而企業家要想搭建一套成功的企業文化,除適應本企業的特性,制定出企業文化體系搭建的措施外,還需要有一顆向善的心,以及內心強烈的成功信念和利他理念.
"畏天、敬上、禮平、愛下"是人生的道德運化,這一道德觀對企業同樣適用,當一家企業有了向善的企業文化,離百年品牌也就不遠了。
