2012/2/21 10:23:51 作者：程玉亮 來源：1
用戶的上網(wǎng)習(xí)慣從門戶網(wǎng)站到搜索引擎，再到社會化網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變，這是一個基本趨勢。未來，社會化網(wǎng)絡(luò)將主宰互聯(lián)網(wǎng)。”在“2011社會化網(wǎng)絡(luò)高峰論壇：社會化網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新、開放與商業(yè)化”上，開心網(wǎng)CEO程炳皓稱，“2012年的社會化網(wǎng)絡(luò)就如同2000年的互聯(lián)網(wǎng)，因為它正在對消費(fèi)者產(chǎn)生不可估量的影響。”
有機(jī)構(gòu)報告指出，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶在Facebook上停留的時間超過了谷歌，達(dá)到414億分鐘，這是社會化網(wǎng)絡(luò)首次在停留時間上超越搜索引擎。這標(biāo)志著以“社會化網(wǎng)絡(luò)”為核心的新一代互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)正在壯大，并且已經(jīng)融入主流生活模式。
《facebook效應(yīng)》作者DavidKirkpatrick在論壇上發(fā)表演講時說：“在新的時代里，社會化網(wǎng)絡(luò)正成為新的主角，好友將會分享他們喜愛的電影、服裝和食品，以及那些值得閱讀的書籍。”從而，社會化網(wǎng)絡(luò)讓企業(yè)對消費(fèi)者有了更清晰的認(rèn)識，通過社會化網(wǎng)絡(luò)可了解并跟蹤用戶真實的購物行為以及對產(chǎn)品的選擇偏好等，因為在這里消費(fèi)者的身份是真實的。
SNS將成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)標(biāo)配
在美國，facebook的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過twitter。《麥肯錫季刊》稱，社交網(wǎng)絡(luò)正作為占主導(dǎo)地位的數(shù)字化溝通渠道脫穎而出。年齡在34歲以下的人群，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)取代了電子郵件、手機(jī)短信和電話，成為首選的溝通渠道。
即使在國內(nèi)，這種以追逐名人、傳播新聞為特征的微博，作為一個是即時信息的媒體平臺，與以真實關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)，其區(qū)別是顯而易見的。對于微博與SNS的區(qū)別，開心網(wǎng)程炳皓認(rèn)為：SNS與微博的基因不同，特點(diǎn)不同，用戶需求也不同，長時間將相互并存，不存在相互替代的作用。微博人際之間的關(guān)系是不對等的，更像媒體，萬眾粉絲關(guān)注姚晨、李開復(fù)，名人卻無需關(guān)注所有粉絲。而在SNS，人際關(guān)系是對等的，更像社區(qū)，用戶與其好友之間，信息流雙向傳遞。”
以媒體功能為核心的微博，正快速向注重熟人交互關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，也說明了這一點(diǎn)。因為后者是真正值得信任的關(guān)系。《facebook效應(yīng)》作者DavidKirkpatrick發(fā)表演講時稱，“正是這種真實朋友關(guān)系之間的信息分享，才更有價值，也更持久。”
以真實關(guān)系為基礎(chǔ)的社會化網(wǎng)絡(luò)將影響并主導(dǎo)未來互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的發(fā)展方向。程炳皓說：“過去我們說傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，現(xiàn)在我們說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社交化，未來每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都將SNS化。”北極光投資董事總經(jīng)理姜皓天說：“谷歌則組織了全世界的信息并向人們展示，但Facebook希望成為所有互聯(lián)網(wǎng)身份的擁有者。隨著技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)正步入社交時代。”
開放平臺成為發(fā)展基礎(chǔ)
作為世界上最大的社交網(wǎng)站，F(xiàn)acebook擁有無可置疑的霸主地位，而開放平臺的構(gòu)建，正是幫助Facebook迅速崛起并做大做強(qiáng)的重要因素之一。Facebook利用活躍開放平臺，吸引了眾多社交應(yīng)用，從而大大增強(qiáng)了用戶的黏性。Facebook的成功，也印證了一個事實：社交網(wǎng)站若想實現(xiàn)價值增倍，開放是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
開心網(wǎng)CEO程炳皓認(rèn)為，開放是社會化網(wǎng)絡(luò)成功的關(guān)鍵。“與很多企業(yè)相比，雖然開心網(wǎng)的開放起步較晚。但起步晚的原因，一是我們要照顧到我們用戶的用戶體驗，我們必須對用戶體驗負(fù)責(zé)，這讓我們更謹(jǐn)慎;二是做開放首先得有個真正稱得上‘平臺’的平臺，要有足夠的用戶量，不能人云亦云。當(dāng)我們想明白之后，做好了準(zhǔn)備之后，就是真正的、徹底的開放。”
據(jù)了解，今年10月中旬，開心網(wǎng)開放平臺全新頁面已改版上線，API(應(yīng)用程序接口)2.0版本也已自今年7月上線。7月之前開心網(wǎng)API數(shù)量為12，目前API數(shù)是118，新增API數(shù)為106。
開心網(wǎng)今年10月底與騰訊在資本方面的合作。雙方合作中很重要的一個內(nèi)容，就是在開放平臺上的合作。對此，程炳皓介紹說：“現(xiàn)在我們和騰訊開放平臺的API都是一樣的，開發(fā)者做一次平臺適配就可以接入兩個平臺，我們正在構(gòu)建一個好的開放系統(tǒng)，可以給第三方帶來更多的收益。”實際上，此前第三方機(jī)構(gòu)已經(jīng)在開心平臺上面得到了好處。2010年12月10日上線、2011年1月31日開通充值功能的《Q將三國》目前連續(xù)兩個月收入在200萬左右;2010年3月10日上線同時開啟充值、至今運(yùn)營1年零8個月的《彈彈堂》連續(xù)四個月收入在400萬左右。”
據(jù)悉，本月初，開心網(wǎng)關(guān)于第三方游戲組件新的推廣與分成策略也正式推出。
要開放也要創(chuàng)新。程炳皓并不同意國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是對國外模式的模仿和抄襲這一說法，“中國市場的特殊性、中國用戶的特殊性，注定了國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要有針對性地創(chuàng)新，才能迎合中國用戶的需求。”他講了一個故事，“以前很多人都在說我們最早的一款產(chǎn)品‘爭車位’，是抄襲facebook的ParkingWar。ParkingWar是一款第三方開發(fā)的應(yīng)用組件，這個開發(fā)者后來也曾經(jīng)來過開心網(wǎng)，當(dāng)他看了我們的爭車位產(chǎn)品后，他的原話說，‘你們的這個比我做的好多了，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，也有很多我沒有想到的地方。’這是一個真實的故事。我們在產(chǎn)品上做了很多的創(chuàng)新，有很多甚至可以說是顛覆性的。”
移動互聯(lián)、社會化電子商務(wù)是趨勢
“垂直化、移動化、社會化電子商務(wù)，將是未來社會化網(wǎng)絡(luò)的三大發(fā)展趨勢。如果找到合適的角度切入，這些領(lǐng)域?qū)⒊蔀樯鐣W(wǎng)絡(luò)的新藍(lán)海。”程炳皓說。
移動互聯(lián)已成為眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭相關(guān)注的領(lǐng)域。據(jù)報道，F(xiàn)acebook正在積累最優(yōu)資源全力打造它的移動平臺，以期在未來推出大量的創(chuàng)新移動應(yīng)用。國內(nèi)的開心網(wǎng)結(jié)合自身優(yōu)勢，向移動互聯(lián)網(wǎng)布局。據(jù)悉，開心網(wǎng)最新的移動社交產(chǎn)品“圖藤”不久將正式上線。
程炳皓說：“社會化電子商務(wù)將成為社會化網(wǎng)絡(luò)的引爆點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的下一個熱點(diǎn)，我想會出在社會化電子商務(wù)領(lǐng)域，它將成為人們未來生活中真正用得上的工具。分析這種原因：首先，人們在現(xiàn)實生活中做購買決策的時候，最大的影響是來自朋友的建議;其次，在和朋友的互動當(dāng)中，新的需求會被創(chuàng)造出來。”據(jù)悉開心網(wǎng)的社會化電子商務(wù)全新產(chǎn)品也將在明年初推出。
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