2011/6/30 15:37:26 作者:浮云 來源:1
電子商務(wù)進入21世紀已來,發(fā)展極為迅猛,廣大網(wǎng)民在線購買的習慣也在逐漸養(yǎng)成,作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商淘寶網(wǎng),在2007年的銷售額就已經(jīng)達到433.1億元人民幣,超過了沃爾瑪與家樂福兩大企業(yè)銷售額之和。各個商家都不可能忽視這一巨大市場。
國內(nèi)B2C行業(yè)整體上正處在上升期,而受其影響,傳統(tǒng)家電的零售也從線下走到了線上,并且正如火如荼地發(fā)展著。年初,國美將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)獨立成一級部門,與16個管理中心列為同等戰(zhàn)略地位。
分管電子商務(wù)的國美副總裁、新聞發(fā)言人何陽青認為,電子商務(wù)最基本的競爭優(yōu)勢,就是采購能力、服務(wù)品牌等方面,這恰恰是國美優(yōu)于淘寶、易趣、阿里巴巴、紅孩子、當當、卓越等電子商務(wù)網(wǎng)站的強項。他表示,國美會從今年開始提升電子商務(wù)的能力,努力把地面優(yōu)勢移植到網(wǎng)上去。
國美對電子商務(wù)上的投入也體現(xiàn)了國美實行電子商務(wù)戰(zhàn)略的決心,國美相關(guān)高層表示,國美將在電子商務(wù)方面也會有很大的投入,國美在收購庫巴購物網(wǎng)不到半年,國美集團又推出自有的電子商務(wù)網(wǎng)站,來滿足年輕一族網(wǎng)上消費的習慣。“未來3—5年,電子商務(wù)收入將占國美總體收入的10%。”國美電器總裁王俊洲介紹,老國美商城的主要功能是將客戶導向?qū)嶓w店,而籌備了一年多時間的新電子商務(wù)網(wǎng)站則是國美集團重要的銷售渠道。
在互聯(lián)網(wǎng)中打造自己的商城,國美其實是擁有自身的優(yōu)勢的,國美的連鎖店現(xiàn)在是遍地開花,當實體本地化后,網(wǎng)上商城的本地化也就自然而然形成了,這樣的情況就間接解決了其電子商務(wù)化的三大瓶頸:誠信、支付、物流。誠信由國美的品牌效應(yīng)做保障,加上實體店本地化,讓消費者很放心;支付方面可以用線下和線上兩種方式結(jié)合的方式進行;物流更不成問題,國美原本就有在一定的地域范圍內(nèi)免費送貨的業(yè)務(wù)。