2011/8/8 15:38:39 作者：無名 來源：1
上海市商務委員會秘書長顧嘉禾在3日于上海舉行的“網絡時代零售業格局轉變與發展研討會”上表示,電子商務已成為影響上海商貿發展的重要因素,上海市接下來將積極推動傳統商貿流通企業開拓網上市場,鼓勵中小流通企業和老字號企業進入網絡購物?
專家認為,中國網絡零售業正成為一個新興的巨大市場,并對傳統零售業帶來挑戰,在此情況下傳統零售業也開始加速進軍網絡零售市場,傳統零售業的這種調整是商貿流通企業走向現代化的重要步驟,將有助于加速其產業結構升級?
傳統商貿流通企業“觸網”,零售業格局轉變
網絡零售以其節約型?便捷型的銷售方式將大批消費者引導至網上商店,據中國社科院發布的《商業藍皮書》預測,2010年網絡購物的年交易額將增長至5000億元左右,大約可達到接近當年社會商品零售總額的3%,而在整個零售行業中網絡零售商一直保持著持續的遠高于實體零售商的增長?
面對網絡零售高速發展所帶來的對實體零售商銷售份額分流的挑戰,許多實體零售商也開始借助其強大的供應鏈體系試水網絡零售?以上海為例,兩家實體大型零售企業——百聯集團與農工商超市集團近日紛紛上線了自己的網上商店,網上商品種類囊括了快速消費品?3C電子消費品甚至奢侈品等?
在“網絡時代零售業格局轉變與發展研討會”上,顧嘉禾表示,上海市還將積極推動商貿流通企業開拓網上市場,要發揮連鎖零售業態的優勢,提高連鎖業態開設網上商店的比例;支持大型商貿流通企業成立自己的網絡銷售機構,建立專業網絡購物平臺;鼓勵中小流通企業利用第三方技術服務平臺進行網上銷售;重點推動南京路?淮海路?四川路商業街和上海老字號及名牌商品的網上銷售,構建虛擬特色商業街?
對于實體零售商進入電子商務領域,蘇寧電器股份有限公司副總裁王哲認為,目前消費者網上消費習慣已逐步形成,電子商務硬件條件也日趨成熟,這為實體零售進入電子商務掃清了客觀障礙,更重要的是實體零售企業進入電子商務具有先天的行業優勢,同時也是自身創新發展的需要?
在專家看來,以連鎖超市?便利店?百貨商店?品牌專賣店等連鎖經營業態為主的實體零售商在已經形成的實體零售網絡基礎上,進軍網絡零售市場是一個必須做出的戰略選擇?而推動實體零售商進軍網絡零售市場,將切實啟動實體連鎖商新發展的強勁引擎,目前實體零售與虛擬零售?網上零售與網下零售已呈現出相互競爭與融合的零售業發展新格局?
“線上+線下”融合發展
傳統零售業進軍網絡購物市場,如何實現網上與網下的銷售互動和差異化的有機結合,需要實體零售商的營銷新思維?
上海商學院教授顧國建認為,虛擬零售與實體零售是兩類競爭的零售類型,在一定條件下這兩類不同的零售商可以實現業務鏈的重組和配合?在初級階段,實體零售企業要明確以“實體門店為主,網絡商店為輔”的整體戰略,要讓網絡零售成為實體零售的補充?
“實體零售商發展網絡零售業務可以把兩類業務的替代性和競爭性轉化為互補性,并可利用網絡零售業務發展的特性倒逼實體零售業務進行適應消費者變化的改革,取得網上網下零售業務的共同發展”,顧國建稱?
武漢中百集團總裁張錦松表示,當前必須找準網絡零售與網下實體零售差異化經營的切入點,進而實現網絡與網下的雙輪驅動?在差異化經營方面,可以采取客戶群體差異化?價格體系差異化以及商品結構差異化?
國美電器總裁陳曉在接受記者采訪時指出,電子商務的基礎仍然是商務,它的商業實質內容并沒有任何改變?目前資本市場的參與極大地推動了電子商務的市場,而這當中真正能夠持久發展的還是那些具有商務資源的公司?國美目前40%的產品實現了網上銷售,年收入在4億元人民幣左右?公司將在今年下半年加大電子商務投資力度,推出新計劃?
國美電器電子商務部負責人韓德鵬則向記者表示,國美電器近期已開始大力投入網上零售市場的拓展,并成立了獨立團隊,確定了全新電子商務模式和定位,電子商務公司將實行獨立采購?獨立經營?獨立核算?自負盈虧的運作模式?公司預計未來3-5年將實現100-200億元的銷售規模?
加速經濟結構調整和產業升級
截至目前,在國家層面出臺的《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》《商務部關于加快流通領域電子商務發展的意見》,都把促進電子商務作為拉動內需?擴大消費的重要舉措,將其作為應對國際金融危機的重要手段,擺上了更加重要的位置?
“就上海而言,網絡購物同樣是上海國際貿易中心建設的一個主要平臺,是加快形成以商貿流通為龍頭的現代產業體系的引擎之一,它也符合上海加強以服務經濟為主的城市功能調整?產業結構升級以及發展現代服務業的要求”,顧嘉禾強調?
在他看來,一批商業零售業龍頭企業的積極轉型帶動了上海傳統商貿服務業的新一輪發展,正好切合了上海大力發展現代服務業,加快形成服務經濟為主的產業結構的發展方向?
顧國建認為,網絡零售的發展,創新了零售業的業態和經營方式?實體零售商進軍網絡零售市場應是一種開辟新興市場?變革零售業態?創新經營方式的發展機遇,“從零售業整個行業來說,是又一次繼連鎖經營之后的世界性的零售革命?”
