<p>   在大學生畢業就業時，面試是一個非常重要的過程，有些大學生在這個過程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求職中因小失大，達不到成功。在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧，才能達到事半功倍，加強面試的有效性。</p> <p>   1、面試中的基本禮儀</p> <p>   (1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調整自己的心態，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。</p> <p>   (2)進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應道聲&ldquo;謝謝&rdquo;。坐下后保持良好體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應詢問&ldquo;還有什么要問的嗎&rdquo;，得到允許后應微笑起立，道謝并說&ldquo;再見&rdquo;。(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表現出不耐煩。</p> <p>   (4)在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位提一些無理的問題試探你的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試不會理想。</p> <p>   2、應試者語言運用的技巧</p> <p>   面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說，了解語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?</p> <p>   (1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發音準確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。</p> <p>   2)語氣平和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。</p> <p>   (3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當的時候可以插進幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，并給人以良好的印象。</p> <p>   (4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話題;側耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。</p> <p>   3、應試者手勢運用的技巧</p> <p>   其實，在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢?</p> <p>   (1)表示關注的手勢。在與他人交談中，一定要對對方的談話表示關注，要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下;或把雙手交叉，身體前傾。</p> <p>   4、應試者回答問題的技巧</p> <p>   (1)把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，神經有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。</p> <p>   (2)講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以&ldquo;是&rdquo;和&ldquo;否&rdquo;作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。</p> <p>   (3)確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。</p> <p>   (4)有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。</p> <p>   (5)知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。</p> <p>   5、應試者減少緊張的技巧由于面試成功與否關系到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。這里介紹幾種減少過度緊張的技巧，供同學們參考。</p> <p>   (1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力，調整情緒，克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。</p> <p>   (2)面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應集中精力聽完提問，再從容應答。講話速度過快，還往往容易出錯，甚至張口結舌，進而強化自己的情緒，導致思維混亂。當然，講話速度過慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會使人生厭。為了避免這一點，一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度，等自己進入狀態后再適當增加語氣和語速。這樣，既可以穩定自己的情緒，又可以扭轉面試的沉悶氣氛。</p> <p>   (3)回答問題時，目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經驗證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實;眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者，會被誤解為向他挑戰，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，減少自己的情緒。</p> <p>   末了，還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤，也不可能面試一次就一定成功。此時，切不可因此而灰心喪氣。要記住，一時失誤不等于面試失敗，重要的是要戰勝自己，不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功，也要分析具體原因，總結經驗教訓，以新的姿態迎接下一次的面試。明確面試前的三要素-When(時間)、Where(地點)、Who(聯系人)：一般情況下，招聘單位會采取電話通知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清，千萬別客氣，趕緊問，對于一些大公司，您好記住聯系人。不要以為只有人事部負責招聘，在大公司里有時人事部根本不參與面試，只是到末了才介入，辦理錄用手續。關于地點，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。</p> <p>   2.知己知彼</p> <p>   1)事先了解一些企業背景也就是先在家做一些調查(homeworkorresearch)。具體了解的問題可包括：企業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客戶群、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組織結構。若有可能好再多了解些這個企業大老板和部門經理的情況。這些足以顯示出您對該企業的熱愛和向往。在當今這個信息時代，您不妨到企業的主頁中轉轉，說不定會有意外的發現。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業的信息，可千萬別一古腦全倒給人家，自然而然的流露出來才能達到您真正的目的，不要有賣弄之嫌，他們了解的一定比您知道的更深刻，隨時會給您打分。</p> <p>   2)準備問題仔細考慮：他們會問我些什么呢?想對策-迎戰我想了解些什么呢?找問題-挑戰</p> <p>   3)模擬面試練習在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應聘外企，模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛煉的機會。p> <p>   3.披掛上陣</p> <p>   1)著裝:力求簡潔大方，無論您穿什么，都充分體現您的自信。一般來說，所穿的服裝要干凈，而且適合此行業穿著。尤其是去外企，一定要穿比較職業的著裝(professional)。男士應著西裝，女士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會感到融洽放松，您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿好品牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些，真正看重的是您的內在素養。</p> <p>   2)面試所帶物品：帶好簡歷。也許您會問：&ldquo;他們不是都有我的簡歷了嗎?干嘛還要我再帶?&rdquo;A.一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。B.參加面試的人很多，簡歷容易混淆。C.別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。D.面試考官有時會問您要簡歷，倒不是因為他沒有，而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到，是否是有備而來。而且您想想，考官手里的簡歷可能是多次復印的版本，或許已模糊不清，面目全非了。若這時您把一份紙張精良，制作不錯的原版簡歷送到他面前，他會眼前一亮。就這一亮的工夫，您的&ldquo;前三分鐘印象值&rdquo;便已經直線上升啦。如果您在面試時突然感覺餓了，您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓，而越餓您就越緊張。這樣惡性循環，使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放松些，您可以早晨起來慢跑一會兒，以一個好心情。</p> <p>   3)建立自信：對于失業者，再就業并重建自信心是很關鍵的。尤其是那些從&ldquo;九重天&rdquo;跌下來的人，摔得太狠，爬起來亦會更艱難。但一定要記住，陽光總在風雨后，烏云散了有晴空。還有一些人，由于面試了很多次，經常是到末了一輪給刷了下來。久而久之，信心全失，認為自己是等不到&ldquo;中舉&rdquo;的那一天了。其實您一定要記住，付出了總會有回報，只是時間的問題。成功總屬于執著的人。末了要說的是，萬一在面試當頭的節骨眼，您碰上了晦氣的事情，怎么辦?其實想必大家都有這種體會，當一個人保持一種積極的態度和一個良好的精神狀態時，壞事會變好，好事也會變得更好，無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落，態度消極時，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界，您會發現其實這世界很美。樂觀一些，你會天天充滿自信。</p> <p>   可以嘗試一些建立自信的小方法：</p> <p>   A.如果您擅長某項體育運動，您就找一個水平差一些的人比賽，這樣輕松地贏得比賽會地加強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。</p> <p>   B.去健康的美容美發中心，享受一下頭部按摩。那種環境崇尚客戶至上，服務小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些，小費也給得慷慨一些，這樣心理上有種大老板的感覺，可以使自信心增長。但要注意，不要覺得有錢能使鬼推磨，于是就對服務生頤指氣使。要尊重服務行業，這是一個人的修養問題。</p> <p>   決定面試60秒有些人說求職面試的頭5分鐘關鍵，也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助：</p> <p>   1、事先確定好要穿的衣服，弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話，先跑一趟。</p> <p>   2、對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志。</p> <p>   3、說幾句話打破沉默，例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。</p> <p>   4、在對方招呼你坐下以前不要坐下，不要主動和對方握手，除非對方先伸出手來。在面試時盡量使用對方的姓氏(除非你們是好朋友，否則不要直呼對方的名字)，但語氣不應該是在哀求對方。通過看著面試者的鼻梁來保持目光的接觸(但時不時地把目光移開，否則對方會認為你很怪異而不真誠)。</p> <p> &nbsp;</p>