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做生意忌諱在人流少的地方,尤其是一個(gè)偏僻的旮旯店鋪,這樣人流量少了,生意自然不旺。當(dāng)然,這樣的定律也會(huì)被打破,許記面館就是特例,開(kāi)在犄角旮旯,依然火爆。我們一起看看他是如何做到的。
開(kāi)家小店通常都要求背靠旺街、人流量大、地段優(yōu)越,這樣才會(huì)客似云來(lái)生意興隆,往往冷僻地段的店鋪人氣就小很多。但是萬(wàn)事有例外,昆山西路上的偏僻小巷中,一家名為“許記面館”的夫妻小店,店面不大,裝飾也不是很考究,但是每天卻都是顧客盈門,生意好得讓不少豪華餐廳都眼紅羨慕,每月收入往往都在3萬(wàn)元以上。為何一家開(kāi)在犄角旮旯的小面館,生意這般地火?
和其他不少創(chuàng)業(yè)的人一樣,老許和他妻子只是為了改變家庭的生計(jì)而踏上了開(kāi)店的創(chuàng)業(yè)之路。原本他們較大的理想就是找到一份穩(wěn)定工作,但因肚里墨水實(shí)在太少,不得不放棄,為此只得靠給人打零工為生。但是自從兒子上大學(xué)之后,本來(lái)有點(diǎn)拮據(jù)的生活變得越發(fā)地困窘。窮則思變,老許和妻子商量后決定開(kāi)家小店,正好老許年輕的時(shí)候?qū)W過(guò)廚,做的一手好面食,于是夫妻兩人開(kāi)了這家“許記面館”的小店。但是因?yàn)槠鸪醮婵畈欢啵獠黄鸨晨客值暮娩佔(zhàn)樱┝酥坏迷诶ド轿髀飞系男∠镏凶庀乱婚g廉價(jià)的小鋪面。這條小巷在周邊的數(shù)條街中算冷清的,不僅地偏,而且很窄小,但是好在周邊還有不少市民。
餐飲小店,看重的是人氣,不少人寧愿多花點(diǎn)錢,也要把店鋪開(kāi)在人流量廣的鬧市區(qū),像老許夫妻這般將小店開(kāi)在這么一條一天難得有幾個(gè)人路過(guò)的小巷里,明擺著是人丁稀少,到時(shí)還不得血本無(wú)歸啊?
但是事實(shí)卻不是這樣,正如酒香不怕巷子深,老許的一手好面短時(shí)間就吸引了大批周邊的吃早茶、喜愛(ài)面食的市民。老許家用的面全都是手工搟制,耐煮,吃起來(lái)勁道,相比那些易漲易糊的面更能博得顧客的喜愛(ài)。而且,老許年輕時(shí)學(xué)廚學(xué)到一種的醬汁秘方,所以他家的面湯汁水味美,成了吸引顧客的一大“法寶”。
因此,正如老許自己說(shuō)的那樣,好面不怕巷子深,賣的面得到顧客認(rèn)同喜愛(ài)后,顧客是不在乎多走幾步路的。所以即使開(kāi)在犄角旮旯里,面館生意還是日漸火紅起來(lái)。
以往的面館都是用同樣大的碗盛面,顧客毫無(wú)選擇的余地,無(wú)論男女老幼,肚量大的漢子,一碗不夠,老人、小孩和一些秀氣的婦女又吃不完。既浪費(fèi)店家原材料,也浪費(fèi)了顧客的錢財(cái)。于是老許決定分大小碗賣面,大碗5元,中碗4元,小碗3元,還可以額外加量。此外,針對(duì)面中添加的食材,顧客可以自選,鱔段、雞腿、大排、肉絲、雞蛋……顧客可以根據(jù)自己的喜好加,可以加一種也可以加多種,蔬菜等全部免費(fèi)。
同時(shí),老許也告誡服務(wù)員,待客一定要誠(chéng)實(shí),顧客進(jìn)店,一定要先問(wèn)清客人要大碗還是小碗,切不可替顧客作主張。對(duì)顧客要一視同仁,童叟無(wú)欺。只是簡(jiǎn)單地把碗分大小,卻把顧客由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),不僅尊重了顧客的自主權(quán),而且在大小碗的對(duì)比中,讓顧客真實(shí)地感受到自己確實(shí)是花一分錢買到一分貨,沒(méi)有了怕挨宰的戒心。
其實(shí)“許記面館”有這樣的紅火生意,顧客的口碑相傳以及網(wǎng)絡(luò)助推功不可沒(méi)。老許的面館一直走的是親民平價(jià)的路線,尊重顧客的同時(shí)也獲得了顧客的好口碑,然后不少顧客口口相傳,老許的面館在這一地區(qū)也有了名氣。同時(shí)不少年輕顧客吃完后,將自己的品嘗經(jīng)歷發(fā)在了口碑網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、BBS等網(wǎng)站上,因此慕名而來(lái)的顧客絡(luò)繹不絕,也捧紅了這開(kāi)在犄角旮旯的“許記面館”。
在上述材料中許記面館之所以這樣火,不僅僅是靠美食口味,是因?yàn)榘逭\(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的策略。當(dāng)然在店鋪生意拓展上,也利用了網(wǎng)絡(luò)推廣,自然店鋪美名遠(yuǎn)揚(yáng),獲得長(zhǎng)久發(fā)展。希望廣大投資經(jīng)營(yíng)者也要樹(shù)立誠(chéng)信的特點(diǎn),加上新時(shí)代的特色,一定會(huì)創(chuàng)造出屬于你的財(cái)富。
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