隨著經濟的快速發展,人們的生活水平有了突出的提高。汽車成為人人幾乎都買得起的交通工具,汽車服務行業的發展也就越來越快速,創業選擇開一家洗車店,確實是衣柜不錯的賺錢選擇,但是競爭也越來越大,怎樣才能讓生意火熱呢?看他是如何在社區開洗車店成功的。
阿強是個廣東人,當了一輩子司機,人到中年卻下崗回家,沒有了工作。本來他對生活沒有多大的追求,任勞任怨,一份工資,養家糊口??蓻]有想到老板無良,公司倒閉,頓失飯碗,生活難以為繼。開洗車店掙錢嗎?阿強一下子陷入困境,不知道如何面對。不過被逼上了絕路,倒有了克服困難的勇氣。他頂烈日,冒酷暑,想找一個適合自己的工作,跑了幾個月也沒有結果。這時,一個朋友建議他圍繞自己熟悉的汽車行當尋找出路。他又把周圍的洗車店、維修站、汽車專賣店跑了個遍,還是沒有合適的事情可做。
后來,那個朋友告訴他,廣州郊區某板塊,好幾個大型住宅小區都沒有汽車清洗和保養設施,如果在附近開一個洗車維修店,肯定生意不錯。他聽了朋友的建議,在樓盤林立的中間地帶找到了合適的地方,傾盡家中僅有的50000存款,開了一個汽車美容店。剛開始,主要以洗車為主,按照大眾行情洗一臺車10,他只收8元;開洗車店掙錢嗎?市中心的洗車店晚上8點鐘收攤,他要堅持到10點鐘以后;別人利用打蠟、保養、零配件更換蒙騙顧客,他卻實實在在、貨真價實,堅持自己的風格。就這樣,三個月下來不賠不賺,令他感到欣慰的是客戶在逐月增加。
由于周圍的小區都是住宅,幾乎家家都有車。同時他們大多數人只會開車,不懂得汽車的保養和維護。阿強一方面爭取更多的客戶,另一方面決心通過自己的服務贏得客戶的信賴。一般的小型修理只收零配件的成本,個別的小問題,幫助處理一下,也不收人工費用。
這樣一來,許多人都喜歡到阿強的洗車店保養汽車,尤其是開靚車的家庭主婦、早出晚歸的上班族,更是對阿強的服務厚愛有加。開洗車店掙錢嗎?因為他們圖方便、怕麻煩,車壞了,一個電話,修理人員上門;要保養,一腳油門,吱給你安全放心;到年審,一站服務,所有程序全部搞定。
阿強心里明白,除了至真至誠的服務,自己一無所有。只有堅持服務,把客戶的事情當成自己的事情來辦,才能贏。{得大家的信任;只有真心誠意,站在客戶的立場考慮問題,才瀵讓人家感到“賓至如歸”。
有了這種思想,錢財也就看得不那么重了,不賠錢,客人滿意就行。可對客戶來講,阿強服務好、有信譽。他們也不在乎收費的高低,而是圖個方便和心情愉快。如此你來我往,和諧相處,大家從不因為你多我少、價低價高的雞毛蒜皮有過爭執,或者不愉快。相反,客戶們都能體諒阿強的困難,從不和他討價還價,個個顯得通情達理,寬容大度。
開洗車店掙錢嗎?現在,阿強的洗車店已經出名,形成了洗車、保養、維修、跟蹤服務的服務體系,穩定的客戶資源也帶來了意想不到的較好的回報。
在如今的市場中汽車行業的發展非常迅速,如何開洗車店致富呢?通過阿強的事例,希望廣大的投資者能夠明白有時候吃點小虧不是壞事,名氣響了,名聲好了,自然會有源源不斷的好生意涌來,能夠實現你的致富夢想。
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