2012/3/17 11:03:19 作者：sc001 來源：1
3月16日，本報記者立即趕往鄭州市花園路家樂福店，正如家樂福中國區公共事務部相關負責人接受本報記者采訪時表示的那樣，家樂福公司正在該店展開調查，當事責任人已被停職接受調查，家樂福還成立了專門團隊配合鄭州當地工商執法部門接受調查。
整頓而未停業
央視報道稱，2月8日晚7點，記者在鄭州市花園路家樂福店購買了一盒雞胗，用小剪刀把每一個雞胗上都剪出3個小切口做了記號，之后返回家樂福超市，將這盒做了記號的雞胗放在貨柜上。
第二天，家樂福超市剛剛開門營業，記者便再次來到了其生鮮冷柜前。冷柜里一共擺放有4盒雞胗，標簽上的包裝日期是2012年2月9日。記者將4盒雞胗全部購買回來，逐個打開包裝后，驚訝地發現了前一天記者做過記號的雞胗。帶有記號的雞胗分散在3盒包裝當中。
記者調查還發現，被家樂福明令禁止的返包銷售在這家門店是一個慣常行為。每天晚上臨近營業結束時，售貨員會將門店里沒賣掉的、保質期只有幾天的盒裝鮮肉產品的包裝拆除、分類裝袋，送到柜臺后面的冷鮮庫保存。第二天，上早班的售貨員會從冷鮮庫中將這些肉取出，重新包裝和打上當日的包裝日期。
除了返包銷售問題，央視記者調查還發現，這家店里柴雞的銷售價格是11.98元/斤，白條雞的價格是6.98元/斤。而銷售人員告訴記者，在超市里，價格高的柴雞賣得更多些，因此每當柴雞快賣完的時候，售貨員會自然地將三黃雞補充進來冒充柴雞。
3月16日上午9點，本報記者趕往出事的家樂福門店發現，雖然剛剛遭遇了央視3·15晚會曝光，但是這家門店并未停業整頓，只不過在其肉制品銷售區再也找不到雞胗在售，被曝光的柴雞和三黃雞也已經分開銷售。
家樂福鄭州公共事務部相關負責人王善武接受本報記者采訪時表示，目前，這家門店的相關責任人如生鮮處處長和肉課主管等已經被停職。3月15日當晚，門店就已經配合工商部門進行了調查，相關資料和產品已經提交給相關部門，現在結論還未出來，他們在等待調查結論，相信執法部門一定會給消費者一個權威的說法。不過，這家門店在整頓期間會照常營業。
該門店店長向本報記者辯稱，平時遇到過期的食品一般都會銷毀，也不會退還給供應商，損失由家樂福承擔。這次出現問題，既有員工個人的原因，也有門店管理出現漏洞的原因，員工出現問題肯定有培訓不到位的地方，培訓不到位肯定就是管理不到位。
對于重新返包的問題，該店店長回應稱，晚會報道中的員工肯定是違反了公司規定，這對于門店來說也是非常嚴重的事件，門店也在積極整改，最主要的就是要加強培訓。
各方等待調查結果
與家樂福的“鎮定”不同，3月16日上午，本報記者在該店現場發現，消費者對家樂福的行為都表示了嚴重抗議。
一位王姓的大爺主動告訴本報記者，他平時對禽肉類食品的生產日期很少注意，當看到央視3·15晚會的曝光后，自己很氣憤，家樂福那么大的店都出現問題，那么其他小型農貿市場就更令人不放心了。
就在本報記者向幾位消費者了解情況的過程中，一位何姓的消費者一直在旁邊觀察記者的采訪。他告訴本報記者，半個月前從這家門店購買過羊肉卷，沒想到吃完后，他的幾個朋友都出現了腹瀉癥狀，他女朋友因為這事還輸了兩天液。他當時本來想找這家店賠償醫藥費的，但是由于自己沒有保留小票，所以沒法維權。
上述消費者還表示，上大學時他學的是工商管理專業，對家樂福的管理模式非常推崇，現在出現了這樣的事情，他感覺家樂福是在褻瀆消費者對它的信任，以后絕對不會再來這里買肉類食品了，這次來這里主要是看看如何維權的事情。
采訪中，多名消費者表示，家樂福近幾年老是被曝光，他們對家樂福是越來越不信任了。他們之所以到店里來，也想看看政府部門的處罰結果。
3 月16日下午，鄭州市工商局副局長趙小林到花園路家樂福店接受了記者采訪，他表示，通過從3月15日晚的清查數據上看，這家門店在銷售當中很可能存在管理不當，有意用低端產品冒充高端產品銷售等問題。案件還在進一步審查當中，如果央視報道屬實的話，家樂福這家門店將會被限期停業整頓。如果這家門店確實存在銷售過期產品行為，工商部門會根據其銷售數量確定其違法性質，如果觸犯刑法，該移交司法部門的肯定會移交。
