2011/9/28 15:00:34 作者：網風 來源：1
如果德魯克說“在人類歷史上，還很少有什么事比管理的出現和發(fā)展更為迅猛，對人類具有重大和更為激烈的影響”的話，那么對于傳統的管理理念正在面臨挑戰(zhàn)的21世紀來說，繼承古典管理理論的同時，接下來的就是領導力變革的開始。照此說來，在面臨組織結構、信息經濟、互聯網時代等多方面挑戰(zhàn)下，領導力變革將是企業(yè)獲取成功的關鍵。那么21世紀的領導者所面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
阿伯拉肖夫，一位美國最年輕的海軍驅逐艦艦長，在短短的兩年期間內，將裝備先進而危機重重的海軍驅逐艦打造成美國太平洋艦隊最優(yōu)秀的驅逐艦。在他功成名就的時候，他退出了長達十幾年的海軍生涯，為了更好地分享在海軍作戰(zhàn)的經驗總結，完成了《這是你的船》一書。在這本書中，他沒有海軍威嚴的姿態(tài)和學究的術語表達方式，給你更多的印象清晰明了的經驗教訓，而這些在日常生活和管理活動很常見的大道理，只是大家忽略罷了!除此之外，閱讀本書也是一個精神旅行的過程，作者用許多事例告訴我們，管理并不很難，只要用心體會，告訴你的員工“這是你的船，放手去做吧”!
“本福爾德號”兩年前后的轉變，其實就是領導力的重振過程，因此本書更多的是提及領導力建設。譬如他在開篇就談及“對于任何機構的領導者來說，他們面臨的一個共同問題是，如何從機構成員身上獲得最大限度的回報。這主要取決于三個變量：領導者的需要、組織的整體氛圍以及機構成員的潛力”。細心的讀者可以發(fā)現這其實就是組織行為學的“三位一體”，而組織行為的主要內容就是對組織內部行為的影響。實際上說來組織行為學是工業(yè)心理學的演變，那么對于本書而言，作者也是圍繞從水兵心理模式轉變出發(fā)，激發(fā)他們的潛能。盡管你可能說，商業(yè)組織和軍事化組織的管理有所不同，確實如此，但是管理存在同質性，因此作者也聲稱“事實上，海軍部隊的許多管理政策和現今許多大公司采用的規(guī)章并沒有什么區(qū)別”。
領導者與管理者的區(qū)別之一：領導者做正確的事，而管理者把事情做正確。這句話是誰說的?有些人認為是“現代管理之父”德魯克所言，實際上是領導力大師本尼斯最先說的，而本尼斯曾經擔任過四任美國總統經濟顧問，在尼克松《領導者》(又譯為《領袖們》)一書中也提及到這點。那么對于阿伯拉肖夫來說什么是正確的事?他說“如果你在做一件事情的時候感覺一切正常，換句話說，你沒有感到不安，那你就是在做一件正確的事”。
除此以外，在本書中還可以尋找到更多的亮點，尚且用本尼斯的四種領導能力對照，我們會發(fā)現，阿伯拉肖夫，一位未經管理教育的驅逐艦艦長在領導上的卓見。譬如他說：“要想成為真正優(yōu)秀的領導者，你必須首先真正認識你自己，然后才能以此為基礎去創(chuàng)建一個優(yōu)秀的組織;要想成為一名成功的艦長，我必須首先學會從水兵的角度對待這條船;實現變革的真正秘訣在于讓人們對變革的過程產生興趣;信任就像是日本的柔道：你必須通過努力才能得到別人的信任，而要想得到別人的信任，你必須首先學會信任別人”等等。而本尼斯的四種領導能力就是：吸引注意的能力、管理意義的能力、管理信任的能力、管理自我的能力。如此看來，本書的主要內容都可以在本尼斯的領導思想中找到相同點，這也證實領導力在軍事組織和商業(yè)組織中并沒有什么兩樣，而且更多的案例表明，軍事組織的領導力比商業(yè)組織的領導力更勝一籌。
我們接下來談談管理領域上還有兩對相互接近的矛盾體，那就是任務型領導和關系型領導、感性認識和理性判斷，而在嚴謹的軍事制度框架下，我們卻發(fā)現“本福爾德號”將兩者處理得如此美好。根據布萊克的方格理論，阿伯拉肖夫領導下的“本福爾德號”存在鄉(xiāng)村俱樂部(關系型)和嚴格服從的軍事組織(任務型)，兩者結合起來就是典型的協同管理組織(任務和關系并重)，這也是他在《同心協力》一章的重要體現。那么對于感性認識和理性判斷而言，有些人認為感情色彩帶有同情所在，因而可能誤導決策正確判斷，而在“本福爾德號”上發(fā)現，阿伯拉肖夫并沒有濫用感情色彩，而是正確性地打破常規(guī)，為水兵盡可能地謀求福利。
除了這樣富有成效的論點外，阿伯拉肖夫更多的是從人才培養(yǎng)方面出發(fā)。他說：“無論經濟如何，21世紀的領導者所面臨的最大挑戰(zhàn)就是吸引和挽留優(yōu)秀人才——而且更為重要的是，要對他們進行應有的激勵，從而確保他們在工作的時候能夠充滿激情和能量。”
總之而言，阿伯拉肖夫在重振領導力過程中8條經驗教訓來源于實踐經驗總結。難怪本尼斯說，“阿伯拉肖夫通過傳統的實踐方式掌握了真正的領導秘訣。他的經歷值得所有管理者借鑒。
