2012/9/14 10:40:29 作者： 來源：F600創業社區
?對于剛起步的公司，在經營上或多或少都存在一些問題，但經營中存在的某些問題可直接影響到公司。以下列出初創公司營銷過程中易犯的七個致命錯誤，希望能夠為初創公司的營銷活動提供一些參考建議。
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?1、不夠理解你的客戶。
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?很多初創公司都會把用戶的需求概況化。雖然你的產品或者服務是針對一個特定的市場，但是你需要明白的是，你的每一個客戶所面臨的挑戰都是不同的。很多創始人在產品營銷前都會進行一些調查，可是不會針對用戶具體的需求和難點提出問題。他們只是滔滔不絕地夸贊自己的產品優勢，有多少個好用的功能。雖說創始人對自己的創意充滿激情無可厚非，但是也不可忽視對用戶的了解度。
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?2、產品賣點并不能滿足目標客戶的需求。
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?大多數初創公司會很詳盡地說明自己產品的各種附加功能，卻不會為客戶真正需要解決的問題提出解決方案。為此，作為初創公司，你必須通過詢問懂得顧客的需求。要想獲得一名潛在客戶，你的產品至少有兩到三個讓用戶感到實用的功能，而不是你自己想當然的為產品添入的100個功能。
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?3、創始人沒有和顧客“親密接觸”，這會失掉很多機會。
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?大部分初創公司創始人都不會親自去兜售自己的產品，他們并不會親臨現場來和顧客接觸。這種體驗對初創公司來說至關重要，他們就這樣白白失掉了。首先，創始人失掉了和最早期顧客直接聯系繼而發展長期客戶關系的機會。其次，他們失去了從客戶直接獲得回饋的機會，而這些回饋一般能夠為公司產品和服務的改善提供最佳建議。
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?4、初創公司沒有保持持續不斷地跟進。
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?很多初創公司營銷活動一完就不再跟進了，或者說跟進過一兩次就不管了。初創公司創始人可能出于銷售量的考慮擔心太多，怕占用客戶太多時間讓對方反感。如果因為你的跟進而流失掉了潛在客戶，那么他們早晚都不會屬于你。并不是要你頻繁地打電話聯系客戶，直到煩得他們扯掉電話線;但是，即使你對潛在客戶不進行跟進，也不會多一個新客戶。因此，你應該保持跟進潛在客戶直到他們給你明確的答案。
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?5、初創公司大都會對用戶界面/用戶體驗進行優化，但是卻忽視了銷售漏斗。
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