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2011/9/30 14:53:40 作者：網(wǎng)風(fēng) 來源：1
“在老年人消費(fèi)領(lǐng)域，涉及保健品及保健服務(wù)、醫(yī)療輔助用品的投訴呈上升趨勢(shì)。”28日，成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年以來，成都消協(xié)受理的此類投訴明顯增多，一些不良企業(yè)巧妙設(shè)置各種陷阱，騙取消費(fèi)者錢財(cái)。
近年來，隨著我國(guó)社會(huì)快速老齡化，老年人消費(fèi)已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。記者從成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉，今年7-8月，成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在全市范圍內(nèi)展開了老年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況調(diào)查。
結(jié)果顯示，一些企業(yè)利用老年人對(duì)健康特別關(guān)注的心理，以及醫(yī)療知識(shí)較缺乏、防范意識(shí)不強(qiáng)的弱點(diǎn)，巧妙設(shè)置種種陷阱，騙取老年人錢財(cái)，有的單筆被騙金額高達(dá)數(shù)萬元。老年消費(fèi)者在接受“治療”或“保健”后，大多病情并無減輕，有的甚至沒病反而治出病來。
年近70歲的江婆婆是成都市雙流縣一位普通市民。今年她在參加某公司健康知識(shí)宣傳時(shí)，被告知患有“三高”病狀，在宣傳人員的勸說下購買了8544元的“欣腦欣膠囊”。在服用4盒后，她感覺并無效果，查閱該保健品時(shí)竟發(fā)現(xiàn)是“無產(chǎn)地、無廠名、無生產(chǎn)許可證”的“三無”產(chǎn)品。
成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)宣指部主任李艷華表示，不良企業(yè)行騙的基本模式為：以租賃場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)健康宣傳的方式，冒用專家、名醫(yī)名義進(jìn)行“義務(wù)診斷”“免費(fèi)看病”，故意夸大或捏造病情嚇唬老年消費(fèi)者。在騙取老人信任后，向其推薦實(shí)為保健食品的高價(jià)“藥品”，或邀請(qǐng)老年消費(fèi)者參加各項(xiàng)高額費(fèi)用的養(yǎng)生活動(dòng)。
李艷華說，這類投訴事件中，除少數(shù)經(jīng)消協(xié)調(diào)解后能獲得退賠外，多數(shù)結(jié)果是消費(fèi)者上當(dāng)受騙后，所謂的專家名醫(yī)攜款潛逃，退貨無門。老年人身體不適，應(yīng)選擇正規(guī)渠道體檢或就醫(yī)，不能病急亂投醫(yī)、盲目買藥，在購買保健產(chǎn)品要謹(jǐn)慎。
