2012/8/14 14:23:12 作者： 來源：互聯網
我是一個普普通通的女孩，和所有人一樣，經歷過高中考，愛美麗，自喜于小小的才華，熱愛音樂，熱愛一切美好的事物;又或者，被歸類為網絡上一個家喻戶曉的群體——90后。目前還是高校學生，正準備跨入最后的一學年。
由于我家開的是專門為知名的一些歐美大牌服裝做代工生產的工廠，這些衣服在商場專柜的價格都是好幾千元，是國際一線品牌廠商頂尖設計師的原創(chuàng)設計，所以，從小我就受到服裝的熏陶，很喜歡漂亮的衣衣。當然，在我成長的過程中自然也就萌發(fā)出了很多對服裝設計以及搭配的靈感和愛好。對，就是這個愛好，讓我每當看到一件設計得特別出色的衣服，就常常會研究好幾天，感悟設計師所想表達的內容。這個愛好，已經是我血液里面流淌的東西了，是我人生的重要組成部分。
淘寶網讓我的愛好得到了廣闊的發(fā)展空間，讓我跨出了自己人生路途上非常重要的一步，轉向服裝網絡銷售，讓個人愛好和現實工作得到完美結合，為了自己非常喜歡的東西而工作，我覺得這對于我來講，是最美妙的事情啦!!!剛進入淘寶的時候，我仗著自己有強大的貨源優(yōu)勢，但我啥都不會呀，不會拍照，不會處理圖片成為自己想要的大小，更加不懂如何營銷，只有一顆創(chuàng)業(yè)的決心。當然，做的結果可想而知。。。有時旺旺整天都不會響一聲。有決心，這個很容易，但有耐心，這個真的好難。當你傾注了滿腔熱誠為一件事情打拼，得到很差的結果，我想誰都會很難堅持下去。我也一樣，都有過好幾次放棄的念頭了，但總鼓勵自己說：再做一個月，說不定會好起來的。。。2010年初認識了老高，他幫我分析了我的實際情況，然后直接告訴我："你的最大優(yōu)勢是貨源，最大劣勢是經驗，那你就讓精通營銷而缺乏貨源的賣家?guī)湍阋黄鹱霭?"一句話讓我豁然開朗，在老高的幫助下，我開始弄起了分銷，做專業(yè)的供貨商。
在這里，我由衷地感謝淘寶網和上海皇冠俱樂部，讓我認識了很多電子商務的精英，并且和他們成為了朋友，好多都是3冠、5冠、金冠等，每個人都很熱心地幫助我，5冠賣家小谷姐姐還專門派人來教我拍照，幫我建立攝影棚，拍出好看的照片，然后還幫我分銷。由于身邊這群皇冠賣家們高超的營銷本領，2010年他們總共幫我銷售了數十萬件衣服，物流公司的人都說：你們家包裹現在是越發(fā)越大了。。。連見慣大場面的老爸老媽都不由得感嘆到：淘寶的力量真是太強大了!
總結我的經驗，做好分銷一定要具備以下幾點：
1、要有優(yōu)質的貨源。一定要多為分銷商考慮，他們做分銷，拉來流量是很不容易的，如果產品不給力，就沒有回頭客，那么分銷商一定就不會再選擇與你繼續(xù)合作了;
2、自己的產品圖片、描述一定要做好。分銷商和買家是一樣的，都希望能夠找到中意的寶貝，看到阿里巴巴上很多企業(yè)的描述實在是做得很差，完全沒有購買欲望，這樣的企業(yè)，又怎么能打開銷路呢?
3、人脈。賣家們都有體會，經常淘寶上有人會找你說：我是某某廠家的，想與您合作!很多賣家會連看不看就直接說：不需要，謝謝!為啥呢?人都是這個心理：主動找上門來推銷的會是好東西嗎?但如果我和你是朋友呢?最起碼你會很有興趣來看看你面前這個朋友的產品到底是什么樣的吧。當他們看到我的寶貝衣衣后，幾乎就都沒有什么免疫力了 呵呵。就是這個道理，所以，我認為，做好生意，人脈真的很重要，做生意，一定要靠朋友幫的!單兵作戰(zhàn)，太難了!!!
4、客服。分銷工作開展起來后，在分銷商溝通的過程，即客服的工作就顯得尤為重要，這個客服還不同于傳統(tǒng)意義的客服，準確地說：是大客戶專員。因為每個分銷商都是你的大客戶，必須要好好規(guī)范客服人員的服務，讓他們有足夠的專業(yè)知識，才能更好的回答客戶提出的疑問，并進行有效的溝通。維護好一個分銷商，勝過維護100個客戶。一個好的分銷商可以給你帶來源源不斷的訂單，很多時候做不好分銷主要是沒把分銷商當回事，不經常的和他們交流，不和他們互動，不給他們信心和關愛，那分銷商肯定會沒有信心慢慢流失的，人都有感情的，如果和分銷商們感情好了，他們會死心塌地的跟著你干
總結為：認真+熱情+主動+專業(yè)+理解=……無限美好……
5、認真。認真傾聽分銷商的意見、建議、問題; 認真回復每位分銷商的每個問題。認真本就是一種優(yōu)質的生活態(tài)度，凡是只要認真就一定會得到認可，與分銷商的認真并有效的溝通，是我們客服人員的首要任務。你認真，你的分銷商也會認真用心去做，你馬虎了事，出了貨就啥都不管了，那么也別指望分銷商會用力去推你的產品了。
6、主動。1、主動將公司近期的動態(tài)傳達給分銷商;2、主動詢問分銷商最近的分銷情況;3、主動給予分銷商一些力所能及的幫助。分銷商是我們的親密合作伙伴，我們的關系相輔相成，只有我們做得更好，才能讓分銷商們感受到我們更大的支持力度，分銷商們才會有足夠的激情和持續(xù)的發(fā)展空間去幫你拓展市場;只有分銷商做得好，我們的企業(yè)才會蒸蒸日上，才能長足的發(fā)展壯大。所以，比如當分銷商遇到客戶售后問題的處理，我們總是會主動提供一些必要的幫助。供銷關系的任何一方，都需要主動的做一些事情來達到通暢和有效的溝通!
以上這些是我做分銷一年多得來的經驗，總結為：成功=自己全身心的投入+適當的方法+人脈。 90后怎么了?我非要做給你們看!
