2012/3/28 15:39:52 作者：sc001 來源：1
創(chuàng)業(yè)者初次創(chuàng)業(yè)并非易事，因為創(chuàng)業(yè)至少要過三道關：一是資金關，至少擁有啟動企業(yè)的資金;二是關系關，要有平衡各種社會關系的能力;三是心理關，要有承受創(chuàng)業(yè)之艱難的能力。就創(chuàng)業(yè)者的心理而言，應該說是極其復雜的，可能害怕賠錢，可能想拼命賺錢，可能想一口吃個胖子，還可能想一開始就以高起點運作公司，想把公司做出個形象來……米盧說過“心態(tài)決定一切”，這句話用在創(chuàng)業(yè)者身上似乎更為恰當，正是初次創(chuàng)業(yè)的老板的種種心態(tài)導致了很多企業(yè)老板在經營管理企業(yè)過程中踏入誤區(qū)，大大降低了初次創(chuàng)業(yè)的成功率。根據(jù)相關統(tǒng)計資料，我國初次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)成功率不足5%，要低于西方發(fā)達國家。當然，有些問題看似簡單初級，但創(chuàng)業(yè)者往往“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，當事者迷，不能果斷而科學決策，進而貽誤企業(yè)發(fā)展。因此，在此有必要對老板初次創(chuàng)業(yè)的誤區(qū)進行歸納、分析并加以診治，讓創(chuàng)業(yè)者把握成功要素，盡快踏上財富之路。
誤區(qū)一：過度強調程序和標準
1、癥狀表現(xiàn)
●部門林立，分工過細，人浮于事;
●規(guī)章制度過于嚴格過于苛刻，甚至違背法律法規(guī);
●業(yè)務程序過于復雜煩瑣，存在諸多不必要的中間業(yè)務環(huán)節(jié)。
2、處方提示
對于一個企業(yè)而言，基礎工作必不可少，包括組織機構、規(guī)章制度、計量標準、業(yè)務流程等方面。如果規(guī)章制度建立健全，無疑會起到強化企業(yè)管理的作用。需要強調的是，剛剛處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)，對于基礎工作而言，可以堅持“適合就是最好的”這一原則。因此，建議如下：
●???????? 對于組織機構，只要管理上沒有跑冒滴漏等管理漏洞，事有人做就可以，但要因事設崗而不要因人設崗，要注意員工所分管事務的關聯(lián)性;
●???????? 對于規(guī)章制度，要保證起到激勵與約束員工的作用。對于約束員工部分，要堅決執(zhí)行相關法律法規(guī)，做到有法可依，以保護員工的積極性，同時要摒棄以“罰款”震懾員工的想法，因為創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)凝聚力至關重要，甚至可以說是一種生產力;
●業(yè)務流程應清晰簡化，不要以為報表多、臺帳多對企業(yè)管理就有益，否則既使員工處于復雜的程序之中，也容易給企業(yè)領導人掌握生產經營情況帶來難度，甚至影響決策。
誤區(qū)二：過度地追求產品完美
1、癥狀表現(xiàn)
●為追求最優(yōu)的產品質量，把原輔材料檔次提高，使產品成本增加;
●不考慮市場容量與潛力，把產品目標客戶定位于高端，與市場脫節(jié);
●低擋產品高檔包裝，“內容”與“形式”不統(tǒng)一。
2、處方提示
●可能對大多數(shù)有形產品而言，材料成本是產品成本的最核心部分。質量也是有成本的，過高的質量成本，對開發(fā)市場很可能會起到相反作用。最好的辦法就是從市場的角度去定價，然后再回過頭來研究成本，再選擇與成本相對應的原材料;
●產品要與目標客戶群體相對接，要考慮目標客戶的消費心理、消費能力與消費形態(tài)，確定最適銷對路的產品;
● 產品與包裝要匹配，核心產品與附加產品(形式產品)要高度統(tǒng)一，注意的是不能“掛羊頭賣狗肉”，只有華麗的外表而沒有實質的內容最終也難于打動消費者。
誤區(qū)三：沉迷于追求高額利潤
1、癥狀表現(xiàn)
●以高利潤行業(yè)的利潤標準衡量本行業(yè);
●定價脫離市場，價格虛高，有價無市;
●不能根據(jù)市場變化靈活調整價格，一味地謀求厚利。
2、處方提示
剛剛開始創(chuàng)業(yè)，給自己和員工樹立信心最關鍵，因此第一桶金對老板自己來說或對員工來說都是至關重要的，好的開局是成功的一半。建議老板們不要只看到眼前的利潤，形象、品牌、市場份額似乎更為重要。因此建議如下：
●各行業(yè)都發(fā)展成熟時，都會有一個平均利潤。在此之前，每個行業(yè)都有自己的利潤點，如房地產可達15%—40%，零售業(yè)可達到10%—25%，因此不應以其他行業(yè)的利潤率作為確定企業(yè)目標利潤率的依據(jù);
●市場會懲罰那些不尊重市場價格規(guī)律的企業(yè)，沒有賣不出去的產品，只有賣不出去的價格;
●競爭會使企業(yè)的價格趨向一個更能為廣大消費者接受的額度，因此不適市而動，只有死路一條。
誤區(qū)四：創(chuàng)業(yè)過程中半途而廢
1、癥狀表現(xiàn)
●在創(chuàng)業(yè)困難時期，便做決策解散企業(yè);
●因其他事業(yè)牽扯精力而放棄創(chuàng)業(yè)，使創(chuàng)業(yè)中途夭折。
2、處方提示
●在創(chuàng)業(yè)過程中，難免有一個爬坡階段，心態(tài)、恒心和毅力至關重要。企業(yè)和產品一樣，都要有一個成長、成熟與衰退的過程，因此在困難時再堅持一下，可能就是勝利的彼岸;
●建議創(chuàng)業(yè)老板要分清自己的主業(yè)與副業(yè)，初次創(chuàng)業(yè)不要同時運作多個項目，否則就難于集中精力打“殲滅戰(zhàn)”。史玉柱在這方面就是一個優(yōu)秀的策劃人，腦白金的globrand.com操作成功就與其使用“集中優(yōu)勢兵力”策略分不開。
誤區(qū)五：運做非能力所及的項目
1、癥狀表現(xiàn)
● 無資金基礎卻運做資金密集型企業(yè);
●無核心技術卻想在市場上跟風，追逐其他企業(yè);
●上馬政府法律法規(guī)明文規(guī)定限制或禁止的經營項目。
2、處方提示
●做事業(yè)不能搞“大躍進”，也不能搞“浮夸風”，更不能學牟其中“沒有做不到的，只有想不到的”那一套。在融資能力范圍內，有多大能力辦多大事;
●在技術上盲目跟風是很危險的，因為競爭對手可能已有專利、商標等知識產權方面
的保護，仿冒跟風可能要惹上官司，乃至“賠了夫人有折兵”;
●創(chuàng)業(yè)要考慮政策風險，沒有哪家企業(yè)有改變國家相關法律法規(guī)的本事。因此，國
家對私營企業(yè)進入的領域都加以了界定。
誤區(qū)六：把希望寄托于職業(yè)經理人
1、癥狀表現(xiàn)
● 老板完全放權，對自己的事業(yè)過問過少;
●僅僅注重職業(yè)經理人資格與歷史，而忽略了職業(yè)經理人與企業(yè)結合;
●忽視對職業(yè)經理人的激勵與制約機制，尤其經營業(yè)績考核。
2、處方提示
倡導企業(yè)所有權與經營權分離，但應理順所有者和經營者之間的關系，即建立約束與激勵機制。在大多數(shù)的情況下，創(chuàng)業(yè)者所開展的事業(yè)都是自己所熟悉的行業(yè)或者已經模式化的經營項目(如特許經營)，而職業(yè)經理人卻未必對該行業(yè)或項目有足夠的了解，盡管職業(yè)經理人綜合素質較高。另外，職業(yè)經理人對企業(yè)的運作可能因過于強調正規(guī)化、標準化、制度化，進而在經營管理企業(yè)過程中出現(xiàn)急于求成的心理。要知道，這對于正在成長中的企業(yè)未必適合，可能會使企業(yè)與職業(yè)經理人產生雙向不適應，也就是說企業(yè)在經營管理過程中出現(xiàn)了矛盾，不利于企業(yè)發(fā)展。對上述癥狀，建議如下：
●理順決策層與執(zhí)行層的責、權、利關系，各司其職、科學運作;
●要讓職業(yè)經理人與企業(yè)融合、與文化融合、與員工融合，這是合作的前提;
●用業(yè)績說話，可以少看過程，多看結果，只要職業(yè)經理人的運作合法、合理。
誤區(qū)七：任人唯親而排斥“外人”
1、癥狀表現(xiàn)
● 創(chuàng)業(yè)者把重要崗位(如財務)都安排自己的親屬;
● 聽信親屬的有關諫言，偏信親屬;
● 以親信做耳目，監(jiān)督其他員工工作;
● 親屬在企業(yè)內為所欲為，仗勢行事;
● 夫妻對唱，里應外合，不分主次。
2、處方提示
很多私營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中都有一個特定階段，即家族化階段。應該承認，很多企業(yè)在開辦初期，受企業(yè)的經濟實力、工作環(huán)境等方面制約，難于吸引一些人才加盟，因此企業(yè)家族化有其客觀性因素。當然，也有其主觀性因素，如企業(yè)老板認為家族成員可靠，值得信任等等。要知道，企業(yè)家族化對經營管理是一個難題，尤其將來企業(yè)做大后更是一個難題，會引發(fā)企業(yè)家族“元老”安置的問題。那么如何應對上述癥狀呢?
●以德為本，量才使用，給家族員工與家族外員工以平等的競爭與上崗機會;
●要知道“兼聽則明，偏信則暗”。“讒言”不能作為考核員工的依據(jù)，人品和業(yè)績才是考核指標;
●管理要有層級，但不排斥員工間的相互監(jiān)督，可是把親屬都當成“千里眼”和“順風耳”卻不夠恰當，有時會錯怪好人;
●在家族企業(yè)內部，家族成員不能“以善小而不為，以惡小而為之”，否則企業(yè)所立的“規(guī)矩”將被打破，容易使企業(yè)散作一盤沙;
●夫妻共同創(chuàng)業(yè)本是正常事，但是也要職責分工，否則在決策時難于出個結果。夫妻之間也要能者上、庸者下，做自己擅長的工作。
誤區(qū)八：做市場四面出擊
1、癥狀表現(xiàn)
●企業(yè)沒有主打產品，產品線過廣、過深，產品全面上市;
●產品全面進入全國市場，如通過成立分之機構或選擇經銷商;
●廣告遍地開花，全國上下一盤棋。
2、處方提示
●任何一家成功的企業(yè)都應有其主打產品(或拳頭產品)，這個產品的市場成長性好并
且是企業(yè)利潤的主來源。如果與競爭對手攀比產品種類，那樣企業(yè)在做市場時將失去重點，甚至市場份額;
●選擇重點區(qū)域進行試銷，如腦白金、黃金搭檔，待試銷取得成功后再全面推廣，這樣可以減少進入市場的風險和降低資金、人員風險，這也為調整后期銷售策略奠定基礎;
●全國各區(qū)域的實效媒體各不相同，并且消費習性(包括消費心理、消費特征)、購買能力、市場環(huán)境等因素也不盡相同，因此應采取差異化的區(qū)域性市場營銷策略，而不是全國上下一盤棋。
誤區(qū)九：進入不熟悉的行業(yè)領域
1、癥狀表現(xiàn)
●創(chuàng)業(yè)不是跟著市場走而是跟著厚利行業(yè)走;
●與朋友或其他合作方共同開發(fā)自己不熟悉的市場領域;
●盲目地同時啟動多個項目，包括自己不熟悉的行業(yè)。
2、處方提示
生意不懂不做，這是一個法則。行業(yè)間雖然有一定的共性，但每個行業(yè)都有其深度所在，這個深度構成了企業(yè)進入這個行業(yè)的(關鍵)門檻。不懂就會帶來盲目與浮躁，使經營管理膚淺而泛化。針對上述癥狀，提示如下：
●每個行業(yè)的厚利都有其階段性，因為規(guī)范的市場環(huán)境下將打破壟斷，充滿了競爭，競爭會促進各行業(yè)最終平均利潤的形成。因此，應跟著市場走，而不是跟著利潤走，更何況創(chuàng)業(yè)者并不是對每個厚利行業(yè)都熟悉;
●即使與朋友合作，也不要盲目，因為一旦牽扯到自身的經濟利益，就會產生利益分配上的矛盾或經營管理上的分歧，這種情況下“不懂”就意味著“吃虧”;
●集中精力做好一件事，這是成功的法則。先從自己熟悉的行業(yè)做起，這樣更有利于資本的原始積累，這樣更有利于企業(yè)發(fā)展。
誤區(qū)十：不去創(chuàng)造機會而等待機會
1、癥狀表現(xiàn)
●企業(yè)前期準備時間過長，總是覺得時機不成熟，不敢去承接業(yè)務;
●對市場面前習慣于持徘徊觀望，決策速度緩慢;
●開發(fā)市場缺乏主動性，往往被動應變于市場變化;
●重生產而輕營銷與產品研發(fā)，企業(yè)經營管理重心失衡。
2、處方提示
過去有句話：“有條件要上，沒條件創(chuàng)造條件也要上”，創(chuàng)業(yè)者對這句話應該充分“咀嚼”一下。很多企業(yè)都是邊創(chuàng)業(yè)邊完善，邊完善邊發(fā)展，乃至最后企業(yè)形象和品牌效應都形成了。針對上述癥狀，建議如下：
●機會不等人，可以邊干邊摸索，錯了不怕，怕的是猥瑣不前;
●市場形勢瞬息萬變，需要創(chuàng)業(yè)者果斷決策、及時應對;
● 市場屬于開拓著，市場是有容量的，但卻是相對容量，哪家企業(yè)主動，哪家企業(yè)就有更多的機會獲得更多的市場份額;
● 如今企業(yè)不應是“紡錘型”(輕研發(fā)、營銷，而重生產)，而應“啞鈴型”(重研發(fā)和營銷)，抓住市場和技術進步，這是企業(yè)的兩把成功鑰匙。
創(chuàng)業(yè)需要激情，但激情不等于意氣用事，也不等于憑感覺行事，更不可迷失于過度自信之中。我們倡導理性創(chuàng)業(yè)，尊重規(guī)律、尊重市場，這才是最根本出發(fā)點。
