2012/2/22 13:30:40 作者：程玉亮 來源：1
有望成為下一個“產品經理大佬”的王小川(微博)，主政一年后，如何讓搜狗“聰明地綻放”?
文 | 本刊記者 袁茵 編輯 | 張剛 攝影 | 郭楊
在搜狐大廈九層的茶水間里，王小川斜靠在桌子上，努力尋找鏡頭前的感覺。對于一直專注于產品、擔任搜狗CEO才一年多的“清華技術男”來說，這比寫代碼、建模要難得多。
他有些局促，但還在積極配合。當有人毫不避諱地走向他身后的微波爐時，他立即讓出位置，“當然是員工吃午飯更重要”。這一瞬間，他因逃離攝影師的擺弄如釋重負，笑容更加燦爛。但幾秒之后，他又站回原來的位置。
人逐漸多起來。有人好奇地打量著鏡頭前的CEO，時而低頭偷笑。除了這一層，類似場景在這座大廈里并不多見。正式從搜狐公司分拆一年多，搜狗已經與搜狐形成了明顯的氣質差異。搜狐的互聯網公司氣質比較濃，而搜狗則是典型的技術公司—環境更寬松，卻因為有一群對產品狂熱的“技術瘋子”顯得更忙碌。
王小川剛交出他的第一份答卷：繼搜狗輸入法進入80%用戶的桌面后，搜狗搜索坐定了中國第二大搜索引擎的地位。據CNZZ最新數據，2012年1月搜狗搜索的使用率為10.45%，首次突破10%大關。
同時，搜狗2011年第四季度及全年財報發布，實現全年營收6300萬美元，同比增長238%。自2010年8月分拆后，連續六個財季，搜狗營收保持27.5%的復合增長率，成為中國增長最快的互聯網公司之一。
不過，外界還沒有給予搜狗應有的掌聲。它的生存環境實在太險惡：搜狗輸入法雖是第一大客戶端，卻承載不了太多的商業可能;搜索領域，百度還占據著壟斷性的市場份額;瀏覽器的直接競爭對手奇虎360，不僅產品來勢兇猛，其掌門人周鴻祎(微博)的性格更是“人擋殺人，佛擋殺佛”。
“要用更聰明的方式生存。”王小川少見地收斂起笑容對《中國企業家》說，“搜狗經歷了多年的積淀，突破了瓶頸，現在要重新綻放生命。”
“你依然得堅持下去”
輸入法、瀏覽器、搜索，在三級火箭推動下，搜狗算是初戰告捷。下一步，王小川要三箭齊發。三個現有產品算是第一支;第二支箭是仍處內測階段的探索引擎;第三支箭是手機客戶端，搜狗正在秘密研發，號稱具有“革命性”。
這樣的宏大敘事，這樣的措辭，王小川無法掩飾的躊躇滿志讓人頗感意外。如此大鳴大放，發生在他的老板、搜狐公司董事局主席張朝陽身上還差不多。就在搜狗分拆時，張朝陽宣布重出江湖，自豪地說搜狗“已經露出了成功的苗頭”。這是搜狐重返互聯網舞臺中央的一張底牌。
相反，王小川給人的印象一直是友善溫和，遇到質疑仍能保持微笑，風度絲毫不減。搜狗也是如此，少見攻擊性的市場動作，獲取市場份額有點“潤物細無聲”的味道。
從一般意義上看，王小川算得上中國互聯網圈里的少帥型人物，進入ChinaRen時還是大四學生，27歲便做到搜狐副總裁，32歲成為獨立分拆且未來很有可能成長為幾十億美元公司的搜狗的CEO。搜狗也絕對算得上互聯網“富二代”，占盡天時地利人和。
但事實并非如此。從不被看好的邊緣業務到如今嶄露頭角，搜狗用了八年—極少有創業團隊孵化器熬到這個年頭，更何況期間還有市場驟變及在搜狐母體內的“掙扎”。
王小川也不算幸運，他成名很早，除了張朝陽，馬化騰、李彥宏、周鴻祎等產品型大佬都很賞識他;但當搜狐走出古永鏘(微博)、李善友(微博)、龔宇(微博)等知名創業者時，他甚至不再負責搜索業務，外界一度傳說他將“黯然離場”。
他的朋友、高禮天使基金副總裁簡江評價他：“小川同學是俺見過最有韌性的人(沒有之一)，受得了委屈，經得住折磨，抗得住壓力，忍得了寂寞，入得了盤絲洞，走得出八卦陣，還能百折不撓越戰越勇。”
你可能還記得幾年前對搜狗輸入法的驚訝，它太好用，當時甚至有用戶送錦旗。殊不知，輸入法就是搜狗“曲線救國”的產物。搜狗前身是搜狐的研發中心，其成立是因為搜狐正經歷來自騰訊、百度的切膚之痛：雖然門戶地位已經牢固，但在很多關鍵產品上，如即時通信、搜索等，都因技不如人而落后。
搜索一度是張朝陽的痛處。當時負責研發中心的王小川找到了更易切入的方式—輸入法。輸入法是更直接的互聯網入口，能拉動搜索，且市場還有很大空缺，用戶不滿足于現有的產品，占據市場的微軟(微博)等國際巨頭不愿意做太多投入。不過早期，張朝陽對此并不感冒。
搜狗輸入法推出第一年，市場份額只有2%，當時推廣團隊已經盡其所能。“用戶的習慣不是在門戶網站裝軟件，而是下載站。”王小川說，現在看起來順利成章的事，卻困難重重。因為搜狐的文化是“酒香不怕巷子深”，他們認為好產品放在搜狐門戶上已經足夠了。期間幾經碰撞，最終他使用下載站和裝機光盤推廣，一年下來就是40%的市場份額，第二年70%。
“你總是得打破固有的想法，說得好聽點，這叫超越自我;說得難聽點，就是自宮。”王小川如是解釋產品邏輯：輸入法和瀏覽器，關系就像鼠標和鍵盤，電視和冰箱，屬同系列產品，研發測試都可以同期進行。而且，瀏覽器能更直接地拉動搜索。
但搜狗瀏覽器的推出更艱難，最早的工程師都隱藏在搜索團隊編制之內。搜狗瀏覽器還未面世，360瀏覽器已經搶先一步，公司內部也對瀏覽器過度擔憂，一度不讓他用搜狐或搜狗的名字發布。“張朝陽知道這些，他沒有阻止，”他說，“既然老板沒說不能做，我照常發布。”
那些已經功成名就的產品經理大佬，馬化騰、李彥宏、周鴻祎，身上都有極端的一面。對比上一代，王小川能力更全面、更兼容：他相信技術的力量，卻在避免技術完美主義;他執著于自己的信念，卻避免正面沖突，靠曲線救國達成目的。
電影《貧民窟里的百萬富翁》他看了幾遍，不像美國電影告訴你的都是陽光的一面，東方國家對于生命的坎坷會看得更透徹。“在印度這樣的環境中存活九死一生，會遇到不公平，會面對犯罪、金錢的誘惑，甚至還有權力的侵蝕和死亡的威脅，但你依然得堅持下去。”
“王子”的下一步
現在，就像童話里寫的：王子歷盡艱辛終于找到了屬于自己的世界，王小川要帶著搜狗綻放了。
但他還要做另一件事，將某些性格氣質注入搜狗。很多互聯網大佬都曾力邀他加盟，但選擇留在搜狐就是這個原因，“比如馬化騰，他是很好的產品經理，但你在騰訊做出的產品是馬化騰的氣質，不是我的氣質。”他說。分拆后，他刻意打造搜狗的獨立性，使用更適合創業公司的團隊激勵政策。
王小川可能不知道，搜狗產品已經帶有他的性格，溫和內斂卻禁得起琢磨，并不缺乏質感。比如搜狗輸入法，如果用戶細心挖掘，還能找到隱藏其中的有趣功能。如果你輸入時打一個分號，就能調出工具箱，搜索、換膚、表情、手寫都在其中。當你輸入動物或者花花草草，可以用“;+F”調出有趣的字符畫;遇到生僻字，你可以按“u”然后逐次輸入讀音就能得到結果。他的母校的BBS—水木社區上常有這些“好事兒”的帖子，不知道靈感是否來源于此。
想了半天，他終于找到一個很不性感的詞描繪搜狗的產品特質“聰明”。如果依此對搜狗產品大膽解讀，說得好聽點叫“小清新”，說得難聽點叫“悶騷”。
這就是王小川的性格。從搜索做到輸入法瀏覽器，期間不斷沖破母體公司的制度枷鎖，說明他敢于創新;但他不喜拿著大錘砸壞一切，而是先積極適應再從中找到生存空間。
就像登山，王小川第一次登山在汶川地震后不久，原有的道路被破壞，他是成功登頂的六個人之一，緊隨頻繁登山的張朝陽之后。然后，他又獨自登山多次。
“你應該不喜歡登山?”
“是。”他承認，“但這是搜狐的文化，我要體驗到極致。”
他的下屬則評價：“川總對產品的規劃很前衛，但實施起來非常保守。”產品的改進也不是靠空想，而是靠經驗的積累，積累足夠再用更系統的方法更新。
他也如是應對搜索引擎的競爭。在百度現有的用戶、現有的商業模式中，搜狗要爭取到應有的份額。除了依靠輸入法瀏覽器的拉動，還依靠搜狗的技術儲備。兩家公司產品氣質上有很大不同：李彥宏畢業于北大信息管理專業，有濃厚的人文氣質，所以百度的搜索結果是先分類再用算法檢索;王小川畢業于清華，更信奉技術，搜索結果沒有分類，全部靠算法支撐。目前搜狗的技術人員只有百度的1/20，獲得了10%的市場份額，如果順利發展，王小川描述的美妙前景，倒有可能實現。
但仍有人質疑三級火箭說：某一級推不動不就全掉下來了?“目前我推動了，只是大家懷疑我能推多遠。”他說，“我也可以給你個答案，肯定推不過百度，所以我要尋找新東西。”
“探索引擎”是搜狗的下一步，將瀏覽器和搜索結合，用戶無需輸入就可以自動獲取感興趣的內容。這不僅是對社交時代的探索，也是對新商業模式的探索。
王小川還有一支神秘的“空軍”，搜狗在籌備一款革命性的移動終端產品，將在一年內推出。他說：“到時候搜狗是海陸空三軍齊發。”
但是，還不能因此就說搜狗擁有一個明晰的未來。它身處的環境中有太多未知，還充斥著各種不同的價值觀。無論如何，這種狀態對于王小川而言，倒像他微博的簽名：尋找無雙的日子。
