2011/10/18 13:02:24 作者:花小落 來源:1
專為這種峰值銷售服務的高科技企業已經出現
一向喜歡網購的小王,一大早上班就像往常一樣,打開了淘寶聚劃算的頁面,看到新光飾品 今天的品牌專團,居然推出了49元、39元、29元的三款產品,不但包郵還送與凱特王妃 同款價值168元的愛情魔戒 。小王對此比較心動,并開始持續關注著……沒想到幾個小時內,新光 飾品的銷量居然火速攀升,29元的方形水晶耳環 及49元的水晶毛衣鏈 居然在一二個小時內火速突破一萬單,就連不溫不火的蝴蝶胸針也創記錄的成交五千單。出現了淘寶聚劃算 平臺中繼陽澄湖大閘蟹之后又一個電子商務神話。
與傳統告別:三小時瘋狂銷售三萬單
據業內人士透露,在11點01分,新光飾品旗艦店官方微博已發出,聚劃算單品10000件馬上售罄的博文,記者通過電話向浙江淘趣網絡有限公司的負責人確認:“憑借淘寶購物平臺的優越環境,現在越來越多的商家把聚劃算平臺當成了品牌及產品提高影響力和銷售額的拓展渠道,淘趣網絡也不例外,截止至10月15日13:20,3個小時零20分鐘,新光飾品3款聚劃算產品成交額突破100萬人民幣,創造了淘寶商城中流行飾品類目成交的一個歷史性記錄。”
新光飾品淘寶官方旗艦店由浙江淘趣網絡有限公司負責運營,這是一個年輕的創業團隊,憑借優秀的創意策劃及促銷方案,不時的在淘寶購物平臺上爆出小高潮,成為熱點話題。今年六月份,淘趣網絡的老總、專欄作家楊飛在自己結婚當天花12萬買了“淘寶首焦”的廣告位,并在網店開展“老板結婚了,全場五折”的分享型體驗促銷活動,一時間成為淘寶購物平臺中的傳播佳話。
而在10月15日當天創造“3小時3萬單”記錄的新光飾品聚劃算活動中,免費贈送的一枚愛情魔戒也起了不小的推動作用。這個送戒指是新光飾品推出的2011年超級品牌體驗計劃——“2000萬,尋找十萬個幸福女人”主題活動。
為了應對電子商務行業日趨激烈的競爭,浙江新光集團為這次品牌體驗計劃大手筆砸出千萬巨資,不但為十萬名幸福女性量身定制與凱特王妃藍寶石戒指同款的1:1藍水晶愛情魔戒,還追加了“英國皇室浪漫雙人游”、奢華鉆戒、施華洛 水晶婚紗等豐厚大獎。
與未來接軌:電商物流由專業公司接管
面對著新光飾品聚劃算今天的銷售奇跡,記者一直很好奇這么龐大的銷售訂單,要如何才能發出去?
打個地方,一年銷售額上億的電商公司,倉庫工作人員才有可能配置到50人。而按照以往的發貨模式,這50人、每人每日發貨50單,倉庫一天的發貨數量也僅為2500單。面對新光飾品今天三萬多單銷量,最起碼也要8~9天才能發完。而聚劃算平臺中對每個商家硬性規定最晚的發貨期限僅為7天,怎么辦?
有需求就有市場。事實上,專為電子商務企業提供倉儲、信息、物流等后端服務的企業已經出現。這個行業的先行者有五洲在線、發網、百世物流、酷武物流等。
而這次新光飾品淘寶旗艦店委托的第三方物流 服務商,是浙江網倉科技有限公司。記者了解到,網倉科技成立于2011年4月,而籌備工作早已開始,目前用有自主知識產權的電子商務倉儲物流全數字化處理系統“網倉1號”以及與之對應的數字化盤存、發貨、退換貨流程。毫無疑問,這樣的公司是跟傳統快遞公司不一樣的,它們有更專業的系統和更精細的流程,屬于高科技企業。
淘趣的負責人說,像今天聚劃算這么龐大的訂單量,以往肯定會非常擔心物流問題,發貨是否及時準確、快遞能否準時到達、退換貨能否及時處理?這些都會直接的影響買家的網購體驗,從而影響買家對賣家的評價,而事實上,這些服務并往往并不如人意。
正是出于對物流品質的要求,同時也能節省倉儲物流成本 ,淘趣網絡決定把自己的后端業務,委托給這家新成立的專業倉儲物流全數字化服務商。
淘趣的負責人說,他們和網倉科技的合作雖然開始不久,但是通過幾次聚劃算活動的開展,網倉科技已經給他們帶了良好的用戶體驗,完善的預警系統和及時的異常情況處理給他們分擔了很多瑣碎繁雜的事情,節省了很多開支和時間。而在網倉科技的客戶中有寶潔、泰爾制藥等這樣的大客戶,也是讓他們把自己的倉庫整體遷入網倉科技杭州中心倉的重要原因。
和網倉科技一樣,五洲在線、百世物流這些為電子商務后端業務提供專業服務的新興公司,正在成為互聯網投資市場的新熱點,目前已經有很多資金表示原因進入這一領域,而據可靠消息,阿里系的阿里投資,已經和這一新興行業的至少3家公司洽談過投資意向。