2011/9/23 15:32:35 作者:網風 來源:1
針對當前美容市場良莠不齊、品牌混亂、美容投訴居高不下的現狀,中國消費者協會攜手中國香料香精化妝品工業協會、上海市消費者權益保護委員會,在上海誠美化妝品有限公司等專業機構的大力支持下,于8月31日在上海發布《美容專業線產品及服務消費指引》并同步推出《美容專業線產品及服務指引手冊》,旨在向消費者普及美容專業線產品及服務消費知識,增長選擇技能,引導科學消費,避免掉進虛假廣告的陷阱,從而營造和諧有序的美容化妝品消費市場環境。
隨著我國經濟社會的快速發展,人民生活水平迅速提升,人們對于美的追求越來越高,走進美容院進行消費的愛美女士也越來越多。然而,對于怎樣選擇正規專業的美容院、什么才是真正適合自己的美容護理項目和產品,又該如何避免花樣繁多的美容消費“陷阱”……大多數消費者都還沒有一個清晰的概念和全面的認知。有鑒于此,本次活動印發的《美容專業線產品及服務消費指引手冊》,以通俗的語言和言簡意賅的表現形式,為廣大消費者解讀了美容專業線產品和服務的特點,以及如何理性選擇美容院、美容護理項目以及美容產品的各種方法,指導消費者如何應對各種美容消費“陷阱”。此外,手冊中還簡要介紹了“美容消費指導師”項目,及其與消費者之間的關系等。這本“手冊”內容簡潔,但科學性和實用性卻很強。
在發布會上,中國消費者協會副秘書長董祝禮指出:“近年來,隨著美容消費在人們的生活消費支出所占比重的增加,由于某些不負責任的企業和無良商家為追求金錢利益、不惜損害消費者權益而導致的美容消費案件也層出不窮。消費者不僅遭受了經濟損失,有的甚至還會留下終身的遺憾。這也與有的消費者缺乏正確的鑒別知識和辨真識假能力、消費安全與維權意識不強有關。”
董祝禮說,針對當今專業線美容消費市場現狀,中國消費者協會協同中國香料香精化妝品工業協會等有關專業技術機構推出《美容專業線產品及服務消費指引》,針對美容專業線產品及服務的特點,把具有普遍意義的消費信息和消費知識,借助于專業技術機構的支持及時匯總整理,并以言簡意賅的形式通過大眾傳播媒介向社會發布,以期通過這種消費教育引導的形式,讓廣大消費者了解并掌握必要的美容專業線產品及服務的選擇常識,提高消費者在美容消費中的認知水平,理性地選擇美容院、美容護理項目以及美容產品,避免掉入美容消費“陷阱”,同時,我們倡導美容行業經營者履行社會責任,向消費者提供優質產品及服務,讓消費者放心消費。
據了解,2011年以來,中國消費者協會聯合中國香料香精化妝品工業協會主辦的“誠信促發展慧眼護容顏”系列活動,前期也已在北京舉行過了兩場,后續還將在全國一線城市陸續展開。本次活動中發布的《美容專業線產品及服務消費指引手冊》在年底將統一印制派發至全國46個省(自治區、直轄市、副省級市)的消協組織,作為開展消費教育的輔助材料。