2012/7/5 14:20:46 作者: 來源:創業社區
您一定相信女人逛街男人拎包。同樣,在很多人印象中,互聯網消費也是由瘋狂的主婦們在唱主角。但,網絡消費的陰盛陽衰是個偽命題。虎嗅能查到的淘寶公布的2010年數據中,男性消費者超過了女性,男性達53.9%,女性則為46.1%。
在網購方面,男性淘寶用戶花錢更厲害。顯然,被稱為”購物狂”的女性,在網購中不敵男性。
在美麗說蘑菇街處心積慮地去研究女人時,要做男性生意的互聯網公司怎么增強男性消費者的粘性呢?給出五點建議,期待補充:
1、找到男性的剛性需求。
通常來說,男性消費者多傾向于數碼、家具、家電、運動鞋以及戶外用品、游戲等產品,難道這些品類就等于真正的剛需嗎?不然,某些品類的大環境正在發生變化,著名游戲設計師,被譽為“UO之父”的理查德加利奧特(RichardAllenGarriott)在演講中 稱,以暴雪、SOE和NCsoft為代表的 MMO時代已經終結——在這個時代,游戲的主要消費者還是有一定消費能力的男性。但現在,現在的游戲產業已經進入模式簡單、低成本和全年齡的階段??纯疵? 國的數據,據美國群體鉆研據稱,在休閑游戲中女性游戲虛擬消費為男性3倍,預測全球PC網友朋友中,女性約為1.3億,男性為1.4億,未來這兩類人群都 將穩步增加。但戰爭類的游戲題材可能永遠都是男性的天下。
2、如何做標準化的產品?
京東和當當的成功得益于3C和書、盤,分析其中的男性用戶購物行為–看商品介紹和評論,去其它網站比價,決定買或者不買,在哪買?京東商城原助理總裁,NOP創始人劉爽曾經在演講中稱, 以男性為主的網媒和社區都是討論商品本身和商品用途的:PC;攝影;汽車等。俗話說工欲善其事,必先利其器,男性用戶更加聚焦在“器”和如何用好“器” 上,男性購物完全是沖著商品去的,在購物過程中很容易不耐煩,所以要給他最短的路徑和最清晰的展示,讓他最快的下單結帳。
3、垂直品類的男裝B2C網站行不通?
男裝,標準化制式產品+簡單的消費過程,似乎天然是互聯網B2C的產品。但凡客、瑪薩瑪索到NOP,垂直品類的男裝B2C似乎鮮有成功的案例。襪子B2C網站維棉網CEO林偉就曾經抱怨稱,因為維棉網之前經營的多是男性用品,這幾乎不可能帶來很高的購買頻次,而且男性的二次傳播又極差。
另據瑪薩瑪索內部人士接受媒體采訪時稱,一個男裝品牌SKU最多2000,而女裝則10倍不止,規模效應更為顯著。但是,如果你打算投資男裝B2C,必須要考慮好如下博弈:短期無法盈利時如何做出正現金流?擴充到其它品類、提高客單價似乎是不二選擇。
而劉爽也在采訪中稱,當NOP男裝做的足夠好時,自然會考慮女裝,鞋類產品已經上線。NOP是介于凡客和瑪索之間的差異化品牌,其目標群體是講究情調、追求品味的獨立小資。
4、想法讓女性推動,男性買單。
撒嬌支付正在流行,這是由日本某內衣品牌推出的服務,女性在網站上挑選喜愛的商品放入“撒嬌購物車”,填寫自己的收件地址和丈夫或男友的郵箱。丈夫或男友收到郵件后,可以選擇同意付款。這種購物方式因為大多是女性發起、男性付款而被戲稱為“撒嬌支付”。
據經濟之聲《天下財經》報道稱,來自支付寶的最新數據顯示,近期在網購中使用代付功能的用戶人次同比增長63%。其中,被戲稱為“撒嬌支付”的女性購物、男性代付業務,同比增加了約六成。
5、先做社區再做電商。
固 然,男性和女性在購物行為上有著天壤之別—-男性有很強的動機性,女性更多的是炫耀性和利他性。男性相對信息流通暢,愿意嘗試新事物,而女懷則忠誠度 更高,喜歡曬購物感受。但是,這并不男性排斥分享,對于汽車、數碼類的產品,男性“技術派的社區分享”是推動購買的重要力量。
美麗說至今仍然不允許男性注冊,但據飛象網的報道稱,一淘網最新測試的開放式導購平臺“一淘發現”頁面看到,該平臺目前已經開始嘗試針對男性消費者推出一些個性化購物分享頻道,上周多個與“潮男”相關的頻道已經悄然上線。
末了,還要再來顛覆下你的觀點:誰說女性比男性更會過日子?——熱衷團購的男性也高于女性!高朋團購發布的中美團購消費者團購行為對比報告表明,在中國團購消費群體中,男性比例高達52%,大大高于美國市場23%的同類數據。商務服飾、電子產品以及旅游娛樂服務是男性主要光顧的團購品種,男性消費者都高于女性消費者。