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2012/3/12 10:27:24 作者：sc001 來源：1
沃爾瑪收購生日與節(jié)日提醒APP 欲借此構(gòu)筑社會(huì)化電子商務(wù)平臺(tái)
Facebook上生日與節(jié)日提醒應(yīng)用Social Calenda在其官方網(wǎng)站上公布的一則消息顯示，零售巨頭沃爾瑪很有可能已經(jīng)完成對(duì)這個(gè)社會(huì)化APP的收購。Social Calenda可以通過郵件、短信、網(wǎng)絡(luò)賀卡以及其它虛擬方式對(duì)顧客的各種節(jié)日提供提醒及祝福管理，同時(shí)允許與公共的日歷進(jìn)行整合。這個(gè)收購行為顯示了沃爾瑪這個(gè)零售巨頭將更多的利用社會(huì)化工具及平臺(tái)來提升其客戶服務(wù)及用戶體驗(yàn)，并打造基于社會(huì)化的電子商務(wù)平臺(tái)。
根據(jù)Social Calenda的說法，沃爾瑪已經(jīng)完成了對(duì)Social Calenda這個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)以及網(wǎng)站的收購。而Social Calenda將繼續(xù)對(duì)其它客戶提供服務(wù)。2009年，該公司與另一家合作伙伴一起為Social Calenda推出允許用戶互發(fā)虛擬賀卡及禮物的服務(wù)。目前該應(yīng)用有1500萬的用戶，每月的活躍用戶達(dá)到了40萬。而用戶每月在上面進(jìn)行的生日、節(jié)日及其它事件超過了1.1億次，發(fā)送生日提醒郵件接近1000萬封。
沃爾瑪之前也在Facebook建立了自己的社會(huì)化應(yīng)用Shopycat，它扮演著沃爾瑪在Facebook上的網(wǎng)絡(luò)商店角色，允許用戶直接通過它完成購物過程。而對(duì)Social Calenda的收購很有可能促使二者進(jìn)行整合，打造一個(gè)集社會(huì)化服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購物的電子商務(wù)平臺(tái)。隨著Amazon及eBay等電子商務(wù)的崛起，沃爾瑪明顯感受到自己在電子商務(wù)領(lǐng)域的弱勢，因此急切的希望通過收購相關(guān)技術(shù)來建立一個(gè)個(gè)性化、移動(dòng)化、社會(huì)化以及具有其它功能的完整電子商務(wù)平臺(tái)。之前沃爾瑪已經(jīng)收購了一些社會(huì)化媒體技術(shù)供應(yīng)商以及中國的B2C平臺(tái)一號(hào)店。
看來在電子商務(wù)以及社交網(wǎng)絡(luò)興起的背景下，傳統(tǒng)的零售商們也越來越開始進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)市場的快速變化。不過對(duì)于沃爾瑪這個(gè)超級(jí)巨頭來說，要向電子商務(wù)及社會(huì)化轉(zhuǎn)型，前面要走的路還很長很長。
