神州數(shù)碼成立之初，我們就設(shè)定了比較宏大的目標(biāo)，也就是“數(shù)字化中國(guó)”。當(dāng)年馮侖反復(fù)講，“小企業(yè)要當(dāng)大企業(yè)去辦，大企業(yè)要像小企業(yè)去管”。這其中的道理是：企業(yè)很小的時(shí)候應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)宏大的理想，這樣才能不斷往前走;當(dāng)企業(yè)做大的時(shí)候，要像小企業(yè)那樣去管理，才能企業(yè)的靈敏性，避免犯大企業(yè)病?？傊獣r(shí)刻保持小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神。

　　機(jī)會(huì)也可能變成陷阱

　　神州數(shù)碼剛起步的時(shí)候，我一直認(rèn)為，有機(jī)會(huì)就要抓住，因此手機(jī)、服務(wù)、軟件外包，各種業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)都想抓住，可末了證明，一些機(jī)會(huì)可能成為陷阱。當(dāng)時(shí)在聯(lián)想體系里，我是早研究手機(jī)的，即便分拆以后我也舍不得放下，因?yàn)槲翌A(yù)感到手機(jī)是個(gè)非常大的市場(chǎng)。但企業(yè)在初創(chuàng)階段有很多事情要做，時(shí)間和精力不夠用，因此只能委派別人去做，別人做的時(shí)候，他的想法又會(huì)產(chǎn)生偏差，自己又沒(méi)辦法全身心指導(dǎo)，終導(dǎo)致虧損。

　　今天來(lái)看，當(dāng)時(shí)的這個(gè)方向不錯(cuò)沒(méi)錯(cuò)，如果我們那時(shí)聚焦，沒(méi)有同時(shí)進(jìn)行其他項(xiàng)目，相信我們今天一定會(huì)做得非常好。我們做掌上電腦是和多普達(dá)、HTC一起起步的，中文掌上電腦甚至比它們發(fā)布得還要早，但由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有，錯(cuò)過(guò)了非常好的時(shí)機(jī)。

　　再舉個(gè)例子。從2000年開(kāi)始，中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始大規(guī)模上馬計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。我們?cè)谶|寧移動(dòng)做的省級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，連續(xù)評(píng)比都獲得95分以上的客戶(hù)滿(mǎn)意度。中國(guó)移動(dòng)鼓勵(lì)我們?nèi)ト珖?guó)介紹經(jīng)驗(yàn)，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們當(dāng)時(shí)的技術(shù)能力和技術(shù)條件都是業(yè)內(nèi)好的，如果可以全身心投入這個(gè)領(lǐng)域，相信業(yè)務(wù)規(guī)模會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但也是由于不夠，我們同時(shí)還要做銀行和政府業(yè)務(wù)，在組織變革過(guò)程中，錯(cuò)過(guò)了不少機(jī)會(huì)。

　　回憶起來(lái)，當(dāng)時(shí)有太多的機(jī)會(huì)擺在面前，就像擋不住的誘惑。有人說(shuō)，假如當(dāng)初我們只抓一個(gè)機(jī)會(huì)，就能做得比較大，所以到2003年年底總結(jié)時(shí)，我們的核心議題就是聚焦。

　　寧可休息，不做無(wú)用功

　　一個(gè)優(yōu)秀的、偉大的企業(yè)一定有非常好的管理，只有好的管理才能創(chuàng)新持續(xù)不斷。我接下來(lái)將從神州數(shù)碼的實(shí)踐當(dāng)中來(lái)談戰(zhàn)略管理。