創業之所以能成功,都是要靠在市場中一步一步的累積而來,創業者不僅要懂得創業,還要善于守業,因為只有知道如何守業,才能將創下的業發展壯大,下面我們就來閱讀國泰人壽董事長蔡宏圖的創富經歷。
蔡宏圖,現年56歲,臺灣國泰金控董事長。其父蔡萬霖是國泰集團創始人之一。自從20年前成為國泰集團接班人,蔡宏圖使集團的核心業務人壽保險穩步發展。現如今,幾乎每兩個臺灣人中就有一人是國泰客戶。
早在1980年,蔡宏圖被父親從美國召回打理國泰人壽。法律出身的他從財務報表學起,據一位國泰人壽老員工的回憶,當時蔡萬霖對蔡宏圖跟普通員工一樣嚴格,毫不留情。10年后,不到38歲的蔡宏圖接過父親的衣缽,成為國泰人壽第二代。
然而,當時臺灣的保險市場激流洶涌、險象環生,大批外資保險涌入臺灣,與本土公司狂打價格戰。長期來穩居臺灣同業的國泰人壽,保單市場概率從50%掉到了30%。
蔡宏圖上任之后,堅持推行持續穩健的長期戰略,以創新商品避開價格戰的惡性競爭。當時國泰變化是,企業文化的核心不再是業務員,而是客戶。果敢的蔡宏圖,甚至對員工實施了30%的大換血。
蔡宏圖大刀闊斧改革的成果,從1999年底開始顯現:國泰新保單13個月的續保率從原先的60%提升到近90%,連續兩年居臺灣業界。2001年底,蔡宏圖主持成立了以國泰人壽為主體的國泰金融控股公司,帶領國泰向更寬廣的領域邁進。
作為臺灣大金融控股公司,曾幾何時,當國泰金控較大的競爭對手中信金控在市場上引起并購浪潮、步步緊逼時,蔡宏圖卻按兵不動,令人為其捏了一把汗。但此時,在蔡宏圖的心中,早已有了一番島外的版圖。由于中信金控每出手一次,臺灣當局就設下政策限制,國泰金控不得不另辟途徑。2003年上半年,國泰金控總部召開決定性會議,蔡宏圖親自主持,當時的與會成員不超越8位,重大議題之一就是布局島外。
一次帶領業務員到海外舉辦會時,向來堅持不化妝的他身穿租來的皮衣、戴上墨鏡及手套,打扮成“終結者”的模樣出場。外表堅強的蔡宏圖所要承受的壓力,只有他本人才能體會。“名較大的問題就是前面沒有人讓你追,你卻總聽到后面的喘息聲,非常緊張”,這是蔡宏圖較大的感慨。
通過故事的敘述,我們了解了蔡宏圖的創業歷程。也許蔡宏圖的家族優勢讓他在創業過程要比別人更加便捷些,但是在守業過程中他充分拿出自己的魄力,將國泰集團不斷發展壯大。希望廣大的創業者汲取,他的創富經驗,實現自己的輝煌人生。
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