2011/7/2 10:36:10 作者:無(wú)名 來(lái)源:1
商幫的形成在中國(guó)由來(lái)已久,但“京商”是近幾年才出現(xiàn)的概念。它是從晉商、徽商等商幫稱(chēng)謂延伸和借用過(guò)來(lái)的。京商文化也是從商幫文化延伸和發(fā)展過(guò)來(lái)的。提出京商概念和培育京商文化,對(duì)于促進(jìn)首都商業(yè)發(fā)展和促進(jìn)現(xiàn)代商業(yè)文明建設(shè)具有積極意義。
一、商幫的由來(lái)和特征
商幫起源于我國(guó)宋代。中國(guó)的商業(yè)早在3000多年前的商代已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)程度,以后在各個(gè)朝代都有所發(fā)展,但是自唐后期“安史之亂”直至五代十國(guó)時(shí)期,由于長(zhǎng)期戰(zhàn)亂、社會(huì)動(dòng)蕩不定,對(duì)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分不利。到了宋代,社會(huì)相對(duì)穩(wěn)定,生產(chǎn)有所恢復(fù),并且出現(xiàn)了鈔票,商品交換便突破了本地的狹小范圍、經(jīng)常在較大的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)外出經(jīng)商的商人,為了途中安全和在外地能夠相互支持,便常常結(jié)幫成伙,于是就形成了商幫。
我國(guó)出現(xiàn)最早的商幫是晉商和徽商。晉商,俗稱(chēng)“山西幫”,宋代開(kāi)始形成,明代已與徽商同為有勢(shì)力的商幫。晉商初期只經(jīng)營(yíng)商業(yè),其活動(dòng)范圍遍及全國(guó),并遠(yuǎn)至俄羅斯和印度。后來(lái)開(kāi)始向金融業(yè)發(fā)展。19世紀(jì)后期,山西票號(hào)幾乎獨(dú)占全國(guó)的匯兌業(yè)務(wù)。此后,晉商中又分為兩大幫系:經(jīng)營(yíng)商業(yè)的平陽(yáng)、澤州和潞安幫;經(jīng)營(yíng)票號(hào)的平遙、太谷、祁縣幫。至清朝末年逐漸衰落。.徽商,俗稱(chēng)“徽幫”,為古代我國(guó)安徽省徽州一帶的商人。徽幫于宋代逐漸形成,明清時(shí)其商業(yè)活動(dòng)遍及全國(guó),在長(zhǎng)江中下游一帶實(shí)力尤盛。經(jīng)營(yíng)范圍涉及鹽、米、絲、茶、紙、墨、木材、典當(dāng)和對(duì)外貿(mào)易。其中以鹽商、文具商、典當(dāng)商為最著。清朝末年逐漸衰落。
除了晉商和徽商這兩大商幫以外,還有潮(汕)商、浙商、蘇商、粵商、魯商。明清時(shí)期,河南的懷慶府一帶(現(xiàn)在的沁陽(yáng)、焦作等地),曾出現(xiàn)過(guò)“懷慶幫”,也稱(chēng)“懷串”,善于經(jīng)營(yíng),足跡涉及魯、豫、鄂等省。
商幫的主要特征:第一,商幫主要是行商,他們從事長(zhǎng)途販運(yùn),直至運(yùn)銷(xiāo)到國(guó)外;第二,商幫販運(yùn)時(shí)經(jīng)常成群結(jié)隊(duì)、結(jié)幫合伙;第三,商幫主要從事貿(mào)易業(yè)務(wù),一般不包括經(jīng)營(yíng)加工制造者;第四,商幫基本上都是私商。
二、商幫的界定
對(duì)于什么是商幫,前面似乎己經(jīng)解釋到位,但是,在今天廣為延伸借用的情況下,出現(xiàn)了許多自古設(shè)有的、又類(lèi)似于商幫的稱(chēng)謂,如“滬商”、“津商”、“閩商”等。有的說(shuō)“九大商幫”,有的說(shuō)“十大商幫”等等。因此,就有必要討論商幫的界定問(wèn)題。
對(duì)于商幫的定義,各有說(shuō)法,歸納起來(lái)不過(guò)兩種:一種解釋是按經(jīng)營(yíng)者原籍劃分,如經(jīng)營(yíng)者原籍是浙江,就稱(chēng)作“浙商”;另一種是按經(jīng)營(yíng)地劃分,即不管經(jīng)營(yíng)者原籍是何處,只要他在某地經(jīng)營(yíng),他就是某地商。如一個(gè)山東籍人常年在江蘇經(jīng)商,他便是“蘇商”。顯然,第一種界定方法,比較適合于行商,第二種界定方法比較適合于坐商。
鑒于商幫是個(gè)古老的概念,到了今天,商業(yè)文化和地區(qū)文化都已發(fā)生了很大變化,所以有人建議:今后在稱(chēng)謂各地工商經(jīng)營(yíng)者時(shí),不管他們各有多么不同的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)作風(fēng),都不再使用“商幫”這一說(shuō)法,而可以改稱(chēng)“商團(tuán)”或“商群”。這些還需要今后深入討論。
三、商幫文化及其特征
商幫文化是商幫在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐漸積淀而形成的。既然同為商幫文化,為什么還要分為晉商文化、徽商文化、粵商文化呢,原因就在于商幫文化并不能等同于商業(yè)文化,它是地區(qū)文化和商業(yè)文化的綜合。在商幫文化中既有商業(yè)文化的屬性,也有地區(qū)文化的特色。例如,在老徽商中有造詣的文人較多,所以,常懷仁愛(ài)之心,這是徽幫文化的特色,其他商幫文化未必盡然。當(dāng)然,商幫文化也有其共同的特征,主要表現(xiàn)為:第一,由于常年在外地長(zhǎng)途跋涉,形成了特別能吃苦耐勞的精神;第二,由于經(jīng)常到各地從事商品購(gòu)銷(xiāo),見(jiàn)識(shí)廣、經(jīng)驗(yàn)多,所以富有創(chuàng)新精神,晉商首創(chuàng)匯兌業(yè)務(wù)就是一例;第三,由于常年結(jié)幫運(yùn)銷(xiāo),商人之間互相支持、互相幫助,形成了一種團(tuán)隊(duì)精神。可見(jiàn),自古形成的上述商幫文化在今天仍不失其積極意義。
四、京商的特征
如上所述,京商的說(shuō)法是近幾年由學(xué)術(shù)界和新聞界提出來(lái)的。京商概念提出以后,迅速得到了北京地區(qū)商業(yè)界的認(rèn)同,證明京商這個(gè)概念是富有生命力的。由于京商文化來(lái)源于京商,京商文化的特色來(lái)源于京商的特色,所以,我們先來(lái)研究京商的特征。
北京的歷史在3000年以上,但京商是專(zhuān)指北京成為都城以后的商界。北京作為都城已歷經(jīng)遼、金、元、明、清五個(gè)朝代,及至今天又作為新中國(guó)的首都已半個(gè)多世紀(jì),粗略而計(jì)上下已千年左右。作為都城的商業(yè),不同的朝代應(yīng)有不同的經(jīng)營(yíng)方式和不同的商業(yè)文化。但我們?cè)诖诉€來(lái)不及過(guò)細(xì)討論,只能從其共有的一些特征而論,而且這里所說(shuō)的京商特征主要是以解放前的京商為分析對(duì)象。
(一)京商不成幫
由于北京地區(qū)的商人,歷來(lái)主要是或者說(shuō)基本上都是“坐商”,不存在結(jié)幫合伙長(zhǎng)途販運(yùn)的經(jīng)營(yíng)方式,所以,也不存在“京幫”。既然如此,今后只應(yīng)稱(chēng)為“京商”,而不可再稱(chēng)作“京幫”。
(二)重點(diǎn)為宮廷服務(wù)
歷代宮廷,上至皇帝、下至奴仆,消費(fèi)量很大,消費(fèi)層次很高,消費(fèi)項(xiàng)目復(fù)雜,而且要求個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)然有些消費(fèi)是在宮廷內(nèi)自給自足的,但還有大量消費(fèi)是要由京商來(lái)滿(mǎn)足的 。創(chuàng)辦于1738年的中華歺飲名店“都一處”,就是乾隆皇帝進(jìn)過(guò)歺的店鋪。
(三)提供文人學(xué)士的特需
北京既是政治中心,同時(shí)也是文化中心,是文人學(xué)士聚集的地方。官府、學(xué)府里文人集中自不必多敘,只是歷年在北京考中的進(jìn)士就有近5萬(wàn)名之多。如果再把參考的和陪考的加在一起,那就是一個(gè)很大的數(shù)字。因此,滿(mǎn)足文人學(xué)士的需要就成了京商的一大業(yè)務(wù)。1672年浙江人姓張的在北京創(chuàng)辦的文化店舖榮寶齋就是適應(yīng)這一需要而為的,而且在北京像榮寶齋這樣的店舖還很多。
(四)各地創(chuàng)業(yè)者薈粹興業(yè)
雖然是京商,但真正的北京人卻很少,迄今尚存的北京老字號(hào)名店,多為來(lái)自全國(guó)名地的創(chuàng)業(yè)者興辦起來(lái)的。有名的醬菜店六必居是明代中期1530年山西人開(kāi)辦的。著名中藥店長(zhǎng)春堂是一個(gè)姓孫的山東人在乾隆年間創(chuàng)辦的。著名掛爐烤鴨店全聚德是河北人楊全仁于清代后期1864年開(kāi)辦的。有名的綢布店瑞蚨祥是山東人孟覲侯、孟洛川于清末1893年開(kāi)辦的。著名豫菜館厚德福是河南人于清末1902年創(chuàng)設(shè)的。名揚(yáng)四海的西單商場(chǎng)則是由加拿大歸僑廣東人黃樹(shù)滉于1930年創(chuàng)建的。由上可見(jiàn),北京作為京城為全國(guó)創(chuàng)業(yè)者提供了廣闊的平臺(tái),所謂京商實(shí)際上是屬于全國(guó)的。它的優(yōu)勢(shì)也正在于此。
京商的上述特征,多是由于北京作為首都才擁有的,因此,它具有一定的獨(dú)占性。京商在經(jīng)營(yíng)上具有獨(dú)占性的一些特征,就成為京商文化特征形成的客觀基礎(chǔ)。
(五)京商文化的特征
全面揭示京商文化的特征需要長(zhǎng)期的調(diào)研和體驗(yàn),這有待今后來(lái)彌補(bǔ),這里先作一些粗淺的分析與概括,將幾個(gè)顯著特征列下:
1.誠(chéng)信敬業(yè)精神
京商很多是直接或間接為宮廷服務(wù)的,為宮廷服務(wù)就等于為朝廷服務(wù),是只能做好不能做壞的,否則就可能引來(lái)殺身之禍。這樣的業(yè)務(wù),這樣的心態(tài),久而久之,就形成了一種商業(yè)文化:“誠(chéng)信敬業(yè)精神.”。商家對(duì)于自己所從事的業(yè)務(wù),勿論是制作,還是服務(wù),都必定認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,不敢有任何“假、冒、偽、劣”之舉。建于1669年的同仁堂的堂訓(xùn)就很能體現(xiàn)這種精神。這個(gè)大家都耳熟能詳?shù)奶糜?xùn)是:“炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物料。”正是因?yàn)橥侍靡恢北3诌@種誠(chéng)信敬業(yè)的精神,所以這個(gè)有著300多年歷史的老店長(zhǎng)盛不衰。
2.想顧客之所想的心態(tài)
商家是為顧客服務(wù)的,顧客才是衣食父母。包括京商在內(nèi)的中國(guó)商人雖未提出過(guò)“顧客就是上帝”這樣的格言,但是“以顧客之好惡為好惡”、“以顧客之是非為是非”卻一直是這樣看待的。就以榮寶齋制作和銷(xiāo)售空白官折來(lái)說(shuō),官折是清朝官員向朝廷上奏言事的奏折,十分重要,有時(shí)可能涉及到官員的升遷降謫直至身家性命,所以備受官場(chǎng)重視。朝中閱折大臣往往對(duì)上報(bào)的奏折,從內(nèi)容到書(shū)寫(xiě)再到紙張及其裝幀質(zhì)量等多所挑剔,以顯示其忠心。這樣,空白奏折的紙張質(zhì)量和印制水平就顯得異常重要。在這種情形下,榮寶齋就想顧客之所想,急顧客之所急,對(duì)每一個(gè)空白奏折必須經(jīng)數(shù)十人仔細(xì)檢驗(yàn),不允許有任何污點(diǎn),即使有微乎其微的小疵,也決不放過(guò)。這就使榮瑩齋的空白奏折成了“放心折子”,誰(shuí)買(mǎi)了都不會(huì)發(fā)觀有向題。榮寶齋這種為顧客著想的心態(tài),在京商中特別是在老字號(hào)的藥店、鞋店、帽店中已成為一種共性的心態(tài)。
3.博大包容的胸懷
北京人都是各朝各代逐漸由外地遷移過(guò)來(lái)的,時(shí)至今日,北京的土著并不多,京商更是如此。老北京人并不樂(lè)意經(jīng)商甚至還有點(diǎn)輕商。但是,他們并不排斥外地人來(lái)北京搞商業(yè)服務(wù)業(yè)為自己服務(wù),加上朝廷還時(shí)而專(zhuān)門(mén)把外地商人遷進(jìn)北京經(jīng)營(yíng),這就使得北京的外省籍商人更多了。在明代,朝廷先是從江南移進(jìn)大批商人入京,后來(lái)又從山西遷入大批商人進(jìn)京,直至解放后,在社會(huì)主義改造完成后,為了提高首都服務(wù)業(yè)的質(zhì)量和改善首都人民的生活,政府還從上海選調(diào)20家名牌服務(wù)性企業(yè)來(lái)京落戶(hù)經(jīng)營(yíng)。他們中就有今天還很紅火的“北京照像”、“普蘭德洗染店”、“四聯(lián)理發(fā)店”、“義利食品廠”等等。這祥,京商就成了一個(gè)大劇院,誰(shuí)都可以進(jìn)來(lái)表演,誰(shuí)都可以贏得觀眾,誰(shuí)都可以在此興業(yè),總是人氣很旺,永不冷落。這就造就了京商博大包容的胸懷。
(六)培育新的京商文化
上述各題都帶有梳理過(guò)去的性質(zhì),當(dāng)然沒(méi)有這種回顧、總結(jié)和梳理,也就難以繼往開(kāi)來(lái),不過(guò)展望和創(chuàng)造未來(lái)更應(yīng)加以重視。培育新的京商文化,就是要建設(shè)一種更能適應(yīng)未來(lái)需要的北京商業(yè)文化。這種京商文化的特色,至少應(yīng)突顯下列要義
第一,.要有“球商”風(fēng)格
經(jīng)濟(jì)全球化是不可阻擋的必然趨勢(shì),“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”將越來(lái)越頻繁,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)將會(huì)成為許多商家的日常業(yè)務(wù)。同時(shí),北京將會(huì)成為國(guó)際化大都會(huì)。所以,京商必須具有全球意識(shí),既把自己當(dāng)作中國(guó)商人,又把自己當(dāng)作世界商人。把自已當(dāng)作中國(guó)商人,就是不要忘記愛(ài)國(guó)主義精神;要把自己當(dāng)作世界商人,就是不要忘記時(shí)代精神。
第二,要有“高端”意識(shí)
今后的世界將是新技術(shù)層出不窮的世界,誰(shuí)能站在新技術(shù)革命的前沿,誰(shuí)能掌握高端技術(shù),誰(shuí)將在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。所以,在經(jīng)營(yíng)理念上、經(jīng)營(yíng)模式上、經(jīng)營(yíng)手段上、經(jīng)營(yíng)組織上、研發(fā)檔次上、生產(chǎn)技術(shù)上、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上等等,都要盯住高端,而不是中端,更不能是低端。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在高科技激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,誰(shuí)擁有高端意識(shí),誰(shuí)就會(huì)是強(qiáng)者。
第三,要有持續(xù)創(chuàng)新精神
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,創(chuàng)新是人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力。京商要能在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)占有優(yōu)勢(shì),就必須具有創(chuàng)新精神。在日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不創(chuàng)新,就只有死路一條。
創(chuàng)新須是全方位的,包括理念的創(chuàng)新、體制的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、組織與管理的創(chuàng)新。只有創(chuàng)所,才能有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),才能有自主品脾,才能保住自己應(yīng)有的利益。
創(chuàng)新是永恒的主題,是持續(xù)不斷的行為。也就是說(shuō),要時(shí)時(shí)事事處處都堅(jiān)持創(chuàng)新。
要持續(xù)創(chuàng)新,就必須解放思想,就必須堅(jiān)持改革開(kāi)放,堅(jiān)決破除舊的思想束縛和體制障礙,把解放和發(fā)展生產(chǎn)力放在最重要的戰(zhàn)略地位。
結(jié)束語(yǔ)
我們站在新的歷史起點(diǎn)上,展望中華和平崛起的輝煌未來(lái),我們一刻也不能停步。我們要在科學(xué)發(fā)展觀的正確指引下,堅(jiān)持改革開(kāi)放,積極促進(jìn)社會(huì)和諧,為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)的勝利,認(rèn)真繼承和發(fā)揚(yáng)商幫文化和京商文化的優(yōu)良傳統(tǒng),努力培育新的京商文化特色,并匯合成一個(gè)華商大軍團(tuán),大步走向外部空間,去共同構(gòu)筑一個(gè)和諧世界!