2011/5/4 8:14:44 作者：網站主編 來源：0
中國現在的培訓行業的現狀可以用16個字基本概括：“市場廣闊、發展迅猛、魚龍混雜、有待提高”。面對一個新興的、年營業額高達3000億、資金壁壘和技術壁壘低、而年增長速度保持在30%以上的朝陽市場，無數機構都想分上一杯羹，也不可避免的導致了一些機構在資質、授課能力、研發、市場和就業服務等等方面還存在不少的差距，甚至有一些虛假、過度承諾等等的現象也出現了。面對培訓帶來的誘惑和人員素質要求日益增大的壓力，企業和個人對培訓產生了越來越多的需求，然而，面對眼花繚亂的培訓市場，怎樣的培訓才是我們想要的？慧眼識真，顯得尤為重要。
無論是IT培訓、管理培訓、英語培訓、技能培訓、各類考試培訓，每一類培訓都有很多細分市場，其中不乏在各細分市場具有高知名度的機構，根據美國培訓周刊2006年對中國一百多家培訓公司進行的統計顯示，以下十家公司是中國現階段培訓行業的代表：
北大青鳥-IT培訓，中國IT培訓市場頭一位，以引進國外的先進的教學經驗、課程體系、管理方法為主；
新東方-以出國留學考試培訓起步，其后進入英語培訓、電腦培訓、遠程教育領域；
慧路培訓網-中國管理培訓門戶網站，一站式的管理培訓超市，主要業務包括學習卡、公開課、視頻課、企業內訓課、網絡商城、網絡學院六大板塊，同時具有在線上培訓和線下現場培訓的能力。
北大附中網校-北大附中、北大附小的教育資源與聯想的管理和技術相融合的遠程教育體系，服務對象為全國廣大中小學校、教師、學生。
中美愛梯.NET培訓基地-中美雙方共同投資，美國計算機學會IEEE-的授權，在中國地區培養高級.NET軟件工程師，并頒發IEEE-CS認證的高級軟件工程師證書。
藍點世紀-本土企業，主要針對JAVA技術、J2EEOpensource框架等技術，培養軟件開發人才。
萬千英語族-英語培訓，屬非贏利性網站，但在咨訊的正確性和準確性上缺乏保證。
公務員考試在線-專門的全國性公務員考試網站，提供公務員考試成績查詢、公務員考試公共基礎試題、公務員公共基礎知識,答案,命題下載等。
中教網-中國最具影響力的教育門戶網站之一，提供中國教育事業的新聞信息和教育資源，網站內容而受到了全國各地教師的關注和青睞。
中軟計算機培訓-屬于全國軟件排名十強企業中軟集團，具有國際先進水平的計算機培訓實體,培訓各類IT中高端人才。
一、培訓機構品牌化是必由之路
從以上十家培訓機構可以看到，中國培訓業正在走向建設品牌的道路。我國培訓市場
經過多年來的發展，“實力”、“規范”正成為市場淘汰法則的新標準。隨著越來越多的中小培訓機構被淘汰出局，培訓機構出現了“集中化”“巨頭化”的趨勢，品牌正被置于一個非常重要的地位。廣大受眾“挑品牌買單”，則直接導致了培訓市場培訓品牌的日趨集中。
品牌培訓機構的出現和形成，昭顯出培訓市場開始走向成熟的發展態勢。有關專家對此估計，根據今年市場表現情況來看，一批領軍的品牌機構市場份額將有望再度上升。在市場上已經形成較高的品牌知名度和美譽度，而這些優勢的繼續保持將加快品牌集中的步伐，進一步確立“品牌為王”的市場格局。
以IT培訓為例，IDC的調查報告顯示，我國個人ＩＴ培訓市場正呈現出新的發展趨勢。市場排名前三位的ITＴ培訓機構共占有30.4％的市場份額，其余近70％的市場則處于高度分散狀態之下。調查說明，隨著消費者對培訓品牌認知度的不斷提升，今后IT培訓市場中具有品牌知名度的培訓機構的實力將得到進一步增強，"無品牌"或"弱品牌"市場將逐漸被清理出局。
二、培訓模式的創新是未來生存之道
在中國，培訓的模式有兩種，一種是引進外來的模式，一種是創新的模式。
所謂引進外來模式，是把國外的先進的教學經驗、課程體系、管理方法等等一系列國外經過幾十年發展而積累下來的這種經驗引入到了國內，這對國內的培訓市場整體發展來講起到了積極的推動作用，使得國內的培訓質量提升了一個檔次，也使得中國培訓市場發展走上了一個快速成長、品牌擴張的道路，例如北大青鳥。應該說外來模式對于中國培訓市場的發展起到了非常重要的催化劑的作用。但是，我們也看到外來品牌畢竟在本土化方面還存在著一些值得商榷的地方，我們知道任何一個品牌做的好是因為它的質量，而這種質量的保證是以當地用人需求為最終體現的。培訓的本身實際上也是在制造產品，培訓機構的產品就是培訓出來的學員。這些學員培訓的質量就在于當地用人企業對他們很好的評價，這才能真正的反映出我們的培訓質量。外來品牌表現出的高質量，體現了它對國外用人機構用人準則的判斷和用這種判斷去培養國外企業用人的需求，他們很好的滿足了國外那種用人機構對于人才選擇的要求。
但是，我們應該看到，在中國有中國的國情、中國的信息化發展跟國際上很多國家相當的不同，中國有自己的要求，而且我們國內的信息化產業是以本土化的需求量為主的。在這種情況下，對于人才的需求必然會體現出不同的特點，抓住這一特點培養出符合中國本土企業的人才，這樣的人才才能真正的體現出培訓公司品牌和質量。所以，雖然兩種模式就現在來看各有不同，但從發展的角度來看，要在中國本土取得成功必須采用的人才培養模式是要以滿足本土單位對人才的需求為目的，也即是需要培訓行業結合國外先進的培訓理念，根據本土的特性創新本土真正需求的培訓體系。
以慧路培訓網為例，它依托母公司香港經盛集團為多家著名公司成功操作管理咨詢方面的優勢，緊密的結合本土企業的需求不斷進行創新，外來模式結合本土化創新就是慧路培訓網蓬勃發展起來的根本原因。結合外來模式進行創新、實行培訓模式的本土化，才是未來中國培訓行業真正的出路。
三、培訓質量的提高是保持競爭能力的保障
每個受眾都重視培訓產生的效果，雖然大多數的培訓公司都承諾幫助客戶實現培訓效果的大化，但如果沒有一套具體的服務流程作保障，充其量也只是一句廣告詞。以企業的培訓為例，完善的服務流程應該包括以下方面：
1、不同的企業在培訓方面的需求都是不同的，這與企業的實際情況有著直接的必然聯系，在為企業定制課程前，要對企業的實際需求情況有所了解。因此培訓前期必須提供的服務就是調研，它是培訓方案有的放矢的重要保證。
2、其次，通過溝通，最終達成共識。整個培訓的實施應該是雙方不斷溝通的過程，其中包括培訓方案的溝通、知識理念的溝通等。最后，跟蹤反饋，提供實戰建議。培訓后的問卷反饋，大多數的培訓公司都會有，問題是通過反饋所要達到的目的不同。好的培訓公司進行問卷，重點不是為了去了解學員對課程的反饋，它們會更重視學員的收獲及企業的收獲。通過對學員反饋信息的分析整理，為企業提供實施建議。其中會具體地告訴企業，對培訓中所涉及的實戰技能如何分量、分階段地進行溫習，如何監督實施情況。這種行之有效的跟蹤建議，才是真正意義上在幫助企業實現培訓效果的大化。
3、培訓質量的保障還需要體現在學員人生觀、職業觀和職業精神的培養上。在今天，培訓理念的豐富和完善已成為了培訓市場一個重要的發展特點。傳授給學員的不能僅僅是硬技能，還需要包括更多的“軟”內容。為實現培訓的有效性，培訓機構必須要在增強技能培訓的基礎上加強學員人生觀、職業觀和職業精神的培養，全面提升學員的職業素質和職業能力，這也要求培訓機構和培訓講師做到“先正其身”。
優秀的培訓公司給企業提供的服務流程，完全把培訓當作一個小型的咨詢項目在操作。從中反映出公司對客戶負責的態度。企業與這樣的培訓公司合作，一定會獲益非淺。
綜上所述，中國的培訓需要的是學院派與實戰派、國外與國內的有機結合，然而，縱觀中國現在過萬家的培訓機構，僅新東方、慧路培訓網等為數極少的機構走在了前沿，多數培訓公司由于缺乏實際發現問題和解決問題的能力，而僅僅是囫圇吞棗的采用拿來主義，導致無法針對性的解決學員存在的實際問題。中國的培訓行業，作為一個新興的朝陽行業尚處于發展的初期，我們需要看清它存在的不足，同時，我們也應該看到，新東方、慧路培訓網這樣的培訓機構，讓我們看到了中國培訓行業的未來。
中國培訓行業的發展，前程似錦，而又任重道遠！
