2011/8/5 11:21:16 作者：無名 來源：1
上海商人卓福民調侃，和北京人談生意的時候，有一個選取標準：“如果這個北京人拍完胸脯沒有再拍腦袋，那么我一定不和他合作;如果拍完胸脯，再拍了腦袋，我才會考慮接受他。因為，拍了腦袋就表示他想到問題了。”
“在北京談生意，要先請客吃飯，在飯桌上談順了才進會議室簽合同;而在上海談生意，先進會議室談，談好了才請吃飯，談不好，對不起，上飛機就餐吧。”正略鈞策管理咨詢公司創(chuàng)始人趙民形象地表述了與京商、滬商談生意的兩種狀態(tài)。
這種談判文化的差異，楊峻亦有同感。他是一個已經愛上北京的上海男人，身為騰創(chuàng)科技首席運營官，常常奔波于京滬兩地，他覺得“上海的商業(yè)氛圍更濃厚、規(guī)范。和上海客戶談判前期難度大，糾結細節(jié)，但簽訂合同后履行順利;北京客戶往往在飯桌上敲定生意，但后期一定要派人跟進，多有糾紛。”
兩種狀態(tài)恰恰也反映出京滬兩地企業(yè)管理上的差異。提到北京企業(yè)家，人們會馬上想到“眼光長遠”、“大方爽快”，北京團隊往往更具凝聚力，拓展市場的能力也很強。上海商人給人的感覺是“有條理”、“守誠信”、“精明仔細”，所以“上海牌”的日化用品及服裝往往受到“媽媽們”的追捧和信任。
盡管京滬兩地企業(yè)管理上存在差異，但是兩種風格的管理都讓企業(yè)實現(xiàn)了推動地方經濟發(fā)展的貢獻。中國社會科學院發(fā)布的《2009年中國城市競爭力藍皮書》顯示，2009年上海市GDP是14344.73億元，增長率是4.72%，北京市GDP是11469.28億元，增長率9.36%。
“北京企業(yè)的CFO(首席財務官)應該找上海人來做，而上海企業(yè)的COO(首席運營官)應該找北京人做。”慧聰集團董事局主席郭凡生調侃地說，他認為京滬在企業(yè)管理方面有很多互補之處。
郭凡生的話不無道理。北京人“講義氣”，人脈資源廣，在企業(yè)運營的過程中需要這樣的人拓展市場;上海人重收益，所以對財富更為敏感，而企業(yè)創(chuàng)收正需要這樣的人來精打細算。
執(zhí)行力 京商“抓大放小” 滬商“以小見大”
“假如我需要員工向客戶傳遞三條信息，北京的員工會完完整整地把這三條信息傳遞給客戶，但是上海的員工會有所取舍地向客戶表達，他們甚至會把三條信息精煉成一條。”起初，楊峻認為，北京的團隊似乎要比上海的團隊執(zhí)行力更強一些。不過，當他仔細了解后卻發(fā)現(xiàn)，原來上海的員工對當?shù)氐南M習慣了解得比較多，他們更愿意用自己的方式向客戶推廣。
“北京的團隊更好管理，只要目標達成一致，他們就開始朝一個方向發(fā)展了。上海的團隊卻不是這樣，但是他們會認真思考，什么樣的方式更能幫助他們的工作，有利于他們銷售收入的增加。”楊峻表示。
仔細分析，北京人講“熱情”、“大氣”，也使得團隊充滿了“義氣”，企業(yè)家做事全憑用“人”。試想，那種一呼百應的效應一旦發(fā)揮，似乎什么事都好解決了。而上海人體現(xiàn)了“細致”、“精明”的一面，他們會察覺這樣做是不是有效，會不會給自己帶來利益。所以在“財”的驅使下，上海人辦事會多動些腦筋。同樣是一件工作，處理方式的不同也顯示了北京人和上海人的差異。
從企業(yè)的層面看，北京企業(yè)和上海企業(yè)的執(zhí)行力風向標不同。比如，京商保持著做事“抓大放小”的特性，有“先花錢再辦事，人情順了生意就順”的感覺;而滬商的做事風格是“以小見大”，更像“先做事后花錢”。
“北京人做事都是先拍胸脯，后拍腦袋。”思新格創(chuàng)業(yè)投資管理(上海)公司董事長卓福民是個地道的上海人，他是這樣評價京商的，“在北京人看來，凡事都應該講‘大氣’、‘不拘小節(jié)’，尤其在做生意的時候他們會表現(xiàn)得很豪爽，但是一旦遇到棘手的問題時，才會拍腦袋說‘不好辦’。而上海人一定是先把這些細節(jié)都弄清楚了才去做。”
卓福民調侃到，他在和北京人談生意的時候，有一個選取標準：“如果這個北京人拍完胸脯沒有再拍腦袋，那么我一定不和他合作;如果拍完胸脯，再拍了腦袋，我才會考慮接受他。因為，拍了腦袋就表示他想到問題了。”
所以，至今北京人會覺得上海人做生意太麻煩，拿下一個單子要費盡周折;而上海人看北京人則是覺得事情順利得不敢相信。造成的結果是，上海人雖然提的問題和條件多，但是最終實施起來會越來越順利;而北京人雖然答應得痛快，但是會發(fā)現(xiàn)執(zhí)行的時候總會遇到磕磕絆絆。不過，北京人的“抓大放小”，也會減少談判成本——對小問題不追究。
風險管理 京商“冒險” 滬商“求穩(wěn)”
“上海的一些年輕創(chuàng)業(yè)者，出了問題總有逃避心理，他們的父母往往也甘為其分擔風險。”胡賢德是一位律師，他的另一個身份是YBC(中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃，以下簡稱“YBC”)上海創(chuàng)業(yè)者的導師，當了7年的創(chuàng)業(yè)導師，曾為96名創(chuàng)業(yè)者提供免費指導和法律服務。不過胡覺得這份工作“并不好做”。
據(jù)記者了解，YBC是通過接受社會捐贈和資助建立的青年創(chuàng)業(yè)專項基金。它為符合條件的青年創(chuàng)業(yè)者提供無息、無擔保創(chuàng)業(yè)資金和導師輔導等公益服務，資金額度一般為3萬～5萬元，貸款期限為3年，逐月還款。
胡賢德扮演的就是導師輔導的角色，但是最近他遇到了一些麻煩。原來，胡賢德輔導的一個大學生獲得YBC創(chuàng)業(yè)基金后在商場租賃專柜賣化妝品，不久和商場發(fā)生了小爭執(zhí)。“后來這個學生賣東西的時候就常常不開發(fā)票，商場發(fā)現(xiàn)了這件事情要和她立即解除合同。”胡賢德無奈地說，“一出現(xiàn)這些問題，他們就不知所措，甚至不想干了，但是作為一個創(chuàng)業(yè)者怎么能一出問題就選擇逃避呢?”
近年來，上海市政府投入了很大的財力支持上海青年創(chuàng)業(yè)，除了YBC、JA這樣支持年輕人創(chuàng)業(yè)的組織以外，政府也專門針對大學生創(chuàng)業(yè)設立了專項基金。
“如果沒有支持，我肯定不考慮創(chuàng)業(yè)。”上海敏芯信息科技有限公司總經理曾華宗博士是上海復旦大學的博士生，三年前趕上上海市政府對復旦科技創(chuàng)業(yè)園的支持。“我們能拿到10萬元的免息貸款作為創(chuàng)業(yè)啟動資金，上海市政府還安排我們免費辦公的地方，甚至不收取水電費，直到我們盈利再還。”
也許上海人骨子里就有著“風險管理”的意識，無論是個人還是企業(yè)。曾華宗告訴記者，盡管在創(chuàng)業(yè)方面得到政府的資助，但是上海復旦大學想要創(chuàng)業(yè)的學生并不多，很多人選擇出國或者當職業(yè)經理人。曾華宗能選擇創(chuàng)業(yè)除了政府資金支持外，還與他的項目門檻高有關。
在面對風險的時候，精明的上海人選擇放棄或躲避，表現(xiàn)出了“謹小慎微”的特性，即便是那些成功創(chuàng)業(yè)的滬商也不會主動冒險。相比之下，京商在這一點上就顯得更為積極，“鋌而走險”是京商的一大特點。所以，聯(lián)想收購IBM全球PC業(yè)務這樣的“蛇吞象”能夠在北京上演。
上世紀90年代中后期，互聯(lián)網革命點燃了北京人的創(chuàng)業(yè)激情。他們能夠充分利用北京在信息、技術、人才等方面的優(yōu)勢，掘取新經濟浪潮中的第一桶金，出現(xiàn)了柳傳志、張朝陽等商業(yè)巨子。直到2005年，北京出現(xiàn)包括百度、中星微等6家登陸納斯達克的中關村高新技術企業(yè)。至此，僅中關村在納斯達克上市的公司就占據(jù)中國在納斯達克上市公司的半壁江山。
“從解放以后，北京就開始容納一批又一批的優(yōu)秀人才，全國的高考優(yōu)秀生有80%都進了北京，尤其是高科技領域，這是上海人做不了的。”郭凡生表示。
“上海的VC機構更愿意在北京找項目。”一位上海本土的VC合伙人表示。
