2012/6/4 9:31:28 作者：匿名 來源：阿里創(chuàng)業(yè)
9月20號是個值得紀(jì)念的日子，很偶然的機會朋友把經(jīng)營了半年的淘寶店(信譽：三心)免費送給我了，那時真的不知道是不是該開心。淘寶能讓我提現(xiàn)人生價值嗎?能給我?guī)碡S厚的回報嗎?不知道，什么都不知道!
我經(jīng)營過酒店曾經(jīng)也曾經(jīng)是月入5萬的小老板07年開始的物價上漲讓我的酒店一夜之間墜入谷底背上了20萬元的債務(wù)，幾乎是白送一樣我轉(zhuǎn)讓了經(jīng)營了三年的酒店。一時間不知該做些什么了，開始迷茫，看著巨額的債務(wù)數(shù)字，我真的想放棄了........
接手這個淘寶店的時候，我還沒有過1次網(wǎng)購的經(jīng)歷，總覺得太虛擬了，太不真實了。朋友手把手的教了我三天，總算學(xué)會了：做客服，改價，填快遞單，打包，發(fā)貨。那個時候生意很少，一天有時候1到2單，有時候一個都沒有。那個急呀，我想很多賣家都能體會到其中的滋味的。我該堅持?該放棄?不知道，沒有老師能告訴我，只有自己選擇。很幸運我選擇了堅持。
既然要在淘寶上堅持，就要了解他，要想游戲玩的好，就要了解游戲的規(guī)則，從09年10月份我開始了學(xué)習(xí)之路，買書，上論壇，學(xué)習(xí)拍照，學(xué)習(xí)做圖片，學(xué)習(xí)上傳寶貝，學(xué)習(xí)別人家的客服溝通的語言，盯著1個皇冠店我都能看1天，從大學(xué)畢業(yè)以后，這可以算是我最認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度了。很累!但是很充實!
我一直不喜歡紙上談兵，俗話說是騾子是馬拉出來溜溜(這話真的很俗，呵呵)學(xué)到了方法，要用在實踐中，才能知道是不是對的。我開始重新裝修我的店鋪，買照相機拍寶貝圖片，重新上傳寶貝，給以前買過寶貝的買家發(fā)短信，邀請他們來看看并且給我的店鋪提提意見。 10月份，上天給了我機會，我開始有了一些生意，平均1天能接到3個單子，10月份我積累了100個客戶。我那20萬元的債務(wù)還剩199000，似乎看上去沒什么變化，但是我已經(jīng)開始有信心了，因為每個買了寶貝的顧客都成了我的好朋友，都成為了我的回頭客。
09年9月20號3心開始----10年5月5日成功5鉆了!!!!
現(xiàn)在成為了五鉆的賣家，似乎有了一點點的成就，但是看到還有好多的賣家，在掙扎，在猶豫，在考慮是該堅持還是該放棄。我也體味過這種滋味，所以在這里我想給大部分的賣家提供一些建議供您參考，不一定能幫到您，只是感覺到是自己的責(zé)任所在，因為我也得到過別人的幫助!
在淘寶平臺做生意不外乎幾點：
一、寶貝
寶貝的優(yōu)劣直接決定了，您的生意能否長久，也許用花言巧語可以賣出一些商品，但是不合格的商品，只會給你帶來非常差的口碑，并且很難有回頭客。怎樣得到優(yōu)質(zhì)的商品?這就要求我們要從正規(guī)渠道進(jìn)貨，可能你的銷量還不能去和廠家談進(jìn)貨，但是最起碼可以找一些代理或者正規(guī)批發(fā)市場進(jìn)貨，那么你可能會說，這樣的話，價格沒有優(yōu)勢。但是我要告訴您，雖然這樣有可能價格會稍微高一點，但是最起碼您對消費者有了一個承諾，價格上雖然不占優(yōu)勢，但是您可以通過優(yōu)秀的服務(wù)去彌補，總之，消費者不論花的錢多與少，最終想得到的是最好的商品。商品的品質(zhì)才是最重要的!
二、圖片
在淘寶上賣商品，圖片是關(guān)鍵，因為買家看不到實實在在的商品，也感觸不到，所以只有通過您拍的照片，和描述的語言去了解它，這就需要我們，盡一切可能的去實拍圖片，從不同的角度，位置，搭配來拍，實拍的總是更真實一些。這樣當(dāng)買家認(rèn)可了你的圖片，收到貨以后才會認(rèn)可你的商品。我們也許不能讓所有的買家都百分百滿意我們的商品，但是能多一位買家喜歡，就是我們離成功更近了一步。
三、服務(wù)
這是關(guān)乎到交易能否成功的至關(guān)重要的一步。有了前面的準(zhǔn)備工作，有買家因為您的商品來咨詢了，這說明成功了一半，但是如果您三言兩句就把買家弄的很生氣，或者您自己都對產(chǎn)品不熟悉，那么這筆生意很難談成。這需要我們在待人接物上慢慢的摸索，我一開始由于沒接觸過所以也不懂網(wǎng)絡(luò)語言，我都不知道大家說的“親”是什么意思。由于開酒店的時候積累了大量的和食客接觸的經(jīng)驗，總算也有些基礎(chǔ)，但是淘寶上畢竟是網(wǎng)絡(luò)交流，還是有些區(qū)別的，我有個好方法供大家參考，您可以找皇冠店鋪或者是4,5鉆的店鋪(信譽過高的可能半小時都不理你，信譽過低的也和您經(jīng)驗差不多，所以去學(xué)習(xí)一定要找經(jīng)驗豐富的賣家)去咨詢一些寶貝，雖然手段不太光明，但是畢竟偷師一下，大家也可以理解嘛。
最后，我想談?wù)勍茝V，在淘寶上推廣真的有很多的方法，有花錢的，也有不花錢的，花錢的有直通車，淘寶客，鉆石展位，等等很多很多，這些要中小賣家慢慢琢磨，去研究，每個人的方法不同，適合我的未必適合您。所以在這里我不想過于多的去講花費推廣，畢竟投入還是不小的數(shù)字。
那么不話費的推廣，可能是小賣家比較需要的，有2個簡單的方法可以做到，我這是拋磚引玉，希望有更好更多方法的賣家多多跟帖，教給大家。
一是在論壇發(fā)帖，現(xiàn)在淘寶里大大小小的論壇很多，有名氣的帖子也很多，這種方法我不敢保證能給您帶來收益，但是最起碼能讓您的店鋪能多一些人注意到;二是多參加淘寶的各種活動，有一些活動還是蠻好的，而且是不收費的，當(dāng)然要看您的寶貝是否有實力參加了。
我一直都在不停的刷新看著每一個人給我的留言。句句鼓勵的話語，讓我感到很開心、很欣慰，有的好朋友找到我說有錯別字，我也不改了，但是要謝謝您的提醒，謝謝親們的支持，我感覺越來越有動力了!很開心，你們會找我詢問推廣的事，這說明，你們真的很認(rèn)真的在看，我也很希望我的建議能幫助你們的生意越做越好!
為什么能夠起死回生，為什么能夠成功，相信看了這篇文章之后，你的相信創(chuàng)業(yè)的信念一定更加堅定了。
