2012/7/18 14:55:55 作者: 來源:創業社區
福建福安白云山、廣西梧州白云山與河南洛陽白云山的代表共同簽訂合作協議,正式成立“中國白云山聯盟”。
“中國白云山聯盟”是嵩縣旅游局首先發起向廣州白云山發出倡議的同時,也向全國同名景區發出了成立“中國白云山聯盟”的倡議。倡議發出后,廣州白云山迅速響應,福安白云山、梧州白云山也回應贊成。
該聯盟以“行業聯合,優勢互補,利益共享,共同發展”為原則,以“發揮資源優勢,實行合作營銷,實現互利多贏”為宗旨。“中國白云山聯盟”是新時期旅游資源共享,合作雙贏的新模式,不但可以適應日趨激烈的市場競爭,而且克服宣傳營銷資源有限且形式單一,也大大提高彼此的知名度。聯盟的成立有利于擴大市場份額,提高市場競爭力,提升景區的美譽度和影響力;是發揮資源優勢,實行合作營銷,實現互利多贏的一種有效模式。
有兩個問題請教陳教授:
1.四省聯盟在旅游業上具有什么樣的品牌效應?
2.抱團發展怎么打開在中國乃至在世界的市場的?
----從“中國白云山聯盟”看旅游景區的品牌戰略
旅游景區的規劃、營銷以及品牌打造,是國內眾多旅游景區的軟肋。除了產品、項目的同質化,留下的競爭工具僅為價格戰。
品牌意味著責忠誠、放心。當強勢品牌形成后,顧客外出旅游面對眾多景區時,顧客只會憑品牌進行選擇。這是四省聯手打造 “中國白云山聯盟”的定位的基點。
四省都有“白云山”景區,聯盟打造“白云山”這一統一品牌,首先提升了“白云山”的知名度,既可引導顧客在同一地區的集中消費,又可將顧客分流到不同地理區域的白云山景區。
對于景區旅游來說,要保證旅游景區快速、持續地發展,品牌規劃是其中的一項重要工程。因為,在影響顧客消費的諸多要素中,品牌是唯一能讓顧客進行區別并保持長期記憶的要素。白云山這一統一的品牌,也許會使游客在選擇旅游景區時更為“聚集”。
任何景區,若想持久、規模化地打開市場,營銷規劃是第一步。營銷規劃分戰略、戰術兩個方面,八大步驟。沒有科學的客戶細分和市場定位,旅游景區只能限于無論是產品上或宣傳上“東一榔頭西一斧”的局面。基于營銷規劃的形象設計、廣告推廣,只是讓顧客更直觀地感受產品及其企業,并沒有完成戰略上的品牌定位:品牌價值觀--我們給游客提供什么,如何提供?這也正是目前許多旅游景區的“盲區”。“白云山”要想走的更遠,同樣躲不過這道“坎”。
景區若想持久、規模化地打開市場,第二步則是企業的內部經營和運營。涉及企業的環環節節,諸如架構、職責、薪酬、激勵;研發、工程、宣傳推廣等。只有內部管理到位,才會有過得硬的產品;只有過得硬的產品,對顧客才是真正的“愛護”。品牌讓企業知名,內部科學的管理又助推企業為強勢品牌。通過這一過程打造的品牌,會使顧客養成一種習慣消費,因為人們不愿到一個不熟悉的景區冒著“不安全”、“可能受損害”的風險而放棄向往的旅游勝地。
將品牌、廣告與企業的管理、員工的行為結合起來,達到言行一致、內外統一,是真正的強勢品牌之路,也是旅游景區長期發展的根本。