2011/10/11 13:18:40 作者：網風 來源：1
“社區服務中心這個創業點子真棒，社區服務市場有很大潛力，在上海等地的發展勢頭良好。紹興的社區服務創業如果成功，不但可以方便社區居民，還能成為新的經濟增長點……”天天商報2月19日刊登市民董斌就開展社區服務提出的“創業金點子”引起了不少市民的關注，有市民來電表示，這個點子確實有“金”可挖。
市民陳先生給記者打來電話，稱自己就很需要社區服務。他和妻子都是上班族，沒有時間接送孩子上學，有時候下班晚了來不及做飯，一家人只能吃方便面。要是“社區食堂”真的能創辦成功，就可為他們解決后顧之憂。“不過，既然是‘社區食堂’，賺錢是一方面，還要兼顧服務性，不然和那些餐廳就沒有什么區別了。”陳先生建議社區食堂一定要低成本運行，這樣才能有競爭力，才能吸引更多居民。
市民何女士則建世界創業實驗室議道，社區食堂可以推行連鎖店，這樣可以減少成本，降低風險。比如在城東的幾個社區可以聯合建立一個“社區食堂”，然后負責為城東幾個小區提供服務，方便雙職工家庭和一些空巢老人。
“在上海就有這樣的社區服務中心，根據居民需要提供不同服務，而這些服務是收費和無償相結合的，很受社區居民的歡迎。”在上海工作的羅先生就希望社區服務能夠更多地為社區里的老人考慮，他告訴記者，
其實這樣的服務在上海的社區很流行，收費不高，業務種類繁多，而且服務很講人性化。“要是紹興有這樣的服務，我爸媽也能享受到，那我在上海工作就放心多了。”
據了解，今年1月8日開張的市區羅門社區“老年食堂”經營得很不錯。羅門社區是越城區推行的“居家養老”試點社區，他們有一整套的服務網絡，有對老人生活照料、醫療保健方面的，也有文化教育、體育健身方面的，更有心理咨詢、鄰里互助、精神慰藉等內容。對于董斌提出的“金點子”，社區主任史夏娟表示十分贊同，她覺得這樣的服務兼顧了社會效益和經濟效益，有很大的市場發展潛力。
市民宋先生則為“金點子”補充了不少好建議，在他看來，社區服務這個“創業金點子”總體說來不錯，但只涉及了社區食堂、養老中心、孩子接送中心等幾項內容，還遠遠不能滿足居民各式各樣的需求。他建議社區服務還應涉及家政服務、個性化服務，根據居民需要開設項目。“一個社區服務中心提供這么多服務，可能會擔心沒有這么多生意，其實可以各個社區聯合起來，根據社區居民情況提供特色服務，或者實行總部派遣制度，建立一個總的社區服務中心，居民只要一個電話就上門提供個性服務，這樣整個市區的社區都聯動起來，就不用擔心業務量了。”
根據記者采訪分析，大多數居民都覺得開展社區服務這個“創業金點子”有市場發展潛力，也愿意出錢享受社區服務。不過，大家都覺得社區服務的定價應該比市場價低，服務也應該更人性化，比如提供24小時服務。而記者發現，愿意出錢享受社區服務的大多是年輕人和上班族，老年人大多不愿意出錢。
