2012/5/31 14:51:01 作者:匿名 來源:阿里創業網
淘寶是馬云麾下的電商帝國,也是三百萬C2C賣家的高速孵化器。03年誕生至今的8年里,它攔截了易趣的中國之路,屏蔽了百度的蜘蛛爬蟲搜索,擠壓了騰訊拍拍等本土競爭者的生存空間。
這一切很大程度上得益于馬云兩度承諾的“三年免費”策略。由此吸引而來的數量龐大的中小賣家被稱為“小蟻雄兵”,他們為淘寶帝國貢獻了絕大部分收入,包括廣告、交易傭金和增值服務。而最終能浮出水面實現企業化運作的“大C”并不多,何境晶的“眼袋自制”就在其中。
08至09年是淘寶最大的紅利期。那時候崛起的賣家是有好產品,兩年前的是有產品有團隊,而一年前做得好的是有產品有團隊有資本。“每一年的進入門檻都在變高,條件越來越苛刻”,幸運的是,在何境晶投身其中那會,淘金期伊始。
08年初,淘寶網的架構還非常簡單,遠沒有現在這樣豐富的排序功能和貨品陳列,何將之稱為“蠻荒時代”。他的女友偶爾在上面賣一些二手閑置用品,學服裝設計出身的他有自己的全職工作。直到有天一個韓國朋友托他消化一批庫存,他們才開始考慮“量”的概念。“我偶爾在午休時去四季青進點貨,晚上我們通宵拍照。第二天我再去上班。”
“那時候的東西都很便宜,每件也就賺一兩塊。但信用評價非常重要,我們每個月可以升一個鉆。”他第一次不得不請假回家幫忙寫貨單是在他們的小店參加了一個衛衣主題活動當天,“一下子賣了三百多件。那時候的活動很有限,但很有效。”
當日銷售額達到3000的時候,他們搬到了新的地方,因為原來的小房間已經堆不下那么多貨。
這樣一人全職另一人幫忙的小店模式持續到了09年6月,直到兩個人都認為難以負荷。“我辭掉了工作,找到了一家工作室,共有105平方。我把它隔成了兩層,有個40平左右的小倉庫。”那時候只有我一個人負責設計,我每周去看面料,出1-2個款。然后坐公交車去找工廠,因為下單只有30-50件,所以最后只有一家答應給我們做。這就是最初的‘眼袋自制’產品,賣得很好。”
此后不到兩個月時間里,他們火速招了三個員工,專門負責客服部分。對何來說,他的小店正式邁入了“鐵器時代”,是時候運用一些簡單的營銷工具了。“但剛開始不懂,玩不好。”
他的確栽過兩次。一次是在2010年初,他的店花了十萬多塊贊助了一次淘女郎活動,但沒有帶來任何回報。事后他才明白,這一類營銷更適合急需做品牌輸出的店家,而他的店當時還沒到那一步。另一個是在月刊《淘寶天下》上作介紹,一年十五萬,每期一頁。因為《淘》的發行渠道和受眾都有限,這次投入也沒有為他導入明顯的銷售增長。“所以后來就變成了想做(營銷),又怕做。”
2008年9月,淘寶切斷了百度的蜘蛛爬蟲。買家無法通過外圍的搜索引擎搜索淘寶網內的商品,只能依賴淘寶站內搜索,這一舉動為之后的競價排名做好了鋪墊。