2011/12/8 11:28:08 作者：花小落 來源：1
66%的初創(chuàng)企業(yè)能撐過2年，能撐過4年的不足50%，而那些撐過4年的許多只是在苦苦掙扎、茍延殘喘。盡管數字上看并不樂觀，但每年仍有新的初創(chuàng)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。我也有自己的公司，我曾一度思考是什么因素使優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出，和別的企業(yè)區(qū)別開來。像Amazon和Oracle這樣的公司究竟是如何存活下來的，而且在經濟低迷時期還可以不斷發(fā)展?是什么讓它們與眾不同，不像許多初創(chuàng)企業(yè)那樣面臨失敗?細心觀察并研究了一些公司后，我意識到有四個明顯因素讓這些公司成為一方霸主并保持增長。
權威
你要創(chuàng)業(yè)，就需要影響他人，而擁有權威是很好的辦法。人們會尊重權威、專長以及文憑，就像人們會尊重身穿白褂和警服的人那樣。但人們不會聽憑你說你有權威就會尊重你，你還得能把權威展現(xiàn)出來。美國昂飛公司(Affymetrix)的愿景是：你走進醫(yī)生辦公室后，在30分鐘內醫(yī)生能給你開出診斷方案(仿佛就像是為你的基因藍圖設計的那樣)。這公司要不是在該行業(yè)里有足夠的專業(yè)知識，他們不可能辦得到(在他們的領導層里有相當多的生命科學領域的博士)。
但初創(chuàng)公司也在挑戰(zhàn)權威，試圖要改變現(xiàn)狀。這也是為什么現(xiàn)在許多初創(chuàng)企業(yè)都是由極端自我主義者(egomaniacs)在領導，他們相信他們的產品會改變世界。假如你也是這樣的人，請了解：這種信心(加上一點謙卑)是相當重要的，因為別人看到你的產品或商業(yè)模式后，會撓撓頭，對你打擊、無視，稱你是瘋子。記住，在面對阻力時，你要能夠做出艱難的決定并抵抗否定的聲音。你要相信你的產品，相信你所相信的是正確的，哪怕別人都說你錯了。換句話說，你要有權威。
文化
文化是你成功的最重要的無形資產。要是你的文化能夠聚合許多員工，在任何情況下都支持你的話，你幾乎就是不可阻擋的了。我認為，優(yōu)秀文化還能幫你做出更好的決定。但你怎樣才能獲得那種文化呢?首先來自于你和你的個性。這里有一些從50家最適宜工作的公司那里參考得來的秘訣，能助你建立并保持一個能讓你的初創(chuàng)企業(yè)存活和興旺發(fā)展的文化。
你公司最早的45個員工你都要親自面試選拔，之后你還要進一步面試每一個將來要管理別人的人。
讓員工成為獨立個體。
在每個新來報道的員工身上花些時間，不一定要很多，20分鐘就夠了。然后每隔兩三個星期你要跟進看看情況有什么變化。
記信每個員工的名字。
學會說謝謝。
在新員工入職培訓期間，你要親自說明公司的策略和使命。
每年至少舉行四次全公司會議，強調公司的策略和使命。
給員工鍛煉和娛樂的機會。
每當有影響公司的重大新聞發(fā)生時，或當你外出參加會議或會見重要客戶時，請通過郵件或內部博客告訴員工新的進展。
向他們表明你是團體的一部分，在任何工作上都愿意幫忙，無論是倒垃圾還是計劃公司野餐。假如要求員工加班，你也要出現(xiàn)。
考慮允許員工每周2-3天在家里辦公。
千萬別錯過公司的派對或活動，每次都要主持。
在自己享受的家具和其它津貼上少些花費，比如在飛機倉位上面。
免費為員工提供午餐。
出了問題后，你要承擔錯誤。遇到好事后，要稱贊你的團隊。千萬別責備他們或稱贊自己。
當你創(chuàng)造了一種文化，在里面人認為自己不僅是團隊的一份子還是一家人時，你的策略和使命會更容易實現(xiàn)，你無需和每個人戰(zhàn)斗就能成功。
位置
你知道你的品牌在市場上所處的位置嗎?若還不知道，你可以通過你的“獨特的銷售主張”(Unique Selling Proposition (USP))來確定你的位置。你的USP會告訴你的目標顧客你是干什么的、你和你的競爭對手有何不同。以下6個問題有助你創(chuàng)造你的USP：
你給顧客最大的三個好處是什么?
你如何才能與眾不同?
你能解決性能落差或客戶疑難嗎?
對你做出的任何聲明你都能提供證據嗎?
你能把你的USP壓縮成一個清晰、簡潔、引人注目的句子嗎?
你能兌現(xiàn)你的USP嗎?
回答完上述問題后，你就可以著手把USP放進所有你的宣傳物料里了。
解決問題
要想存活下來，最重要的是要能為顧客解決一個實際需要。但僅僅解決問題還不夠。比如，通常你看一個產品，你看到的是很具體的東西，像設計或技術。重要的是你能意識到這些東西的存在是基于一個目的，那就是解決顧客的問題。所以你看東西要超越表面，看到是一個問題的存在才給了產品長期存在的機會。另外，有些公司選擇了一些顧客根本不在乎的問題，而最終流于失敗。優(yōu)秀的公司和產品選擇了解決正確的問題。
結論
假如只看數字的話，你會發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)其實勝算不大。但如果你研究并采用成功企業(yè)的一些明顯特征和做法，你的確能夠提高勝算。還有什么因素能幫助年輕的企業(yè)存活呢?
