2011/11/18 13:54:08 作者：花小落 來源：1
一個企業的員工按兩個尺度一般分為四種類型：兩個尺度：一是工作態度和工作熱情;一是工作能力。四種類型：高熱情、低能力;高能力、低熱情;低能力、低熱情;高能力，高熱情。
(1)對高熱情、低能力的員工：工作熱情很高，態度端正，但是工作能力較低的員工是比較常見的一種，尤其是年輕人或是剛剛加入公司的新人。作為創業企業的經營者，要充分肯定他們的工作熱情和態度，因為具備這一點也已是難能可貴了，如果等他們心涼時再去鼓勵已是為時已晚了。在肯定長處的同時，要明確地讓他們認識到自己工作能力的不足，并對他們提出提高工作能力的具體要求和具體方法。
(2)對高能力、低熱情的員工：工作能力較高但工作熱情比較低的人一般來說對于自己的職位或是長期的發展沒有明確的目標。這種人最需要的是激勵和鞭策。企業經營者一方面要對他們的能力給予肯定和信任，另一方面又要對他們提出具體的期望和要求。不斷地鼓勵，不斷地鞭策，對于高能力、低熱情的人是至關重要的。讓他們認識到自己在公司的發展前景和自己的貢獻對于公司的重要性。有時在報酬上給予一定的刺激也是必要的。
(3)對低能力、低熱情的員工：對于這類人員公司的領導者必須要牢記：不要對他們失去信心，但一定要控制在他們身上所花的時間。改變這類人的工作態度，以及提高他們的工作熱情是首要的。如果他們工作態度改變了，元論工作能力如何，企業經營者總是可以把他們安排到適當的工作位置上。
(4)高能力、高熱情的杰出人才：對于企業經營者來說，最理想的管理人才是那些不僅有很高的工作熱情，端正的工作態度，而且有較高的工作能力的人。企業經營者只需要做出最重要的一點：給這人權力，賦予他們很高的責任。
