2011/8/19 17:33:32 作者：網(wǎng)風(fēng) 來源：1
主持人：非常高興大家大周五的晚上來到我們現(xiàn)場，我相信也是因為王總的魅力足夠大。其實我是覺得我可能代表了很多網(wǎng)友，包括我們搜狐的有一些問題想來問王總。首先創(chuàng)業(yè)方面的，包括你們個人感興趣的問題可以留在后面半個小時大家準(zhǔn)備一下。一開始的時候，先讓王最跟我們聊一聊現(xiàn)在美團(tuán)發(fā)展的一些情況好吧?
美團(tuán)網(wǎng)在本地服務(wù)團(tuán)購方面全國規(guī)模最大
王興：大家好，我來介紹一下美團(tuán)網(wǎng)的情況，美團(tuán)網(wǎng)是國內(nèi)最大的團(tuán)購2.0的網(wǎng)站，我們是去年3月4號上線的。到現(xiàn)在大概一年半的時間，我們從最初北京一個城市，現(xiàn)在發(fā)展覆蓋到全國97個城市。然后美團(tuán)最初每年只有一個團(tuán)購項目，到現(xiàn)在每年有幾百個新的團(tuán)購項目。銷售也從最初第一單只賣75份，到現(xiàn)在一天能夠賣10萬份左右。銷售超過500萬。在一年半時間發(fā)展還是很快，這個要得益于整個中國電子商務(wù)的市場已經(jīng)積累了很長的時間，所以當(dāng)我們用美團(tuán)的方式做服務(wù)業(yè)電子商務(wù)的時候，一觸即發(fā)發(fā)展非常快。在這個過程中得到了很多同事加入，各個地方加入美團(tuán)，從最初的20來個人，全國有兩千多人。另外我們也獲得了兩個輪風(fēng)險投資。第一輪是去年的紅杉資本，第二輪上個月阿里巴巴領(lǐng)頭，還有北極光創(chuàng)投和華登國際。一年半發(fā)展很多變化，因為服務(wù)業(yè)電子商務(wù)市場非常大，現(xiàn)在還只是起步階段，接下來還會有許多非常有趣的事情發(fā)生。
主持人：我相信這是一個比較大的成長。我記得2010年3月份的時候是美團(tuán)剛開始做的時候。
王興：對，我們是2010年3月4號上線的。
主持人：一年多時間，人數(shù)從20多人，發(fā)展到兩千多人，這是比較大的增長。剛才提到一個數(shù)字銷售五百萬，是月銷售額，還是日銷售額。
王興：日銷售額。
主持人：這是蠻龐大的數(shù)字。我感覺從去年到今年團(tuán)購業(yè)好象一直都是話題蠻多的一個行業(yè)。特別是到今年，我們看到更多的是一些不太好的聲音。雖然我們看到很多的高速增長，比如看到最近有各種各樣挖人的一些情況，有甚至一些惡意攻擊，公司之間的。您覺得為什么到現(xiàn)在這個情況當(dāng)中，會出現(xiàn)這么多比較聳人聽聞的新聞，是不是暴露了行業(yè)當(dāng)中某一些心態(tài)呢?
王興：因為行業(yè)發(fā)展非常快的話，肯定會有各種各樣的事情出現(xiàn)。但我認(rèn)為這些只是分支，不是主流。主流還是說為什么能夠快速法因為我認(rèn)為它是滿足了消費者需求。因為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都應(yīng)該滿戶客戶需求。在美團(tuán)這個地方，我們有兩類客戶。一類是C端的客戶，就是消費者，一類是B端客戶，也就是商家，本地商家。因為兩端都有強(qiáng)烈需求，我們通過互聯(lián)網(wǎng)，通過美團(tuán)的方式，把他們結(jié)合起來，他們發(fā)展非常快。在C這一端給消費者提供的價值，美團(tuán)給你提供當(dāng)?shù)氐南M指南，告訴你什么地方吃喝玩樂好，同時給你提供很深度的折扣。這是對于C端的價值。
對于B端的價值，是對商家來說，這是一個非常有效的，按效果付費的營銷方式。以前一個餐館，或者一個卡拉OK要吸引新顧客的話，可能發(fā)傳單，去當(dāng)?shù)仉娕_，報紙打廣告，都是效率非常低，而且效果不好衡量。他跟美團(tuán)合作的話，這些都迎刃而解了。所以這個過程中，固然有很多融資，或者很多孵化的數(shù)據(jù)，還是挖人，都是繁榮系統(tǒng)之下一個有傳統(tǒng)的分支。
主持人：大家認(rèn)為這個模式特別好，所以來得特別多，各種各樣的人進(jìn)入，所以才會導(dǎo)致有負(fù)面的消息出來是嗎?
王興：其實我還想再問一個問題，我是一個產(chǎn)品經(jīng)理出身，做產(chǎn)品的話首先需要知道面對什么樣的人。在座的大概是什么樣的用戶構(gòu)成?
主持人：要不然提問一下，現(xiàn)場用過美團(tuán)的舉一下手好嗎?超過一半了。
王興：謝謝。
主持人：我覺得待會兒這樣，后面有互動的環(huán)節(jié)，比如用過美團(tuán)覺得很不爽的地方，或者很爽的地方，待會兒可以和王興這邊溝通了一下。大家來了以后，會有一些收獲，我們讓王總走的時候也有一些收獲。
王興：我快速問幾個問題，大家在座的多少團(tuán)購行業(yè)從業(yè)者們，舉一下手?多謝，好像比例不是很高。
主持人：我這邊再繼續(xù)問吧，我看到最近團(tuán)購網(wǎng)站上出現(xiàn)很多促銷活動，包括一些實物的抽獎。今年跟去年有一些區(qū)別，今年賣實物的團(tuán)購網(wǎng)站，或者實物的銷售比例更高一些，美團(tuán)這一方面是怎么做的呢?
王興：我剛才說美團(tuán)定位自己做的本地電子商務(wù)，所以我們要通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系消費者本地商家，所以我們絕大部分精力，絕對主流是放在本地服務(wù)商家上面。因為根據(jù)我們了解的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在在本地服務(wù)這個團(tuán)購方面，美團(tuán)是全國最大的。如果把實物加進(jìn)去的話，毫無疑問淘寶聚劃算最大的，而且可能比其他家加起來還要更大。我認(rèn)為電子商務(wù)里面做商品，和做服務(wù)是兩個很不一樣的。
主持人：比如你們跟阿里巴巴有了一些資金方面的合作之后，比如說跟聚劃算，共同有一些深入的合作呢?
王興：所有合作都是需要有雙贏的，所有合作都是對對方有幫助的才是可以，但不會跟投資的關(guān)系吵架。
主持人：就是說現(xiàn)在可能沒有特別多的合作。
王興：聚劃算他們之前也是主要做商品方面的，在那一方面他們非常強(qiáng)。而美團(tuán)做美食服務(wù)團(tuán)購這一方面。
主持人：我記得今年三月份的時候，當(dāng)時聽過您一次演講，我記不太清數(shù)字了，好像拿五十萬元在地方做一些收購，或者合作?
王興：五千萬。
主持人：不好意思，我想太少了，可能收一個站都要五十萬。現(xiàn)在整個進(jìn)展情況怎么樣?
王興：我們有幾個小的收購，但是后來發(fā)現(xiàn)因為行業(yè)整合非常快，所以當(dāng)?shù)氐闹行F(tuán)購網(wǎng)站，大規(guī)模整合的意義并不大。
主持人：其實整合進(jìn)來你們管理的難度也會比較大是嗎?
王興：可以這么說。因為這個市場發(fā)展變化非常快。
主持人：現(xiàn)在在每個地方還是派人去做?
王興：我們在97個城市都有業(yè)務(wù)，因為我們做本地電子商務(wù)，所以都在當(dāng)?shù)赜腥说摹?/p>
主持人：之前聽過一些消息，不知道說的是美團(tuán)還是其他團(tuán)購網(wǎng)站，可能去年瘋狂的發(fā)展很多個城市，今年也有關(guān)掉一些不發(fā)展城市，美團(tuán)有這種情況嗎?
王興：我們開過101個城市，有4個關(guān)掉。
主持人：為什么關(guān)掉呢?
王興：有些因為當(dāng)?shù)剡@個市場可能確實做得太早了一些，完全不成熟。例如我的老家福建龍巖，我們當(dāng)時試了一下，后面覺得這個可能城市規(guī)模不是非常夠。其他有一些城市，這是最主要原因，還是我們做任何事看當(dāng)?shù)厥遣皇怯凶銐蛐枨蟆?/p>
主持人：是不是也存在這樣的情況?可能去年很多團(tuán)購網(wǎng)站，也不只是美團(tuán)，去年有一些情況擴(kuò)張得太快，擴(kuò)張?zhí)旌蠊袝r候在當(dāng)?shù)胤?wù)可能有損一些品牌的發(fā)展，導(dǎo)致這樣的情況出現(xiàn)?
王興：對于美團(tuán)來講，我們追求的并不是我們要強(qiáng)調(diào)數(shù)量最多，我們每到一個地方，能把這個事情做好，這是對消費者確實有好處，然后能夠當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn)銷售第一。所以并不是說一下子開兩百，三百，甚至更多，這個事情不是拍腦袋決定的，而是做了很多數(shù)據(jù)上的分析。大家知道中國有多少個城市嗎?
主持人：很多，你是說幾線城市?
王興：可以把所有加進(jìn)去，最近在一個網(wǎng)上買東西。我看到它下面寫的往全國1200個城市送貨能送到，我覺得這個有點浮夸，按照我的了解，中國名字里面帶一個市字的，不管是直轄市，還是副省級城市，還是地級市，還是縣級市加起來700多個，直轄市當(dāng)然4個，然后地區(qū)這一級的話，省這一級中國分33個上下，分到地級市，地區(qū)這一級全國應(yīng)該290個左右，接近300個，分到縣的話，中國只有兩千多個縣，其中帶市字的，縣級市大概700個，我們現(xiàn)在做了其中一百個。我們決定做和不做，不是完全拍腦袋，而是根據(jù)當(dāng)?shù)厝丝冢司杖胨剑暇W(wǎng)用戶數(shù)很多分析。
主持人：我聽了之后還是覺得收購這件事還是不太靠譜?
王興：跟我們之前計劃不一樣，這個行業(yè)發(fā)展得非常快，收購了得想到底收購什么東西?
主持人：我最近一段時間，也有一個網(wǎng)站，他們可能在瘋狂的收購地方一些網(wǎng)站，做得很大，要上市。這樣一種做法是不是有一些風(fēng)險呢?
王興：可能各家目的不一樣，做法也會不一樣。到底希望真的看好本地電子商務(wù)這個事實，扎實把消費者這一端，商務(wù)端做好，做一個有產(chǎn)品價值的事實。還是說想短期融很多錢，造概念，然后沖上市套現(xiàn)走人，根本目的就不一樣，那么做法不一樣也非常正常。
