2011/8/30 14:05:30 作者:網風 來源:1
隨著不銹鋼水龍頭制造工藝在國內逐漸成熟起來,無論是在生產上還是在檔次上,不銹鋼水龍頭都有很大的提升,雖然目前在國內市場所占份額較小,但正因為其健康、環保、耐用等特點,近幾年越來越受到消費者的青睞,逐漸搶占銅質龍頭的市場份額,不銹鋼材質水龍頭已經成為衛浴行業的發展趨勢。
另外,近幾年來整體衛浴空間成為各大衛浴品牌力爭相追逐的發展對象,傳統陶瓷衛浴品牌為了獲得一份更大的市場蛋糕,充分整合了衛浴、五金配件和整體空間設計的優勢,成為衛浴行業營銷的又一大增長點。國內水龍頭生產企業也正是憑借這種渠道,開始逐漸進入行業中高端品牌市場。
賣款式VS賣質量
在輝煌水暖的賣場,記者看到水龍頭的標價一般在兩三百元之內,個別比較高檔的仿古龍頭達到了800多元。兩款在外形上差不多的臺盆龍頭一個標價170元,而旁邊的卻高達360多元,導購員告訴我們:“其實仔細看看,他們是有區別的,這款貴的腰身要厚很多,使用起來質量要好些,而且也是我們公司最新推出的款式,當然要貴。”
記者在民潔衛浴總部營銷店里也得到類似的回答,不同的是他們展廳里展示的水龍頭多達兩百余款,各種款式的水龍頭在展廳里占了近半的面積,價格相差也很大,從最普通的二三十元到近千元不等,但大多數仍集中在三四百元的價位區間以內。對此展臺服務人員解釋說:“因為這里是總部,所以公司生產的所有款式都會在這里展示出來,還有就是我們有自己的工廠,在高明有生產基地,所以款式很多,不像一些貼牌的企業,他們款式往往比較少。”記者問到店里標價較高的產品時,她說這些都是公司的新款,也是市場上最流行的設計,因為新款的設計費用很高,價格雖然貴點,卻很受消費者的歡迎。她表示公司的產品定位在中檔,性價比特別高,店里銷售的產品是在標價的基礎上打四折,這也是消費者容易接受的。
而在另一家沒有標識品牌的水龍頭店里,標簽上面的價格大都在兩百元之內,當問及實際零售價時,老板也沒有給出一個固定的折扣,每種款式的價格只是自己隨機給出,如果是批發價,還會更便宜。
與普通龍頭相比,一些著名品牌的水龍頭更加注重產品的質量和實用性。在惠達衛浴店里面,記者看到展示桌上展示了一些水龍頭,據店長解釋,因為要升級裝修,現在店里的展示品可以直接賣出,而且作4.5折特價處理,要是平時在倉庫拿貨至少是7折。這些剩下來的水龍頭,標價一般為六七百元。小小的一個面盆龍頭,表面上沒有什特別之處,看起來極其普通,標價三百多元。當記者問及原因,她表示這是產品的質量決定的,還有就是售后服務。“我們的保質期為五年,一年內可以保修,事實上我們的產品用上十年也沒有問題,而你看到的那些款式多樣價格便宜的產品其實用起來很快就會壞掉。”店長對其價格做了這樣的解釋。
高昂的價格在TOTO的品牌店里表現得更為突出。記者在店里看到,同是柜盆龍頭,這里最低的標價也要1000余元,貴的甚至高達3700元,而普通的淋浴龍頭都是上千元。據店里的導購員何小姐介紹,那些三千余元的水龍頭是從德國進口的,價格高與關稅和運費有很大關系,而那些稍微便宜一些的則是國內生產的。何小姐又介紹了幾款在大連生產的龍頭,那些龍頭的款式都中規中矩,并沒有復雜的工藝形式,看起來很普通。當問及款式這么簡單為什么還賣這么貴時,何小姐笑著解釋說:“我們的產品不是靠款式設計,而是靠質量。像這幾款都是比較經典的款式,不需要過多的流行色彩。我們公司的每一個工廠只生產一種東西,像你剛才看到的水龍頭就只在大連生產。生產過程中每一道工序都經過嚴格檢查,因此它的規范性很強。”在店里仔細參觀一圈,記者發現,整個衛浴店里的產品都是八折,比其他店里的折扣都要高。
據業內人士分析,面對外來品牌的擠壓,國內水龍頭企業需要面對如何保住國內市場份額和不斷拓展國際市場的雙重難題。在買方市場下,產品、技術、服務三者不可或缺,而其中最核心的競爭力就是品牌。其實高檔不一定非得進口,中國制造未必低檔,很多國外企業找中國貼牌就是一個明證。但是事實上,中國制造的水龍頭產品應用在高檔場所確實是鳳毛麟角。
“缺少高端品牌對于一個行業來說,絕不是一件好事。就拿龍頭行業來說,大家都往中低檔產品這條船上擠,必有一部分企業被擠得頭破血流。競爭對手多了,大家一門心思都用在價格戰上,誰還敢提價銷售。”一個經銷商朋友告訴記者。目前國內水暖品牌大都仍舊停留在價格層面的競爭,即使是一些國內著名品牌企業,主要也是依靠造型優美、款式新穎的流行設計來提高產品價格,而在產品的質量提升和檔次提升上,企業卻顯得乏力和目標模糊。
銅質水龍頭VS不銹鋼水龍頭
隨著不銹鋼水龍頭制造工藝在國內逐漸成熟起來,無論生產還是檔次,不銹鋼水龍頭都有很大的提升,而且在材質上,不銹鋼材質更健康、更環保,可以100%循環利用。不銹鋼水龍頭在國內是一個新興的產品,雖然在國內市場所占份額較小,但正因為其健康、環保、耐用等特點,近幾年越來越受到消費者的青睞,而隨著制造技術的成熟也必將越來越普及,搶占銅質龍頭更多的市場份額,不銹鋼材質水龍頭將成未來衛浴行業的發展趨勢。
水龍頭的材質主要有四種,分別為銅質、PVC材料、鑄鐵、不銹鋼等,而目前國內市場上的中高檔水龍頭大多以純銅為主要原材料。據專家介紹,通常銅材以及銅龍頭鑄件中鉛的含量是4%-8%,水龍頭若長久不用時,內壁會產生綠色銅銹,里面存在的鉛等物質可能釋放到自來水里面,飲用含鉛過高的水會引起鉛中毒,不但會影響飲用者的智力增長,還會嚴重影響身體健康,對兒童的影響會更大。
銅材較易生銹,因此銅制品表面通常采用電鍍,即在其表面電鍍一層鎳或鉻,而電鍍層視其電鍍質量的優劣、厚薄,會逐漸剝落。快者一年、慢者3-5年間逐漸失去表面光澤、起麻點,最后電鍍層剝落、露出銅銹,影響美觀和使用,從而需要不斷更換,這就造成了資源的浪費。而電鍍所產生的廢水更是對環境污染十分嚴重。
在我們的采訪中發現,幾乎所有商家都稱自己銅質水龍頭材質都是純銅制造,而據一些同行業內人士稱,其實很多企業的銅材料質量都不過關,一些中低檔的銅質水龍頭由于電鍍工藝差,用不了一兩年外面那層電鍍層就會脫落,因此很容易產生銹斑。
而據了解,不銹鋼水龍頭表面不需要電鍍,它的表面只需要拋光、打磨等物理處理工藝,并可長久保持銀亮光澤、永不生銹,更加環保耐用,且易清潔。
另外,銅材價格昂貴,且價格起伏不定,并一直呈上漲趨勢。一家專業生產水龍頭企業的鄺總對此直言不諱:“現在對我們來說,銅材料不斷上漲的影響是最大因素。我們廠子不大,做貼牌的,還是要靠一點點的差額來維持。”銅材上漲,如果水龍頭跟著漲價的話,會導致客戶流失,不漲價利潤空間窄小的OEM型企業又難以為繼,這也促使不少有實力的品牌企業開始進入不銹鋼水龍頭產品的研發和生產領域。
惠達衛浴一位企業負責人表示,他們的銅質龍頭使用的是A級59銅,價格每個季度的浮動在45000—50000元之間,而304不銹鋼(不是鋼管)價格大約34000元/噸,目前國內國外大多數高檔水龍頭都是銅質的,市場定位比較高端。相比銅質的,不銹鋼的水龍頭材質比較硬,水道不好鑄造,而且密封性不好,但是外觀比較美觀,有利于人體的健康,衛生和環保,也比較耐用。
據悉,國內多家五金水暖生產廠家早在5年前就開始研制不銹鋼水龍頭,但因不銹鋼其硬度、韌性、溶鑄和切削加工方面都比銅難度大得多,成本高。這些廠家要么尚未研制成功,要么已經放棄研制,要么只有一兩個款式開發成功。在國際級品牌中,漢斯格雅、華億達等品牌都已有不銹鋼水龍頭的生產。
某龍頭企業責任人認為,國內市場上的水龍頭主要還是銅、鋅合金和塑料的多,不銹鋼水龍頭并沒有得到大量的生產使用,因為不銹鋼龍頭的制造工藝不如銅質龍頭這樣簡單。不銹鋼水龍頭的精密鑄造工藝很復雜,而且耗材很貴。再說,不銹鋼龍頭的鑄造工藝在中國發展才10多年,廠家少,難度大。
衛浴生產重鎮的水口某行業人士表示,不銹鋼龍頭在水口暫時還沒有可能得到大量的生產,主要是造價貴,沒有多少企業能夠承受得起這樣的風險。在水口一千多家企業中,成規模的不過一兩家,只能大量使用鑄銅工藝來生產龍頭的過水管。因為全部都用銅的水管也是很貴的,現在水口一般都是使用“過水銅”,也就是在鋅合金做外面保護層,里面接觸水的管子就使用銅。
另一位姓全的職業經理也道出了當地水龍頭市場發展現狀,小企業用銅,大企業也同樣大量用銅?,F在在中國,銅是最常用的龍頭生產材料。沒有多少家是生產不銹鋼的,不過也沒有多少家是直接生產全鋅合金龍頭的,不像外地一些地方,很多都用鋅合金直接過水。不銹鋼材料貴,沒多少廠生產,再說也不需要,鋅合金電鍍得好,那是很難磨損的,一般來說用個六七年沒問題。
而記者調查了多家建材市場,發現大部分水龍頭賣場都是銅質材料,只有寥寥數家是專門銷售不銹鋼水龍頭,其中尚有一部分是進口產品。但是一些國內不銹鋼水龍頭品牌的生產工藝看起來已經相當成熟,不僅在款式設計上表現得非常新穎,而且在品種上涵蓋了水盆龍頭、菜盆龍頭、浴室柜龍頭、淋浴龍頭等傳統龍頭各個領域。
記者在摩恩衛浴店里看到,這里的不銹鋼水龍頭標價一般在1500—2000元之間,而店里的銅質水龍頭標價在800—1200之間,但是聽店里的導購介紹,這里的產品都是在國內產的,因為在廣州建有生產基地,所以價格比進口的產品便宜一些,但是由于不銹鋼在國內消費者的認知度不是很高,而且不管是高端還是低端品牌,顧客更多的還是選擇性價比,因此我們店里的銅質水龍頭是打7折零售的,而不銹鋼雖然在成本上要高些,但也只能打4.5折,其實兩種產品比較起來價格都差不多,主要還是看顧客自己喜歡哪種產品。
品牌之路與貼牌之路
從上世紀九十年代開始,由于中國大陸對外開放進程加快,國外大型水龍頭制造商看中我國巨大的市場潛力和優勢資源,競相加大對中國大陸的投資力度。還有一批國際品牌在中國做OEM,逐步培育了中國高檔衛浴的制造和供應產業鏈。如今,國內一些衛浴水暖企業已經成長起來,紛紛走向了培育自己的品牌發展之路,如輝煌、九牧、中宇、申鷺達這些衛浴水暖企業樹立了在國內水龍頭市場的地位,而一些傳統上偏重于陶瓷衛浴的品牌企業利用自身快速壯大的渠道優勢,近年來借助于市場上流行的整體衛浴理念來拓展水龍頭市場的發展空間。
樹立品牌成為共識
記者曾訪問惠達衛浴,一位不愿意透露姓名的負責人給記者介紹了公司的品牌建設的歷程。惠達衛浴是較早走品牌之路的衛浴企業之一。早在2006年,當國內衛浴企業還在埋頭生產的時候,惠達高調簽約影視明星孫儷為其品牌代言人,開創了我國衛浴企業明星代言的先河。緊接著惠達廣告強勢登陸央視,紛紛與各大網站平媒合作,惠達衛浴的品牌之路正式開始,惠達由此轉型,之后公司把目光投向了國內衛浴的中高端市場,進一步強化品牌建設,提升品牌價值,同時繼續推進國際市場的拓展,推進品牌國際化的進程,并且一直堅持走自主品牌的道路。
而對于一些中小企業來說,他們很難自己單獨進行品牌經營。“在低端的市場做產品,在高端的市場做品牌。品牌有了質量的支撐,那就可以把產品的價值大大提升。現在公司發展到了一定的程度就得打品牌,沒有自己的品牌是很難生存的。”一直負責為衛浴企業運營工作的楊經理表示,:“經營品牌有很多種方式,比較常見的有打廣告。我們也和經銷商一起合作,一起去推廣產品。我們在大眾媒體上造勢,他們去各地推廣。”
全經理也有類似的看法:“我們主要是通過經銷商來做品牌,我們不是直接面對顧客的,很多經銷商打自己的牌子,但是別人都知道那不是他們生產的。我們的牌子主要是面向經銷商,有質量,就會有很多回頭客。”
全經理還告訴記者,原材料在漲,但是必須得生產?,F在做品牌的企業逐漸多了起來,貼牌的生產正在逐漸減少,為此就要去多尋找一些經銷商。我們現在經常到處跑,就是為了找經銷商。我們這里一些企業不單做國內的,雖然國內是我們的重點,但我們還做國外的,不過做國外的要有一點小技巧,不能直接出關。有時候得從廣西、越南那邊過去,那就可以省很多錢。我們這樣做也是沒有辦法,畢竟廠子小,自己做品牌經受不起太多折騰。
貼牌企業逐漸轉向國內市場
有一種流行的說法,國內水龍頭企業進入國際市場基本上采取OEM方式,即成為國際知名品牌的加工車間,目前,國內大多數水龍頭企業甚至包括一些知名企業要想進入國際市場,只能依靠國外品牌,國內產品在國際市場競爭中仍扮演著末端加工并只能獲得微薄利潤的角色。
OEM是英文Original Equipment Manufacturer的縮寫形式,可直譯為原始設備制造商。其含義是制造商按原單位(品牌單位)委托合同進行產品開發和制造,用原單位商標,由原單位銷售或經營的合作經營生產方式。承接加工任務的制造商被稱為OEM廠商,其生產的產品就是OEM產品。這是一種在國際上已運作多年的經營模式,是產業分工日趨細化的產物。對OEM廠商而言,可以有效避免自行開拓市場的風險,減少了資金在流通領域的占用,專注于生產組織、產品研發的環節。
但是與以往貼牌生產企業大部分利用國際品牌銷往國外不同,現在出現一些企業重新轉向國內,為國內一些知名衛浴企業和經銷商做貼牌生產。
水口某龍頭企業的鄺經理介紹了他們公司今年的經營狀況,他認為今年的水龍頭市場和前幾年差不多,但未來的情況不容樂觀。“國外經濟不景氣,我們已經開始打算做國內市場。這幾年來我們主要依靠和國內整體衛浴企業做一些貼牌產品來維持?,F在原材料上漲,以后肯定也會再漲?,F在不單只是原材料漲價,工人工資也要漲價?,F在我的廠子里面的師傅沒有高工資留不住,生產線的工人也要提工資,我們的成本主要就是原材料和工人工資這兩塊。越來越多的貼牌水龍頭企業會轉向國內,我們現在就必須搶先開發國內市場,要不國內、國外的銷售都會一起崩潰。”
自2008年爆發國際金融危機以來,國外經濟一直不景氣,再加上國外市場不斷發生的貿易摩擦和進口限制政策,水龍頭出口壓力逐漸加大,由于國內市場不斷升溫,一些企業逐漸退出國際市場的競爭,轉而發展國內市場。
“現在我們公司銷售的有貼牌生產的,有外商自己過來拿貨的,國內經銷商自己來拿貨的也有?,F在國外的比較少了,正準備轉向國內。我們也正在找國內的經銷商,同時做一些貼牌。他們如果有意愿合作,我們可以過去跟他們談。”全經理告訴記者,有不少地方經銷商打著自己的牌子,但是貨是他們生產的,現在很多龍頭品牌都是這樣。
楊經理則認為,“我們現在都有著比較穩定的國內銷售渠道,渠道沒有速成的,都是要靠慢慢積累才能建立起來。”
整體衛浴空間成龍頭銷售亮點
近兩年來,整體衛浴空間成為各大衛浴品牌力爭追逐的發展對象,傳統陶瓷衛浴品牌為了獲得一份更大的市場蛋糕,充分整合了衛浴、五金配件和整體空間設計的優勢,成為衛浴行業營銷的又一大增長點。目前在國內衛浴行業走品牌之路的最佳方式之一就是向整體衛浴空間發展。
“將水龍頭和浴室柜、櫥柜綁定在一起進行搭配,大大地增加了龍頭的銷售數量,這對于消費者來說也是個兩全其美的方式,減少了消費者再次選購配套龍頭的麻煩,使購買更加方便快捷,實現了一站式的選購。”惠達衛浴的負責人認為,對于品牌廠家來說,這也是一個非常好的切入點。顧客大多數都會選擇浴室柜、櫥柜與水龍頭的綁定配套銷售,對整體衛浴空間的設計理念還是比較認同的。
而對于單純生產水龍頭的專業化企業來說,似乎他們并沒有因此而獲得更多的收益空間。“現在大家都走整體衛浴,龍頭增值那是整體衛浴企業的事情,我們談好訂單價格就行。但是我們也會做相應的措施去保護下游企業的龍頭利潤,不會說他們去評論他們的銷售價格,我們也有自己的優勢,就是我們的零售更加便宜。”鄺經理對此還是很有信心。
而作為衛浴品牌水龍頭采購方的楊經理則認為,現在都是走整體衛浴的路線,整體衛浴空間銷售已經成為賣點之一。“水龍頭經多一手也沒有說增值多少,我們進貨的是批發價,單賣出去的是零售價,如果我們進貨的量少也不便宜?,F在這個網絡就是這么運行的,如果廠家那邊的零售價和批發價一樣,那我們何必要給錢他們做訂單。消費者這邊也沒有說不行,只要配件是合標準的,沒有質量問題就行。”
但是更多的人則認為,整體衛浴空間包含的不僅僅是簡單的單個配件相加,還包括了空間美學的價值,即設計價值。全經理這樣給記者描述道:“一起賣肯定多賺錢。你看人家算浴室柜、櫥柜加上龍頭花灑一起來全部都有了,價格也不用一個一個地分得太清楚,那就能多算點錢?,F在的高檔消費者都不是一個一個單件的賣,都是一起買。他們一起買我們貼牌生產的企業就有訂單,比單純賣龍頭的量要大得多。”
與國外技術尚有差距
在歐洲,水龍頭的歷史比較悠久,經過了百年的積累和沉淀,而國內的企業才不過二十幾年。技術和材料方面他們也有著一定的優勢,而且國外也確存在著一定的市場優勢,他們更加注重品牌的宣傳和塑造,這些都是其占領高端市場的砝碼?;葸_衛浴的負責人認為,
“首先在外觀上,進口水龍頭在造型上更加具有現代時尚的藝術感,我們需要更注重外型上的創新和開發。二是,零配件裝配的精密度,進口的多為青銅鑄造,國產的多用黃銅,在材質上還要完善和改進。
更多的人則認為在生產技術和工藝上,國內與國際上先進的水龍頭制造企業存在較大的差距,以致于各自之間幾乎還沒存在相互交*的競爭市場。“高端市場我們現在是占領不了的,技術不行,設備也還跟不上,我們還要積蓄力量,慢慢引進一些新的設備和工藝。”全經理告訴記者:“現在外國的龍頭技術比我們先進,他們相對來說也比我們成熟,而且他們所做的是高檔市場,和我們的市場沒有很多交*。”
一些行業人士認為,現在和國外高端品牌確實還有一定差距,不過通過我們國內企業的努力,會逐漸在技術設備上趕上國外水平,甚至超越。
而另一個大家比較關注的是水龍頭節能節水技術,國外在這方面建立了相關的標準,目前國內水龍頭在這個方面發展很迅速,近期國家發布的GB25501-2010《水嘴用水效率限定值及用水效率等級》的企業強制性實施標準也越來越被各大企業所重視提倡。
從國際衛浴市場的發展來看,未來水龍頭的發展環保節能將成為長期的主題。水龍頭的發展已經從以外觀為賣點發展到以多功能為賣點的方向轉化。水龍頭行業的第二次大發展必將是陶瓷密封技術加恒溫技術的智能化革命。這更加符合時代發展的潮流,符合國家創建節約型社會的號召,也更符合廣大消費者的根本利益。