2012/5/16 10:46:23 作者：sc004 來源：1
2月17日凌晨，泰康人壽董事長兼CEO陳東升站到了哈佛商學院的講堂上，面對全球的MBA精英群體，充滿激情地分享一個來自東方的民族保險企業(yè)的成長故事。故事的主角，自然是他和泰康人壽。這次講演的意義在于：泰康成為第一個進入哈佛案例庫的中國保險品牌，陳也成為哈佛講堂上的“中國保險第一人”。
當然，演講內(nèi)容，多為陳詞;過去十余年，陳已將“92派”(這個詞也是他創(chuàng)造的)的拓荒故事(尤其是他自己的經(jīng)歷)，布道了不知多少遍。他以前總拿美國的偉大企業(yè)家作為映襯，一開始是金融巨頭J·P·摩根，其后是比爾·蓋茨，“如果我要講就是J·P·摩根和喬布斯，把比爾·蓋茨拿下了。”他說。
跟20年前的創(chuàng)業(yè)初衷相比，如今陳東升的思想已發(fā)生了“顛覆性”的變化。
“當年創(chuàng)業(yè)的時候，我覺得可以在中國實現(xiàn)J·P·摩根、卡內(nèi)基式的夢想，現(xiàn)在我已經(jīng)完全把這個夢想收回來了，”他稍顯凝重，“官總是壓過商，所以你不要做夢，你做個好企業(yè)就完了，不要把自己想得太偉大，因為中國沒這個文化，從一個認為可以復制的美國企業(yè)家夢，到今天收回這個夢想，這是個悲哀。”
但是，兩鬢蒼白、“知天命”的陳東升，依舊有著澎湃向上的動力和激情。“中國經(jīng)濟上的崛起，在未來十年。”他認為中國正在向崛起的第二階段過渡，消費時代正在來臨，“我的理想就是(泰康)成為中國人生活的一部分，10個人中就有1個是我的客戶。做到這點就算得上是偉大的公司。”
市場空白與專業(yè)化
在1994年紐約的索斯比秋拍上，陳東升成了美國人的座上賓。時任索斯比總經(jīng)理的迪特·布魯克斯，親自招待這位他認為背景神秘的中國人。出乎布魯克斯的意料，陳的氣度和談吐，顯然不符合美國人對從封閉的“紅色中國”走出來的商人的想象。
就在一兩年前，創(chuàng)辦嘉德不久的陳東升到香港觀摩索斯比的拍賣時，還總是貓在角落里，弓著腰偷偷拍攝。“嘉德做拍賣，一招一式就是跟著攝像機一點一點學的。”陳東升說，當時連現(xiàn)場如何拍賣、如何放古董、玻璃的厚度，他都去跟人一一討教過。
92派群體的一個重要特點，是體制內(nèi)精英下海，很多人就在國家機關(guān)的咨詢研究部門工作，他們有“天然的信息壟斷權(quán)”，比其他人更容易發(fā)現(xiàn)市場的空白點。基于教育背景和掌握的社會資源，92派企業(yè)家很少從事制造業(yè)(他認為那是草根派見長的)，他們是中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的創(chuàng)立者。
嘉德的成功并不僅僅是因為找到了市場空白。“我成功的核心基因，一個是專業(yè)化，一個是市場化，兩句加起來就是規(guī)范化。”陳東升說。
陳東升對“專業(yè)化有種宗教崇拜感的理解”。在嘉德已經(jīng)獲得市場口碑的情況下，他并沒有馬上在全國開分公司——而這在商業(yè)環(huán)境并不成熟的1990年代是非常流行的做法。他曾經(jīng)拒絕了一位省長親戚提出來的合作，對方提出樂意給嘉德交管理費、掛牌開分公司。“在當時拒絕這樣的人是要有勇氣的。”他說。
有嘉德的探索在先，泰康人壽的發(fā)展更加容易些，只在申請保險牌照時經(jīng)歷4年的漫長等待。“泰康成立后，我跑遍了十幾個國家，走了二十幾家保險公司，還是依葫蘆畫瓢做起來的。”陳東升說。
泰康對國外保險公司的學習非常細致，在泰康的總部大樓，電梯里掛的不是廣告，而是一個歡迎欄，來訪者能夠一眼看見這家公司的用心。“這是我在瑞士再保險公司學到的，他們在電梯里掛的都是通知，我把它改良了一下。”陳東升說，市場經(jīng)濟在西方走了上百年，他們的公司是有生命邏輯的。“我們不懂，那就先拷貝，慢慢就會明白。”
陳東升用“三級跳”形容泰康的發(fā)展：1996年成為《保險法》頒布后首批股份制人壽保險公司;2000年引進7億外資，建立了全國網(wǎng)絡(luò);2006年凈資產(chǎn)不到20億，2011年凈資產(chǎn)已達到130億。
“中國13億人絕對把泰康抬進世界500強!”他說，即便只有25%的中產(chǎn)階層，那也是幾乎和美國人口等同的、龐大的消費力量。按照陳東升的規(guī)劃，未來5年，泰康人壽將啟動“1511”工程，目標達到資產(chǎn)1萬億，凈資產(chǎn)500億元，利潤10億，客戶數(shù)量1億。
“年輕時候總是很著急，恨不得一天做十件事，第二天就成功。”陳東升說，“后來我說一年只做一件事，后來我又說三年只做一件事，現(xiàn)在我說一輩子只做一件事。”
二次崛起
在1992下海之時，陳東升曾一度期望自己會成為J·P·摩根那樣巔峰性的成功企業(yè)家。
“美國最早的鋼鐵托拉斯是J·P·摩根組建的，GE是J·P·摩根創(chuàng)立的，愛迪生實驗室是J·P·摩根投資的，摩根士丹利是他留下的，美國大都會博物館大概1/6的器物都是他捐贈的。J·P·摩根充當過中央銀行、拯救過美國。”對于在那個年代成長起來的陳東升而言，J·P·摩根史詩般的英雄業(yè)績很容易喚起他內(nèi)心的激情。
“美國是企業(yè)家天堂，從來都是大資產(chǎn)階級統(tǒng)治國家。英國是君主立憲，英國的企業(yè)家和政府是平行的。德國和日本，基本是政府主導經(jīng)濟，到今天為止政府比企業(yè)家強。中國就更不用說，歷史上是2000年中央大一統(tǒng)的帝國，官總是壓過商，這是幾千年的文化形成的結(jié)果。”陳東升說。
在1990年代，“92派”曾經(jīng)改變了一代人的價值觀。1992年鄧小平訪談講話之后，“下海”成為一種時代風潮。“那時誰下海、誰能做得好企業(yè)，誰就光榮，整個社會對人的評價價值體系已經(jīng)不一樣了。”但是時間過去20年，今天的一切似乎正在回到起點——公務(wù)員成為年輕人就業(yè)的首選，價值分配部門的熱度遠遠超過了價值創(chuàng)造部門的熱度。
陳東升認為，中國這30年發(fā)展的成功是政府主導經(jīng)濟模式。“這20年的高增長，帶來的一個副產(chǎn)品，就是龐大官僚體系和既得利益集團。現(xiàn)在越不改革，后面的成本越高、代價越大。”陳東升說。
濃厚的家國情懷，是“92派”企業(yè)家最獨特的標志。“是時代造就了我們這批人。”陳東升說。陳東升在50歲所領(lǐng)悟到的“天命”，內(nèi)容不僅僅關(guān)于個人和企業(yè)，國家、社會從來都是他密切關(guān)注的對象。
現(xiàn)在，他對未來仍然充滿樂觀的判斷：“中國真正的崛起，在未來10年。過去改革開放的30年，只是拉開了一個崛起的序幕。”。在美國的商業(yè)史上，有兩次崛起，第一次是從南北戰(zhàn)爭到第一次世界大戰(zhàn)的50年，美國統(tǒng)一了國內(nèi)市場，通過向歐洲出口奠定了市場地位;第二次是通過二戰(zhàn)重組世界經(jīng)濟秩序，確立霸主地位，之后中產(chǎn)階級崛起，“美國夢”開始。
“我們前30年的改革開放，相當于美國的第一次崛起;現(xiàn)在正在從第一次崛起向第二次崛起轉(zhuǎn)型。”陳東升說，“我對改革的要求很低，就是要把經(jīng)濟還給市場，政企要分開，要從國家市場主義轉(zhuǎn)型到大眾市場主義。”
