<p> 　　<br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp; 金融客戶經(jīng)理</p> <p> 　　職場(chǎng)中有許許多多看似簡(jiǎn)單的處事道理，但是真正做起來卻很困難。什么修煉職業(yè)素養(yǎng)，鍛煉職業(yè)心態(tài)，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀等等。初入職場(chǎng)這些都還來得及，關(guān)鍵是你什么都不知道，這時(shí)候問人就是一名學(xué)問。</p> <p> 　　我們從小就被告知：&ldquo;不懂就問，千萬不要不懂裝懂&rdquo;&ldquo;要不恥下問&rdquo;。但如今的工作是否也是&ldquo;不懂就問&rdquo;或&ldquo;不恥下問&rdquo;？我的回答是否定的。</p> <p> 　　&ldquo;時(shí)間就是生命&rdquo;這是非常有名的名言，職場(chǎng)的人們都是忙碌的，并沒有多少人能有時(shí)間聽著您&ldquo;不懂就問&rdquo;；快節(jié)奏的城市生活或多或少給予了人們一種浮躁的心境，這樣也使少有人能聽您的&ldquo;不懂就問&rdquo;；速成方法、快速技巧等各類書籍充斥著這個(gè)時(shí)間，它也給人營(yíng)造一種急切的心態(tài)，現(xiàn)在能耐心聽您&ldquo;不懂就問&rdquo;的更少了。所以，在現(xiàn)在的職場(chǎng)中&ldquo;不懂就問&rdquo;的態(tài)度是一種非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤認(rèn)知。</p> <p> 　　現(xiàn)在的職場(chǎng)，有問題、遇到問題要學(xué)著想盡辦法去解決，之后才是學(xué)著去問。</p> <p> 　　生活和工作中難免會(huì)遇到問題，會(huì)遇到難題。生活和工作都是在問題的出現(xiàn)、解決中繼續(xù)，而工作中更是了，工作中有了問題才能成長(zhǎng)的更快、更好。但是，當(dāng)我們工作遇到問題或困難時(shí)，我們想到的不是去詢問、請(qǐng)教，而是尋求、摸索。而，當(dāng)自己是在找不到解決問題的方法時(shí)，我們就要想到學(xué)著去問了。這&ldquo;問&rdquo;的準(zhǔn)確性，直接關(guān)系到我們能否快速、順利得到答案、解決問題的關(guān)鍵。本人認(rèn)為&ldquo;問&rdquo;要注意以下幾點(diǎn)：</p> <p> 　　，&ldquo;問&rdquo;的時(shí)間。</p> <p> 　　問題需要請(qǐng)教同事、領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，一定要關(guān)注時(shí)間。問題出現(xiàn)，我們一定要先自己去判斷，去思考，嘗試解決。我們一定要看資料，看前例，看聯(lián)系；而不是一出現(xiàn)問題，就詢問同事或者領(lǐng)導(dǎo)。一次兩次，他們會(huì)覺得您積極主動(dòng)、不辭下問是一個(gè)非常好的同事/員工，但次數(shù)多了，他們能否有這樣的感覺就很難說了。所以，一定不要馬上就&ldquo;問&rdquo;。</p> <p> 　　其次，&ldquo;問&rdquo;的時(shí)機(jī)。</p> <p> 　　問題需要請(qǐng)教同事、領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，一定要注意時(shí)機(jī)。時(shí)機(jī)的選擇正確與否，直接關(guān)系到這個(gè)問題他們&ldquo;能否給予答復(fù)、答復(fù)時(shí)的態(tài)度和答復(fù)的滿意度&rdquo;。您不能在他們忙碌的時(shí)間去問，您不能在他們心情煩躁時(shí)去問，您不能在他們特別想休息時(shí)去問，所以我們要學(xué)著察言觀色，學(xué)著把握時(shí)間去&ldquo;問&rdquo;時(shí)，更要留意時(shí)機(jī)去&ldquo;問&rdquo;。</p> <p> 　　再次，&ldquo;問&rdquo;的方法。</p> <p> 　　問題需要請(qǐng)教同事/領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，一定要留意方法。這個(gè)，我想大家都很能容易的理解；我們請(qǐng)教、詢問時(shí)的方法好與壞，直接導(dǎo)致的同樣是&ldquo;能否給予答復(fù)、答復(fù)時(shí)的態(tài)度和答復(fù)的滿意度&rdquo;。如，您的一個(gè)不恰當(dāng)?shù)挠谜Z，正好刺到被問人的忌諱、不良。</p> <p> 　　末了，&ldquo;問&rdquo;的結(jié)果。</p> <p> 　　問題的請(qǐng)教、詢問的目的都是要順利、完好的處理好這些問題。但，我們要有成長(zhǎng)一定要去總結(jié)這些問題的解決，經(jīng)常多問幾個(gè)這樣的問題：&ldquo;為何我就沒有想到這樣解決？為什么我沒有這樣去思考？怎么他會(huì)這么處理它？等等&rdquo;。千萬不要&ldquo;為結(jié)果而結(jié)果&rdquo;。要知道這樣的&ldquo;不懂就問&rdquo;&ldquo;不恥下問&rdquo;是自己成長(zhǎng)的好途經(jīng)之一。</p> <p> 　　工作中&ldquo;不懂就問&rdquo;：不是不懂就&ldquo;問&rdquo;，而是不懂就要學(xué)著&ldquo;問&rdquo;，為此要做到有準(zhǔn)備的&ldquo;不恥下問&ldquo;。這樣的&ldquo;問&rdquo;才能&ldquo;問&rdquo;出結(jié)果、&ldquo;問&rdquo;出自己的成長(zhǎng)。</p>