家政服務公司創業方案計劃書分析

不少創業者意識到，隨著時代發展，人們生活質量提高，家政服務倍受人們喜歡。較大的家政服務市場，吸引一批又一批中小型家政服務公司成立，對于剛接觸家政服務行業的創業者們，急需一份詳細的家政服務公司創業方案計劃書。

家政公司指的是提供室內外清潔、打蠟，房屋開荒，月嫂、育嬰，催乳，老年護理員，護工，鐘點工，涉外家政，別墅管家，等服務的公司。家政公司又稱保姆公司，指的是提供、月子護理、家庭管家、老人陪護、管道疏通、開荒保潔、室內外清潔、打蠟、清洗地毯、沙發、月嫂服務、管家、鐘點工，等服務的公司。

1.運營模式

基地培訓(免費)――》運輸(自費)――》住宿(自費)――》工作(免費)――》每月工資的10%-15%傭金

在后期的勞動關系中公司、客戶(也就是需要保姆的人)和保姆形成一種新的勞動關系。

客戶：將保姆每月工資交給我。

保姆：我將每月工資抽取10%后發給她

在這種新的勞動關系中每個人都有利益，這種利益會維持這種新的勞動關系。

對于客戶：

承諾不滿意可以隨時重新更換保姆，并且尋找保姆的擔憂就是這個保姆的人品問題。在這里以整個公司作為后盾來處理客戶提出的各種申訴要求。包括盜竊財務、各種有意無意的過時帶來的經濟損失。在原來保姆本人是沒有能力負擔的，現在有整個公司作為擔保，以降低原來的損失。

對于保姆：

在以前的勞動關系中，這一類是弱勢群體在城市中沒有依靠，不熟悉生存環境。在收取每月10%到15%的傭金之后將為他擔負以下責任，免費的工作、解決勞資糾紛、無償的法律援助、人身傷害的賠補和。這樣他們就解決了在城市生活打工中的較大問題。

公司的利潤來源：

在整個勞動關系中實際上充當了兩者之間的仲裁覺色，實際上就相當于一個微型的保險公司，我們的利潤來源于拋開那些非正常需要賠負和糾紛解決的，剩下來的資金。

舉例子來說

假如有5萬保姆簽訂合約，每個保姆的月工資為500那么10%就是每月250萬的收入，一年為2500萬。5萬保姆中出現重大問題，糾紛等等需要支出的占30%，我們一年至少擁有過千萬的收益。而目前北京需要的保姆為20萬，上海和廣州也為10左右。我們不但能引進新的也可以吸吶現有的勞務人員加入到這個體系中來。

家政公司服務內容

(1)一般家務：制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，以器物的服務為主;

(2)看護嬰幼兒：對嬰幼兒的照料、看管;

(3)護理老年人：照料、陪護老年人;

(4)家庭教育：主要是對幼兒或小學生的品德和良好習慣的培養、智力開發和學業輔導;

(5)家庭理財：對客戶日常生活開支的管理，包括采購、記賬等;

(6)家庭秘書：從事家庭或家庭企業的文書檔案處理、電腦操作、公關事務、汽車駕駛等;

(7)家庭安全員：一類是負責家庭器物的維修與安全，如負責水電、電器、電腦、住宅的維修服務與安全等，又稱家庭技術員;另一類是負責家人的安全，又稱家庭保安員;

(8)陪伴：陪同購物或聊天，主要滿足客戶情緒，排遣孤獨感，或通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;

(9)管家：對客戶的家庭事務進行安排，具體安排其他家庭服務員的日常工作。能針對客戶家人的不同特點，調配膳食，美化家庭環境，科學體育鍛煉，安排家庭休閑娛樂、旅游，迎送賓客，指導合理的作息等等;

(10)居家服務的家政從業人員(保姆)其服務項目一般是多項的，而鐘點工、計件工則有單項或多項的，其具體服務項目應以客戶與家政企業或家政從業人員所簽訂的合同內容為準。

(11)單位、社區的服務項目，因其后勤服務比較化，其項目一般以單項或幾項為主。

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