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怎么做外貿(mào)生意?外貿(mào)是對外貿(mào)易、國際貿(mào)易的簡稱,外貿(mào)賺來的外匯收入是我們國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車之一。越來越多的公司很工廠在國內(nèi)競爭環(huán)境惡劣的情況下開始尋找新的出路,外貿(mào)成了不錯的選擇,因為外貿(mào)市場更大-面對全球的市場需求,同時利潤更高。但是怎么做外貿(mào)生意?怎么做好外貿(mào)生意?小編為大家整理了一些資料。
外貿(mào)的開始,要先從熟悉產(chǎn)品,公司和行業(yè)下手。
公司內(nèi)部流程,從研發(fā)生產(chǎn)到庫存管理,是與業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的部分都要充分了解清楚。
對外,是進(jìn)口量尚可的國家,均能了解當(dāng)?shù)厥袌龅闹匾蛻粢约安煌蛻羲芙邮艿膬r格區(qū)間,產(chǎn)品應(yīng)用較為廣泛的行業(yè),影響價格的因素,客戶對品牌的認(rèn)知度和特殊喜好。
工欲善其事,必先利其器。不管是公司網(wǎng)站,B2B平臺還是catalog,要做到簡潔明了,從直觀的圖片和數(shù)據(jù)上展示公司實力,減少長篇大論。大型工程項目經(jīng)驗,國外通用的體系產(chǎn)品認(rèn)證都是加分項。這是給客戶的步印象,會決定客戶是否有進(jìn)一步接觸的意愿,因此非常重要。
尋找客戶方面,說幾種效果比較明顯,大家平常使用不是很多的方式。
海關(guān)數(shù)據(jù)。 拉出主要產(chǎn)品的HS編碼下出口多的幾個國家清單,只篩選這幾個國家的進(jìn)口商數(shù)據(jù),效果拔群。
展會。 這里針對展會參加較少的朋友。 大多數(shù)展會組委會都會出一本包含所有展商的雜志書籍,上面不僅有客戶詳細(xì)介紹,還有負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。一般可以通過國內(nèi)展會代理購買,也可以在展會結(jié)束后直接郵購,F(xiàn)edex上門提貨即可。
行業(yè)平臺。 國外很多行業(yè)都有產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,有效的客戶信息非常集中。
有了客戶的聯(lián)系方式,下面要客戶進(jìn)行重點分析。
起步工作完成后,就可以正式開發(fā)客戶了。正常情況下,不是從零開始做業(yè)務(wù),一般手頭都會有些客戶聯(lián)系方式,這時一定不要馬上用設(shè)計好的模板就發(fā)開發(fā)信。盲目發(fā)信很可能幾百封也沒有回復(fù),也會打擊到自信。先沉下心來,去搜集下面跟客戶有關(guān)的信息。
客戶類型(是經(jīng)銷商,分銷商,零售商還是終端客戶?很多零售商和終端客戶是不直接進(jìn)口的。)
過去3年的采購量(確認(rèn)業(yè)務(wù)潛力)
現(xiàn)在使用產(chǎn)品的價格和品牌(知己知彼)
采購決策人(有時是購買者,重要產(chǎn)品可能是采購經(jīng)理,或者干脆是大老板)
這里特別在完成上述步驟后,直接去電話給客戶公司,從前臺或者接線員對公司架構(gòu)有個基本了解,然后找到負(fù)責(zé)采購的人員。簡單介紹若能吸引到客戶,業(yè)務(wù)馬上會進(jìn)入下一階段。 正所謂謀定而后動。收集的信息越完整,制定的銷售策略時越容易成功。
多提一句,在客戶沒有換供應(yīng)商的先決條件之前(需要添加新的供應(yīng)商,或者要對比價格),請務(wù)必保持積極的心態(tài)和一定的聯(lián)系頻率,也就是要在客戶的視野內(nèi)。即使成為客戶的供應(yīng)商,也請不要松懈,拿出開發(fā)客戶的精力來維護(hù)維護(hù),一個老客戶不遺余力的支持會超過你的想象。
另外就是要珍惜每一次跟客戶面談的機(jī)會。 見面的作用遠(yuǎn)不是郵件和電話可以相比的。
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