特質一:不屈不撓
創業是一場距離超長的馬拉松賽,過程中充滿了不確定性,只有排除艱難險阻才能取得末了的勝利。創業者不會因為比別人有更好的機會而贏得市場,也躲不過一些不可避免的錯誤。不屈不撓也可以用許多詞來形容,如堅持、毅力、果斷、承諾、順應力等,如果用一句老生常談來形容,就是持之以恒。
“不屈不撓是創業重要的品質。”Mike Colwell說。他負責運營一家位于愛荷華州的天使投資人論壇Plains Angels,還負責Greater Des Moines Partnership的企業加速器Business Innovation Zone。他補充道:“許多人創業都會遭遇到許多次失敗,甚至每周都會遇到好幾次。”
當失敗發生時,就要重新開始。Jett McCandless之前是一家發展迅速的物流公司合伙人,但由于公司的盲目擴張造成了眾多失誤,是一次貨單危機,直接導致了現金儲備不足。終,公司決定變賣部分資產進行周轉。McCandless極力反對這種做法,但不僅沒有奏效,他自己反而被解雇了。沒了公司的住房和汽車,他只能借住在女友那里。“那段時間非常痛苦。”他回憶,“我幾乎破產。”
他參加了25場工作面試,也被多家物流公司錄取。但是從小在Section 8公租房(美國為低收入家庭提供的保障房)長大的McCandles對這些邀請猶豫不決,他仔細考慮著是要接受這份穩定、舒適的工作,還是要創建更棒的公司。“我很擔心自己會因為那次失誤就定格自己的后半生,我真的不想那樣。”他說。
末了,他沒有接受任何工作邀請,相反選擇了重新創業,在芝加哥創建了他的新公司Carrier Direct。鑒于他在之前公司的非競爭合同方面得到的教訓,這次,他開辟了新的物流領域。與其他物流公司不同的是,Carrier Direct不是給托運商安排卡車,而是為物流公司咨詢和營銷。不到兩年,Carrier Direct的收入就達到了3500萬。“很慶幸自己當初沒有選擇去上班。”他說。
特質二:激情
可能有些人會下意識地認為錢是成功創業者創業的動力。但實際上絕大多數創業者創業是出于他們對新產品、新服務的熱情,或抓住了一些解決難題的機遇。他們這樣做可以讓消費者買到物美價廉的產品,還能讓人們過上更加舒適、安逸的生活。
“我了解的大多數創業者都有一種改變世 界的信念。”Jay Friedlander說。他是一名研究可持續發展企業課題的教授,同時也在大西洋學院和巴布森學院任教。“是他們的激情和對信念的追求,一路支持著他們走過了那些艱難的時刻。”
激情是支持創業的內在驅動力,它也是讓創業者愿意不斷付出的基礎。John Roulac是一個對大麻很有激情的人。事實上,大麻在工業和食品行業具有多種用途。他把大麻作為可持續發展農業的一種重點作物。John Roulac立志為加拿大當地種植大麻的農民開辟一個新市場,于是他在1999年創建了自己的公司Nutiva,對大麻進行初步加工。但是他很快卷入了美國海關的指控,因為他們把屬于印度具有大麻屬性的植物與大麻混為一談了。
“開始的時候,他們想難為我們。”Roulac回憶,“他們指控說,我們的產品不能離開倉庫,但其實是可以的。那段時間我們能堅持下來的確很不容易。”兩年后,美國司法部門頒布了法令,將大麻作為海洛因劃入了非法作物。“要么甩手不干,要么冒著進監獄的風險堅持。”他說,“它很可能會讓我破產甚至因此蒙羞。”
“我堅信我站在了正義的一方,有的政府機構的確會試圖阻止對國家有益的事情。”他解釋,“我感覺自己的核心,其實也是我的終目的,就是為建立更好的食品系統貢獻自己的力量。”
如今的Nutiva不僅經營大麻蛋白,還經營椰子油等多種有機產品。Roulac對我們面臨艱難時刻的建議是:“做更進一步的努力。”
特質三:能承受不確定性
這種經典的特質如果用通俗的話來說,就是對風險的承受能力——能夠承受不確定性帶來的恐懼,并且能夠承受潛在的失敗。“它可以總結為一種成功化解恐懼的能力。”來自德克薩斯基督教大學尼利商學院的Michael Sherrod說道。他認為,對恐懼的控制能力也是一項重要的創業者特質。“它包括很多,比如對丟臉感到恐懼,對不能按時發工資感到恐懼,對資金不足感到恐懼,對破產感到恐懼,等等。”
Jill Blashack Strahan是Tastefully Simple公司的創始人兼CEO,這是一家直銷公司,主要經營禮物和快餐食材,她曾經深刻體會到恐懼的滋味。那時候她的銀行貸款已經大于終期限3個月,銀行電話就像夢魘一樣纏繞著她。“那時候,我一直感覺快要失去我的房子了。”Blashack Strahan說。禍不單行,就在艱難的時刻,她先后失去了哥哥和丈夫。然而,面對如此的打擊她卻堅強地挺了過來。盡管“在丈夫葬禮后的那個晚上,我想過也許我應該放棄,做份簡單的工作,也做一個稱職的媽媽”。
這差不多是創業者在精神上受到的殘酷的考驗了。在恐懼中你可以選擇放棄,也可以戰勝它繼續前行。“我告訴自己不可以放棄,而且這的確鼓勵著我繼續努力。”Blashack Strahan說,“我們有控制自己想法的能力,當我們精神上做到了,才會付諸行動。”她做出了明智的抉擇,戰勝恐懼繼續堅持。特質四:遠見
有預測未知機遇的能力,同時也能預測他人不能預知的事情,這是創業者所需的特質之一。創業者們的好奇心會幫助他們辨識出一些被忽略的市場機遇,這種好奇心會使其走在創新和一些新興領域的前列。他們能想象出另一個世 界,把自己的遠見有效地轉化為一種切實可行的業務,隨之就會吸引到投資人、客戶和員工。
絕大多數人如果開了兩家非常成功的店面一定就會感到心滿意足了,但是Eldad Matityahu并不滿足于他那兩家生意興旺的冰凍酸奶店。他之前看過光導纖維的相關內容,毅然決定投身到硅谷的光導纖維領域中。他賣掉了兩家酸奶店和自己心愛的哈雷摩托車,全力投入到這個他一無所知的領域中。他先在一家光導纖維公司任職并學習經營業務,之后發現了市場機遇,了自己的事業。
客戶曾告訴Eldad Matityahu,他們非常困惑,因為他們既聯系不到也看不到自己的局域網,甚至也不知道誰在他們的局域網上——這個問題對于整個網絡的安 全是非常重要的。“我意識到目前市場上還沒有解決的辦法。”Matityahu說,“于是我開始考慮這個問題,并努力尋找解決辦法。”
Matityahu 創造的產品使得人們的網上活動是可見的,并利于整個網絡系統的安 全。他自己籌資了10萬(包括他的兩家酸奶店的收入和哈雷摩托車,還有部分向家人借湊。不過,他婉拒了幾家風投),創建了自己的Net Optics公司。2013年10月,他以1.9億的高價賣掉公司。
“創業者會碰到許多唱反調的人,為什么?因為創業者看到的未來和他們不一樣,在未來還沒有呈現之前創業者就已經預見到了。”Matityahu說,“你很是不錯于市場。”
特質五:自信
自信也是創業者的關鍵特質。你堅信自己的產品是全世 界需要的,發現市場機遇然后開拓新市場,在創業的過程中還要不斷推翻現有的、普遍接受的東西。
研究者將這種特質稱為一種源自特 殊使命的自信。有了這種信念,就算世 界充滿風險,你也可以做好充分的調查,有足夠的信心完成任務,并把風險減到小。
“你足夠自信,甘愿承擔風險,但又不失分寸。”Jason Apfel說。他是FragranceNet.com的創始人。這家網站主要經營美容產品。在Apfel創辦公司的時候,他對美容產品領域還一無所知,但他堅信一定可以建成這家美容產品網站。“我認為在網上以競爭性的價格銷售是行得通的。”他說。公司的競爭力也的確很強。
特質六:靈活性
實際上,創業的生存規則也像生命物種一樣,都建立在適應周圍環境的基礎上。公司終推出的產品或服務很可能不是你初的計劃。因此,靈活性會利于創業者適應市場環境,應對大眾多變的喜好。“你心甘情愿地忠于自己,告訴你自己‘這是不可以的’,圍繞著市場的變化進行調整。”Plains Angels公司的Colwell說。
當Matt Lauzon還是巴布森學院學生的時候,就想制造出個性化的珠寶。2008年,在從Highland Capital Partners獲得了50萬的融資之后,他創辦了一家定制珠寶設計的零售店,但是這家店開了一年,還沒有獲得任何收益。
“從理論上來說,這看上去是一個非常不錯的方案,但是實際上我們很難說服珠寶商將銷售重點放在那些需要投入資金的珠寶上。”Lauzon回憶道。
他聯系顧客征集他們的反饋意見。“其中一位顧客坦誠地告訴我,‘你的確做了一件很不錯的事,非常有潛力,但是你應該讓人們可以直接用上。’”他說。
這也正是Lauzon想做的,于是,當他獲得了另一輪融資以后,他就在波士頓重新開始了自己的創業公司Gemvara.com,用戶可以在該網站直接體驗定制珠寶。如今,網站不僅沒有虧損,還獲得了另外5100萬的投資,投資方包括初支持他創意的Highland Capital。他甚至把世 界上 大珠寶公司Tiffany的銷售總經理挖了過來。
特質七:打破常規
創業者存在的意義之一即否定已有傳統智慧。加州大學伯克利分校的Ross Levine和倫敦經濟學院的Yona Rubinstein在2012年做了一項調查,他們發現在調查過的創業者中,“聰明”常和“爭強好勝、不合規矩、冒險”等品質特征混在一起。這也是為什么有些創業者在年輕的時候常會做出一些出格的事情,比如吸食大麻等叛逆行為。如果你看看近幾年那些非常出名的創業者,不難發現上述那些描述一點都不為過。
實際上,簡單來說,創業就是打破常規。據巴布森學院的一項報告顯示,只有13%的美國人終可以進入到創業者的行列。做別人沒有做過的事情,是創業者的一種天性,也是他們內在動力的源泉。
你具備上述七種創業者特質嗎?看來,也許只有一種辦法能檢驗出來,那就是親自去創業。
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