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2003年,他沒有工作,用從他太太每個(gè)月工資里擠出來的錢做起了網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)周圍的人都認(rèn)為這個(gè)事兒一文不值,公司估值為零。2006年,他的網(wǎng)站獲得筆融資資金。2011年,他的網(wǎng)站稱為“年度具有投資價(jià)值公司”,估值接近10億。他就是張濤,而他的網(wǎng)站,就是大眾熟知的“大眾點(diǎn)評網(wǎng)”。
歷練
1990年,高中畢業(yè)的張濤沒有選擇高考,在上海商業(yè)文化的熏陶下,他萌生了“創(chuàng)業(yè)”的念頭,但對那時(shí)的他來說,這是一個(gè)不成熟的想法,于是在家人的勸告下,他終作出了出國留學(xué)的決定。
張濤選擇留學(xué)的國家是美國,當(dāng)時(shí)留學(xué)手續(xù)十分難辦,為了獲得簽證,他一直不停地遞交各種申請,卻屢屢遭拒,每次失敗后他總會(huì)糾結(jié)一陣子,但卻從未放棄,即使別人不停地勸阻,他仍舊咬牙堅(jiān)持,這樣的狀態(tài)持續(xù)了將近4年。正是這份堅(jiān)持,成就了他人生路上的次創(chuàng)業(yè)歷練。
在申請出國留學(xué)的這段時(shí)間里,他得到了人生的份工作,在上海當(dāng)?shù)氐囊患屹Q(mào)易公司打工。當(dāng)時(shí),上海的貿(mào)易行業(yè)發(fā)展很快,人才緊缺,但卻沒有一個(gè)像樣的中介機(jī)構(gòu),很多中小企業(yè)苦于招不到實(shí)習(xí)生,而很多在校大學(xué)生卻愁于找不到合適的兼職機(jī)會(huì),這給了張濤很大的啟發(fā)。
他試著將工作中接觸到的兼職信息進(jìn)行簡單整合,然后介紹給在校大學(xué)生并收取很少一部分傭金。通過這種簡單的商業(yè)嘗試,張濤體會(huì)到了創(chuàng)業(yè)的樂趣,并開始認(rèn)識(shí)到中介服務(wù)平臺(tái)中蘊(yùn)藏著的商機(jī),就這樣,他開始培養(yǎng)獨(dú)立的商業(yè)思維模式。后來大眾點(diǎn)評網(wǎng)的成功,在很大程度上得益于他這種獨(dú)立思考的延續(xù)。
積淀
1994年,張濤到美國留學(xué),在那里,他呆了將近10年。
10年間,張濤經(jīng)歷了從學(xué)習(xí)到工作的轉(zhuǎn)變,讀過MBA,干過IT顧問,學(xué)業(yè)事業(yè)雖然都算不上突出,但經(jīng)過美國商業(yè)文化的熏陶,他的商業(yè)嗅覺更加敏銳,思維模式也更加成熟,他的內(nèi)心有了豐富的沉淀,這為他后來創(chuàng)業(yè)提供了強(qiáng)勁的精神支撐。
在美國生活期間,熱愛美食的張濤無意間發(fā)現(xiàn)了一本名為《ZAGAT SURVEY》(《查氏餐館評鑒》)的小書,上面有當(dāng)?shù)夭宛^非常詳細(xì)的介紹與評價(jià)信息,有了這本小書,他可以很輕松地遍尋美食。后來,這本書很自然地成為了他的生活所需工具。正是這本書,成為他后來創(chuàng)辦大眾點(diǎn)評網(wǎng)的靈感來源。
2003年,張濤回到上海,原先熟悉的餐館已經(jīng)不見了,而又沒有類似《ZAGAT SURVEY》的美食信息,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)城市變得陌生了。一番苦惱后,張濤的創(chuàng)業(yè)激情開始迸發(fā),他決定創(chuàng)建一個(gè)系統(tǒng)地介紹本地美食的指南,既能夠幫助商戶營銷,又能為廣大美食愛好者提供方便。
利用他在國外從事IT職業(yè)期間積累的豐富經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在國外見證了互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,張濤很快就確定了利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)這條道路,而網(wǎng)站的運(yùn)營模式則參照《ZAGAT SURVEY》,即運(yùn)用第三方的自由評論,針對餐館進(jìn)行點(diǎn)評,由此給其他人一些消費(fèi)參考,這正是后來火熱的Web2.0概念。
2003年4月,一個(gè)人,一個(gè)域名,一個(gè)服務(wù)器,一個(gè)破舊的辦公室,大眾點(diǎn)評網(wǎng)的雛形就這樣誕生了。
薄發(fā)
大眾點(diǎn)評網(wǎng)剛成立時(shí),互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)尚未普及,網(wǎng)站的受眾面很窄,而大眾點(diǎn)評網(wǎng)運(yùn)營的精髓在于通過用戶產(chǎn)生內(nèi)容,沒有用戶就沒有點(diǎn)評,沒有點(diǎn)評就沒有內(nèi)容更新,就不會(huì)帶動(dòng)流量增長,那個(gè)年代,“無流量=無廣告=無收益”,網(wǎng)站從一開始就陷入了“三無”的境地。
當(dāng)時(shí)所有人都不看好大眾點(diǎn)評網(wǎng),甚至連投資人都不接受它的價(jià)值,但張濤卻沒有放棄,他堅(jiān)信保持,就能夠成功。
當(dāng)時(shí)上海的商業(yè)環(huán)境相對比較發(fā)達(dá),網(wǎng)民眾多,而民眾對餐飲資源又都有著比較強(qiáng)烈的欲望,這讓張濤更加堅(jiān)定了自己的想法。
為了營銷用戶,他先是發(fā)動(dòng)身邊的人寫點(diǎn)評,然后通過朋友、同事進(jìn)行傳遞推廣,甚至在報(bào)紙上發(fā)布小廣告,通過一定時(shí)間的口碑營銷,到2003年10月,網(wǎng)站已經(jīng)形成了批核心用戶,為了鞏固核心用戶群,他積極營造網(wǎng)站的社區(qū)氛圍,讓用戶群越來越大,網(wǎng)站運(yùn)營終于成功邁出了步。
隨著口碑營銷模式的成功,張濤慢慢有了底氣。他摸索總結(jié)出第三方點(diǎn)評模式的成功經(jīng)驗(yàn),并加以復(fù)制,將網(wǎng)站的點(diǎn)評范圍拓展到美容美發(fā)、婚慶、健身休閑等本地生活消費(fèi)的其他方面,然后又將地域拓展到除上海之外的其他城市。
2004年年底,大眾點(diǎn)評網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了全國20多個(gè)主要城市,這個(gè)時(shí)候的大眾點(diǎn)評網(wǎng),已經(jīng)積累了較大的線下商戶資源與線上用戶資源。
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