在我們生活當(dāng)中，當(dāng)早上的縷陽光照向我們的時(shí)候，我們明白了追尋夢想的意義，在追尋夢想的過程中我們需要經(jīng)歷各種常人難以忍受的挫折，不過有時(shí)候心中的理想就像一段姻緣一樣在偶然中相遇，終獲得實(shí)現(xiàn)。

   創(chuàng)業(yè)者張茹在慢慢的摸索中與它的理想相遇——加盟伊斯曼歐式單件隔離干洗。8月13日下午，武漢香港路伊斯曼干洗店內(nèi)，邊喝著現(xiàn)磨的巴特咖啡，張女士邊以自身經(jīng)歷與記者暢談自己如何自主創(chuàng)業(yè)。在1個(gè)多小時(shí)的交談中，張女士對洗衣行業(yè)的熟悉與熱愛深深地打動(dòng)了記者。

   張女士30多歲，垂順的長發(fā)在她成熟的氣質(zhì)上多添了幾分青澀。面對記者，她一改往日主動(dòng)與人交流的作風(fēng)，似乎顯得有些拘謹(jǐn)?？赡苁且?yàn)樵鲞^老師的緣故，即使只是靜靜地坐在那兒，渾身上下都散發(fā)出一種知性的氣息。

   之前的工作相對比較穩(wěn)定，其實(shí)我的個(gè)性更喜歡去做一些挑戰(zhàn)自我的事。在離開原職位之前，我也考慮過很多行業(yè)，我覺得在我這個(gè)年齡，做洗衣行業(yè)適合。我也對投資干洗店前景分析很透徹，可能我的顧客與我是同齡人，有共同的話題，對生活有相似的見解。

   確定選擇洗衣行業(yè)之后，我也做過比較細(xì)致的分析。目前在國內(nèi)，洗衣的品牌非常多，也確實(shí)有很多很好的品牌，但我認(rèn)真地了解了伊斯曼之后，我覺得主要是它非常的洗衣方式吸引了我。我自己就很喜歡這種洗衣方式，我相信大多數(shù)消費(fèi)者也會(huì)和我一樣接受并喜歡上它。而且我對伊斯曼品牌做了的了解，我覺得它的細(xì)節(jié)做得很好，很符合我的個(gè)人定位。（說到這里，張女士呵呵一笑。）我初去伊斯曼公司是暗訪。當(dāng)時(shí)，我?guī)е鴥杉路b成顧客，讓他們幫我洗衣，我切身感到它的魅力之后，就表明了我的身份。這時(shí)我認(rèn)為，我的選擇是沒錯(cuò)的。

   我覺得還好啦，各行各業(yè)都會(huì)有艱辛的一面。有一個(gè)叫張艾嘉，她開餐廳，由于人手不夠，還得自己動(dòng)手掏下水道。作為我初次創(chuàng)業(yè)，我考慮了很久，也做好了各方面的思想準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)肯定是艱辛的，如果怕辛苦，我還不如當(dāng)初留下來教書。其實(shí)我是個(gè)很要強(qiáng)的人，我想用事業(yè)的成功與否來證明我的個(gè)人能力，我也相信自己的眼光，我相信干洗市場前景廣，投資干洗是明智的。

   之前沒有接觸過這個(gè)行業(yè)，可以說一點(diǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都沒有，萬事開頭難，還好總部給了我的支持，幫助我度過開始的難關(guān)。我以前是從事文職工作，動(dòng)手能力稍微差一點(diǎn)，總部了解到我的具體情況后，還派了一位導(dǎo)師到我的店里來指導(dǎo)具體工作。

   一開始，我以為把外圍和管理做好就可以了，實(shí)際操作之后才明白，服務(wù)行業(yè)的核心是需要過硬的技術(shù)。所以我經(jīng)過總部的培訓(xùn)，現(xiàn)在我自己也能動(dòng)手洗燙衣服了。遇到不懂的問題時(shí)，我會(huì)主動(dòng)與總部交流學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的我，不僅理論知識(shí)扎實(shí)，動(dòng)手能力也有大幅度的提高，對干洗加盟市場和創(chuàng)業(yè)有所分析。

   定價(jià)是伊斯曼總部派出投資顧問，考察過我店面周邊的消費(fèi)水平，末了定下的。我并沒有覺得價(jià)位太高，反而是我老公持懷疑態(tài)度，他覺得這個(gè)價(jià)錢不會(huì)有太多顧客能接受。當(dāng)時(shí)為這件事，我們還進(jìn)行過激烈辯論呢！我覺得要做就要做好的，我的服務(wù)品質(zhì)，我的技術(shù)水平是值這個(gè)價(jià)的。

  同樣是做服務(wù)，品牌店的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量更好，而勞動(dòng)強(qiáng)度低。得到高品質(zhì)服務(wù)的客人會(huì)在你不知不覺中帶來更多的潛在顧客，無形中為你的店樹立了良好的口碑。干洗店加盟如何獲得回報(bào)，口碑是很重要的一方面，而且我一直堅(jiān)信，一個(gè)店想要賺錢并不是靠降低成本來達(dá)到的，關(guān)鍵在于技術(shù)和服務(wù)的能力。

   開心的事情很多呀，很多顧客和我的關(guān)系都非常好。更多時(shí)候，我們不僅只是商家與客戶的關(guān)系，更像是早已熟識(shí)的朋友。我印象深的是有個(gè)女孩送來一個(gè)在法國購買的限量版卡地亞包包，上面有很多劃痕，其實(shí)包本身并不臟，她要求把劃痕修飾掉。由于那個(gè)包價(jià)值十幾萬，她跑了許多家干洗店，沒有一個(gè)店敢接。為了滿足這名顧客的需求，我專程請教了總部的技術(shù)顧問，花了三天的時(shí)間，不斷地做試驗(yàn)，末了好不容易把包處理好了，我當(dāng)時(shí)心里非常有成就感，就覺得克服這個(gè)難題是對我自己的一種肯定。后來把包交到那個(gè)女孩手中時(shí)，她很興奮地捧著包看了半天，那種失而復(fù)得的眼神把我都帶動(dòng)了。從此以后，我們就成了朋友，她還會(huì)經(jīng)常帶親友來店里洗衣服。

   材料中的創(chuàng)業(yè)者張茹用自己的經(jīng)歷告訴我們她自身的創(chuàng)業(yè)感悟，她在伊斯曼干洗店的創(chuàng)業(yè)過程中獲得財(cái)富和快樂，理想的滿足是快樂的源泉。如果你也有創(chuàng)業(yè)的夢想，就一定要抓住市場商機(jī)，不要猶豫，以勇氣和艱苦奮斗的精神，去實(shí)現(xiàn)自己的夢想，為自己美好事業(yè)新未來。