現在房屋裝修風格越來越多,但大多數家具的設計都是針對大眾的,缺乏個性,很難搭配裝修新穎的居室。而家具定制就能滿足消費者個性需求,制造出合客戶心意的茶品。
陳磊就是因為看好定制家具行業的前景才決定要創業的。他一開始是單槍匹馬,后來發展至帶領一個有7名成員的團隊。2006年,月銷售額為2000元,2007年月銷售額5000元,2008年月銷售額1萬元左右,2009年月銷售額10萬元,2010年全年銷售額達到了400萬元,2011年入賬將近500萬元。
陳磊創立的品牌是左凡家具,他們的定制的過程一般是這樣的:比如定制一張電腦桌,先請顧客拍電腦桌所在房間的照片,告訴顧客量哪些地方的尺寸,問清楚顧客的特殊需求,然后進行設計,發效果圖給顧客過目;進一步溝通后,做好生產圖紙給顧客確定,再投入生產。產品出爐后,陳磊會配上詳細的組裝教程再寄出,便于客戶收到后自行組裝。這樣的定制過程,有利于顧客節省“淘”家具的時間,方便地提出設計細節要求,及時看見效果圖、生產圖紙終收到自己期望的個性化產品,收獲自行組裝的成就感。
看似很簡單的過程,其實陳磊做的并不是那么一帆風順。創業初期他也有過很多次失敗的經歷。有一次,他為顧客做一個鋼木系列的書柜,在設計過程中,遺漏了應算上橫梁邊上的柱子的尺寸,導致顧客收到貨后組裝失敗退貨。這一單讓陳磊損失了3000多元。但是他并沒有放棄,不斷改進自己的技術和設計理念。陳磊說,大多數顧客需要在小空間內滿足多樣需求,因而創意、個性化定制家具應該是未來需求的大方向。
此外,陳磊還希望未來在多個城市開設實體連鎖體驗店,采用電商和實體店結合的形式,充分利用門面展示產品,也作為售后服務的終端。他正計劃尋找更多的合作伙伴,將送貨、安裝服務一起落實,讓顧客的定制體驗更加省心。
小編在這里建議大家,如果有創業的想法,也可以考慮定制家具,看了陳磊成功的經驗,對你們應該也有所啟發吧。
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