在小本創業之前，李春霞是桂林國旅的一名導游，收入不菲。一個休息日，她與女友閑來無事去柳州游玩。在商鋪如林的柳州街頭，一個溫馨精致的小店進入她的視線，被裝修成原始生態造型的小店號稱“圣雅菲美容”，產品有十幾個系列。精美的包裝、豐富的種類、服務一下子點燃了李春霞內心的創業熱情。

　　于是，她拿出多年積蓄，聯合另一位朋友，去廣州進貨。當時，廣州只有兩三家個人護理用品綜合企業，其中一家順理成章地成了她的選擇。回到桂林后，她選擇了目標客戶群集中的桂林正陽路，迅速開起了自己的圣雅菲美容小店。然而，本來是與好友共同開拓一個新事業，但共同做事卻發現，兩人的性格與經營理念不一樣，試業不到一周就散了伙。

　　在朋友離去之后，春霞靜下心來好好思索，她借鑒旅游食品的傳統推銷方式，讓顧客“先試圣雅菲美容產品后買”，一方面趕制了大量小包裝護理用品供顧客拿回家使用，另一方面在店內開辟了產品試用區，讓顧客在店員的指導下免費試用。這一招立竿見影地提高了營業額。春霞趁熱打鐵，投入資金做了更深層次的促銷活動，重點在當地報紙上推出了大型促銷廣告，店里的生意隨后進入了穩步盈利期。

　　慷慨饋贈吸引回頭客之后，她循序漸進，制定了圣雅菲美容相關會員制度，會員可獲得６次免費手部護理，吸引顧客進店。那時正是夏天，她就在店里備些涼茶請顧客喝，并手把手地教服務員在顧客喝茶和為顧客護手時與她們交流，從“閑聊”中了解顧客的職業，判斷她們的需求，有的放矢產品。就這樣，因地制宜的服務宣傳方式為小店贏來了生意和大量回頭客，春霞在半年不到就收回了全部投資。

　　多走動生意才能與時俱進當小店步入正軌后，李春霞并沒有止步不前，春霞的圣雅菲美容店里每周都開設培訓課程，請來人員和職業經理人為員工講座；店里還訂購了類書籍，通過多種方式提高員工素質。

　　而春霞自己也從來沒有放松過學習，她不但考取了中級香熏師資格證，而且每隔半年都會去北京、上海兩地考察，看看個人護理用品市場上到底有哪些新概念、新動向。現在，春霞的小店已有了１０００多長期固定顧客。

　　成功秘訣李小姐通過觀察城市差異找到創業新點子。因地制宜制定促銷手段，圣雅菲美容產品通過“先給予”的方式讓小城顧客逐漸了解市場新品，是她成功的原因。