很多創業者想開店,但是又苦于店面租金高每天打理太累,于是開網店便成了一個新風潮。很多購物網上都有千千萬萬的網店,并非所有的網店都是紅火的旺鋪,那么,如何讓自己的網店更火爆,生意爆棚呢?
1.注意你店鋪的裝修
店標、分類、描述、懸浮、音樂、鼠標。別看這些東西似乎無關緊要,但其實當一個客戶光臨你的店鋪時,里面任何個性化的裝修都沒有,還是原版的店鋪,客戶能記住你的特色嗎?能收藏你的店鋪嗎?能再次空降你的店鋪嗎?即使對你的商品很有興趣,再搜索到你也很難了,起碼得花點時間精力,并且還不容易找到你。比如你有一個個性化的店標,客戶即使沒有收藏你,也能在搜索同類產品的時候,憑借對你的店標的認知感上也能使你成為他的選擇。一個用心裝修的店鋪,能讓客戶覺得你非常的用心,服務也一定到位,對你的認知感會更強。
2.注意發布產品的時間
下午3點到5點或晚上8點到10點購物的人比較多!淘寶搜索寶貝的"潛規則"是搜索同類寶貝時,越接近結束時間的寶貝排名越靠前。統計一下目前你所有商品數量,均勻的分配給七天上架,(若你選14天不是等的時間太久?)并且選擇在購物黃金時段上架(即下午3點到5點或晚上8點到10點),那么你的商品肯定在每天的黃金時間被搜索時,排名一定靠前。如果你為了網民們能更多更全的看到你的產品而選擇一次上架的話,可想而知--抓了芝麻丟了西瓜。交易多了,自然錢了賺了,信用也加上去了。
3.注意你商品的價格
在淘寶買貨便宜,才知道足不出戶便可以購買自己所需要的東東。"--買家根本的心聲。雖然別人能記住你的店鋪;雖然能搜到你的商品;雖然你覺得已經賺得夠少的了。換成你,你會選擇哪個賣家?毫無疑問--在心里承受價格內的高信用賣家。前提是,自己不能虧本。原本為了賺錢而推廣,變成為了推廣而虧錢,本末倒置了。
4.注意促銷活動推廣
既然能做到讓利促銷,干嗎不做個促銷活動呢?讓更多的人因為關注你的促銷活動而更多的關注你的店鋪。促銷--顧名思義,促進銷售。當然得宣傳一下啦。小本投資的賣家們,花錢的咱先不考慮。
5.注意發貼
我想如果不上貼吧尋找相關的知識學習--那肯定算不上一個用心建設店鋪的人,起碼沒有想盡辦法去建設小店。因為里面技巧、經驗、經歷太多了。難道還怕學不到東西嗎?不能讓店鋪更好的成長嗎?同樣道理,你發貼會有人跟貼的。如果你真心的說出了你感人的經歷,長期以來的經驗,逐漸積累的技巧,跟貼的人會不多?關注你店鋪的人會不多?萬一要是被管理員跟貼了,恭喜你,重新申請一個聊天的賬號吧,你的好友數量注定會要被爆棚。
6.注意加入各種旺旺群
加入到群里不一定是單純的宣傳,多聊聊天,管他認不認識,你健談、大方、品質出眾,能不讓別人記住你嗎?起碼會認可你(人品不好者請跳過這條,直接看下條)。群里面肯定有一定買家和賣家(同時是買家),小小宣傳一下是不是能讓人多了解你店一點呢?買家如果剛剛好需要類似產品肯定會進去看看的。"賣家可能嗎?人家本身就是賣東西的?"身為生意人,肯定會更加精打細算一些,知道挑什么商品劃算。你們共同創業的精力,惺惺相惜的態度,加上你的合理定價,優質服務能不讓他發展為你的潛在買家?同時你也賺夠了朋友哦!
7.注意過你討厭的事情
別說沒用過QQ!別說沒經歷過這種情況,連著來個幾次敲門,你就肯定會煩了,想看看到底誰這么惡作劇般的連續上線好幾次。忽然看見正處于彩色閃動名字的你,個性前面里面的促銷活動,會不會突然對你的商品就產生了興趣呢?會不會注意力轉移去看相關的促銷呢?
8.注意過銷售中的禮貌用詞
光靠推廣和產品的質量是無法為生意提供的。為什么叫談生意呢?就是需要與客戶交流嘛,生意是談出來的嘛!所以禮貌用詞是非常關鍵的一個環節,如"親"是個非常常見的稱呼,會讓人心里特別舒服,感覺被尊重。每個買家買到的不一定是商品,買的也是你的服務。因此與客戶交談過程中的態度是非常重要的。具體操作就得針對自家產品的特色和定位來進行處理了。
9.注意過自己的產品
很多新手賣家在與人交談的過程中態度不是很明確,原因是對自家寶貝缺乏認識。在客戶咨詢的時候不能給出詳細的、肯定的答復。慢慢的解釋、出錯,慢慢跟客戶說著"不好意思"。客戶對你的信任程度還會高嗎?你自己都不知道你在干什么!客戶能知道嗎?所以要通過根據自家寶貝的準確定位,和各種周邊設計做詳細的思考。畢竟在一個虛擬的世界里,客戶的購物心理還是非常敏感的。會從角度來對產品進行了解。
10.注意過自己的休息時間
很多賣家上班晚,下班早。畢竟淘寶不是自己的全部生活嘛~!(就大部分而言)但是當客戶們搜索到你的商品時,發現你的淘寶狀態是不在線,麻煩來了,你肯定會因此丟掉一群潛在買家。忙生活怎么辦?飯都不吃了?不是。你得保持在線嘛。狀態即使是不在電腦旁也好啊,反正搜索商品的時候只會顯示你在線,而不會顯示你現在的狀態。設置好自動回復語,讓你的上門買家也不會因此心涼。若你的自動回復語設置得很到位的話,也許你不在都有業務來哦。既能休息有能不落下生意。記得保重身體哦。
學習以上這些小秘訣之后,相信你的小鋪紅火指日可待喲!
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