未來有三種行業能在線下能夠活得下來,你仔細聽好,建議收藏多看幾遍。
一、非標產品私人定制
非標產品指不是按照頒布的,統一的行業標準和規格制造的產品或設備,而是根據自己的用途需要,自行設計制造,定制生產,例如大家普遍熟知的全屋定制。
二、線下品牌體驗店
很多商品有其特殊性,比如某款絲綢布料手感貼身感覺怎么樣?一旦定制后不合身怎么辦?新上市的手機,沒有觸摸過新機和顏色是否符合我的審美觀?想找一個家裝空間設計公司,只有到它的體驗樣板間實地參觀才放心。線下品牌體驗店,為顧客提供試用、試穿、試玩、空間體驗等服務,在商品展示和介紹中、讓消費者試穿服裝、試用手機、現場接觸家居的材質品質、讓你身同感受智能家居的科技時尚等,
三、服務融合
在未來沒有線上也沒有線下消費場景是,大部分商品在網上就可以全部實現購買。線上要在網上下單支付實現資金流,品牌方再通過物流將商品送至顧客手中,但網上很多的商品能看到,卻摸不到,不知道適不適合。這種情況是不利于轉化的,因為消費者沒有得到完整的商品信息,而線下品牌體驗店就解決了這個問題,是完成信息流整合的載體。品牌線下體驗店是零售發展的現象,這是由技術推進的商業模式改變。品牌線下體驗店是向服務轉型的落地,在線下只有更好的為消費者提供售前中后的多方位服務,并以此不斷創新產品,才能在未來生存發展。同時圍繞消費者體驗這個零售本質,不斷提升服務的一個過程。
特殊定制的行業一定是線下店比線上要做的好,但其可以通過交易結構重塑,完成交易。這些線上線下的融合方式,從賣商品向賣服務轉型的思維,未來將會有更多的產品要走線上,面對顧客我還能夠提供哪些更好服務呢實體店的優勢是即得性和體驗感,這是互聯網的短板。可見,線下品牌體驗店在新零售閉環中的重要性,其價值是很大的。
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